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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 三菱UFJ銀行

    ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
    ご注文後、1週間以内にお振り込み下さい。
    ※振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • PayPay銀行

    ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
    ご注文後、1週間以内にお振り込み下さい。
    ※振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 楽天銀行

    ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
    ご注文後、1週間以内にお振り込み下さい。
    ※振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
    ご注文後、1週間以内にお振り込み下さい。
    ※振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 商品代引

    注文確定後にお送りする「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
    商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
    ※代引き手数料はお客様負担となります。予めご確認下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:10%
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    【クレジットカード決済】
    手数料は頂いておりません。

    【銀行振込】
    手数料はお客様負担となります。

    【代引手数料(税込)】
    1円~10,000円:330円
    10,001円~30,000円:440円
    30,001円以上:660円

  • お支払い方法

    【取り扱い支払い方法】
    ・クレジット決済
    ・代引き
    ・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    ・銀行振込み(前払い)
    (三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行、PayPay銀行)

    10時までに入金確認確認が取れたご注文に関しましては可能な限り即日発送とさせていただきます。
    以降に入金確認が取れた場合は翌日以降での発送になります。

    【銀行振込みについて】
    注文確定メールにて当店の口座をご案内致します。
    ※ご注文者とお振込み名義が異なる場合、必ずご連絡ください。

  • お支払い期限について

    【代金引換】
    商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。

    【クレジット決済】
    商品発送後に決済が完了します。
    引き落とし日は、各クレジットカードの締め日、支払日をご確認ください。

    【銀行振込(前払い)】
    ご注文後1週間以内にお振込みください。
    入金確認後、発送させていただきます。
    ※1週間を過ぎても振り込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。予めご了承下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかにて発送させて頂きます。
    配送会社の指定はお受けできかねますので、予めご了承ください。

  • 送料

    ・近畿 中部 中国 北陸>680円
    ・関東 信越>780円 
    ・四国 九州>780円
    ・南東北>880円
    ・北東北>980円
    ・北海道 沖縄>発送不可地域

    ・可能な範囲1梱包で出荷させて頂いておりますが、ご購入商品の組み合わせによっては、同梱できかねる場合がございます。
    ・同梱可能基準は、梱包サイズ140サイズ、重量25kgまでになります。
    ・水槽、重量物(砂・ろ材・海水)、水槽台、大型クーラー等は別途送料を頂く場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    【日時指定なしの場合】
    可能な限り最短で発送致します。

    【日時指定ありの場合】
    日時指定なしの場合、ご注文より1~2日の出荷となります。
    日時指定ありの場合、ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ※当店は大阪府からの発送となります※
    お届け希望日時について、下記よりも前の日時でご指定頂いている場合、当店の判断にて日時指定をさせていただきます。
    お届け希望日時の変更をご希望の場合は当店までご連絡下さい。

    また、希望日時に配達が出来かねる場合にも、当店からのご案内は控えさせて頂いております。
    あらかじめご了承ください。

    [最短配達日時]
    ※天候や配達状況、商品、一部地域によっては前後する場合が御座います。

    ・翌日午前中
    大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、愛知県、三重県

    ・翌日16時~18時
    静岡県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、
    群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
    香川県、徳島県、愛媛県、高知県、長野県、新潟県
    新潟県、富山県、石川、福井県、岐阜県、長野県、山梨県

    ・翌々日午前中
    茨城県、栃木県、
    青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、
    福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

    ・発送不可地域(キャンセルさせて頂きます)
    北海道、沖縄県

    【配達時間帯について】
    下記よりお選びいただけます。
    午前中
    14時-16時
    16時-18時
    20時-20時
    20時-21時

    お届け時に不在の場合、不在票記載の宅配会社まで必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
    万一、荷物の保管期間を超えてお受け取りのない場合、お荷物は一旦引き上げとなります。その際の返送料、及び再送の際の往復の送料は、お客様負担となります。

    ※配送業者の物流の増加、天候、交通状況などに伴い、希望日時にお届けできかねる可能性も御座います。
    発送後の配送遅延に対し、生じた損害や、キャンセルについてはお受けできませんのでご了承の上、お日にち・お時間に余裕を持ってご注文をお願い致します。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【破損等による返品交換をご希望の場合】
    下記の「商品の保証について」をご確認下さい。

    【お客様の都合による返品・交換の場合】
    お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
    尚、以下に該当する場合は対応出来兼ねます。
    1、ご使用になられた商品
    2、汚損・破損された商品
    3、到着より日数が経過している
    条件を満たしている場合のみ、商品到着から3日以内当店までご連絡下さい。

    ※お問い合わせの際は、必ず注文番号とご注文者様の名前をお知らせください。

  • 商品の保証について

    商品が到着しましたら、必ず到着日に中身をご確認下さい。
    商品到着より4日以上経過しております場合、以下の内容への対応ができかねる場合が御座います。

    【運送中に破損があった場合】
    商品到着から3日以内に運送会社までご連絡下さい。

    【相違、過不足があった場合】
    商品到着から3日以内に当店までご連絡下さい。

    【初期不良・商品不具合の場合】

    商品に不具合及び初期不良がございました場合、誠に恐縮ですがメーカーからの交換・修理対応となりますので予めご了承頂ければ幸いです。

    対応につきまして、お急ぎの場合はメーカーに直接連絡いただくことをお勧めしますが、弊社よりメーカーへ対応を依頼することも 可能ですのでご希望の場合は申しつけくださいませ。

    また、交換・修理対応にはメーカー保証書と当店発行の店舗保証印とご購入日を記載した用紙が必要となりますのでご注意下さい。

    いずれの場合も追加送料をお客様にご負担いただく事は御座いませんのでご安心ください。
    ※お問い合わせの際は、必ず注文番号とご注文者様の名前をお知らせください。

  • 保証限度額について

    当店は、間接損害、特別損害又は、結果損害ならびに機会損失、逸失利益について一切の責任をおいません。
    ご購入頂いた商品自体についてのみ、その商品金額を限度として賠償の責任を負うこととします。

  • 保証適用外商品について

    【意思表示の錯誤による契約無効(民法95条)】
    商品画像及び説明文・スペック・価格等、誤りのないよう細心の注意を払って商品ページの制作を行っておりますが、
    人為的ミス、仕様変更などによりページ上の表記に誤りがあった場合誠に申し訳ございませんが、民法95条(錯誤)に基づき当社の判断により価格の訂正、又はご注文のキャンセルをさせて頂く事が御座います。
    その際に、発生致しました損害の補償については応じかねますので何卒ご了承の上、ご注文頂けます様お願い申し上げます。

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