お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
入金確認後、発送いたします。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合： 0円～9,999円まで440円 10,000円～29,999円まで550円 30,000円～99,999円まで770円 100,000円～199,999円まで1,320円 200,000円～299,999円まで2,420円 300,000円以上のご注文は代金引換は出来かねます。 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
・銀行振込み（前払い） ・クレジットカード決済 ・商品代引
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内（土日・祝日除く）にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日（土日・祝日除く）を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：みずほ銀行 堺支店 口座番号：普通 1405968 口座名義：株式会社ダイレクト
送料、お届けについて
宅配便
あすつく
重量物・1回のご注文の商品総額が30,000円以上は送料無料。通常配送料金は全国一律880円になります。ただし、北海道、沖縄、離島への配送は別途送料を頂戴します。追加送料につきましては、ご注文後のお知らせとなります。
■クレジット決済・商品代引をお選びのお客様は、午前10時までのご注文確定で、 当日発送いたします。（土日・祝日・年末年始休暇・夏季休暇を除く。） ■銀行振込をお選びのお客様は、ご入金確認後商品の配送手配を行いますので、 ご入金日または、翌日に発送いたします。
■当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
■工事の手配は必ず商品到着後にお願い致します。 商品間違い・荷物事故・納期遅延等により商品のお届けが遅れる場合がございます。 いかなる場合におきましても商品の遅れにより発生致しました損害金等を弊社、運送業者様よりお支払することは出来かねます。 商品を検品、問題が無い事をご確認頂いた時点で取付工事・工事手配をお願い致します。 ■『在庫あり』表示の商品について ご注文が重なり、在庫が無い場合もございます。 その際はご連絡させていただきますのでご了承ください。 ■錯誤に基づく契約無効について 当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■掲載商品がメーカー廃番となっている場合 当店にて取り扱いおよび掲載のある商品の一部においては、販売開始から一定期間の経過および規定台数の販売が完了した段階で仕入不可となる商品もございます。同等機種での新品番移行などの場合には、代替提案をさせていただく事も可能ですが、販売価格が変わる場合がございますのでご了承ください。また、同等商品での代替提案が出来ない場合には、ご注文をキャンセルさせていただく事となりますので、ご了承ください。 ■領収書について ご注文のお支払い方法が「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」「ポイント払い」、「キャリア決済」のいずれかのお客様はパソコンまたはスマートフォン（ブラウザ）でご注文履歴より領収書の発行が可能です。（アプリ版対応外） 代金引換の場合は配送伝票、銀行振込の場合は振込明細書が領収書となります。 ■商品写真について あくまでもイメージ画像となりますので、【品番】をご確認のうえご注文ください。 品番と画像に相違がある場合にも、表記の【品番】通りの手配となります。 ■見積書について 当店では見積書作成・発行等は承っておりません。予めご了承下さい。 ■キャンセルについて ご注文後のキャンセルは一切承れません。予めご了承ください。 全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、 ご注文の際は品番・色・数量をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文くださいませ。
返品、交換、保証について
※※※※※※※※※※※※※ご注意※※※※※※※※※※※※※ 商品につきましては混載便でのお届けとなりますので、到着時にお客様が責任を持って運送会社様の配達員と商品に欠陥がないかご確認ください。 陶器製品・トイレ・給湯器等につきましてはデリケートな製品ですので配送中の破損が考えられる為必要な確認となります。 この際に万が一、商品にヒビ・割れ・へこみ・歪み等の破損などがあった場合は直ちに新商品と交換手配致します。 商品受け取り後施工時に破損のご連絡を頂きましても当社は一切責任を負いかねますので 商品到着時に配達員としっかり検品して下さい。 梱包の箱には損傷が無いにも関わらず、中身にひびが入っていたという例もありますので、ご面倒をおかけしますが、必ず開封し検品してください。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ■発送には万全を期しておりますが、 万が一、お送りした商品が違った場合は、 商品到着後、7日間以内にこちらへメールにてご連絡下さい。また、部品の不足等の場合も必ず 7日間以内にご連絡下さい。 送料当社負担にて新品と交換させて頂きます。 ■以下の場合、返品・交換は一切お受け付けできません。 ・お客様のご都合 ・運送の過程にできる箱の痛み・キズ等 ・初期不良や商品ご使用後の不具合 （直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。） ・商品到着時に品番を確認せず、施工時または施工後にご注文商品とお送りした商品が違ったことに気付いた場合 ■【その他】 できる限りお客様にお安く商品をご提供できるようダイレクトは全力を尽くしています。 その為、当店の都合上、一部の商品の箱のシールをカットしている場合がございますのでご了承ください。
当社では書面での納品書の送付を行っておりません。配送会社から、当店へお客様への商品配送完了の知らせが届きましたらメールにて納品書をお送り致します。そのメールを納品書とさせて頂きますのでお手数ではございますがメールの保存とお客様の方でメールを印刷して頂き保証書と共に大切に保管して下さい。 なお、保証書と納品書と一緒に保管して頂く事で保証証明となります。