お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
商品代金及び手数料はドライバーにお支払いください。 商品の購入金額の合計が20,000円以上で手数料無料となります。
- 楽天銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料0円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料0円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料0円 ■商品代引 一律 手数料500円
- お支払い方法
お取り寄せ商品の銀行振込先について： 楽天銀行 第一営業支店(251) 口座番号 7389091 名義：ジェイアールインターナショナル 合同会社
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
国際小包全国送料一律となります。
国際小包全国一律
アクセサリー、小物専用(ゆうパケット等)
各社メール便使用
都内倉庫から出荷
ヤマト運輸(ＥＡＺＹ)
宅急便コンパクト■佐川急便・ゆうパックでの配送となります。 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■アクセサリー、小物専用(クリックポスト等)代引き不可
在庫有りの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。 お取り寄せの場合、ご注文より4～6営業日の出荷となります。
返品、交換、保証について
■返品およびご購入後の保証について■ 商品の発送後のご購入者様の個人的な理由によるキャンセル、返品は一切受け付けておりませんのであらかじめご了承下さい。 通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度の規定の適用はありません。デジモノ.comでは、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできませんのであらかじめご了承下さい。
■保証対応について■ ・商品返送前に必ず事前にメールにてご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。予めご了承ください。 ・初期不良があった場合には商品到着後7日以内にデジモノ.comまでご連絡下さい。責任を持って商品の交換をさせて頂きます。尚、商品をご返送頂く場合の送料は当店の負担とさせて頂きます。 ・お客様のお取り扱いが原因で商品や商品梱包に傷、破損、汚れが発生している場合には初期不良交換をお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。 ・初期不良交換での返送の際は、商品を(付属品や商品の外箱を含む)お届けした時の状態に戻して頂きご返送下さい。パスワードによる画面ロック、付属品の欠品や外箱の紛失、汚損がありますとを受け付ける事が出来なくなりますのでご了承下さい。 ・初期不良が発生している場合でも、必ず当店にて初期不良を確認させていただいた後の対応とさせていただきます。 ・商品交換の際、当店に同型商品の在庫が無い場合には別商品との交換とさせていただきますが、差額が発生した場合は別途ご請求いたします。 ・当店に同型商品の在庫がある場合、返品はお受け付け出来ません。全て交換対応とさせていただきます ・返金対応となった際にお返しする金額は、弊社がご請求いたしました額面となります。お支払いの際に発生した別途手数料は返金いたしかねます。 ・原因がお客様側に起因するもの（商品自体に問題なくソフトウエアのインストール、設定ミス、他の端末のと相性など）と判明した場合には、別途検証手数料（3,000円～5,000円）を請求させていただく場合がございます。 ・弊社から出荷した製品である事を、製造番号で確認出来る事が必要です。発送先は日本国内のみとなります。 ・交換・返品処理中に代替機のご提供はしておりませんので、ご了承下さい。 ・当店ではいかなるSIMカードの動作確認及び保証をしておりません。SIMカードの使用の可否につきましては各通信会社へお問い合わせ下さい。
■新品の商品についての保証■ ※リファービッシュ品などのメーカー再生品も含みます。 【国内製品について】 製品の各メーカーに直接お問い合わせ下さい。 初期不良の対応、保証期間等も含めて製造元メ－カーの規定によります。 【海外製品について】 当店独自の保証制度をご利用頂けます。 ●商品のお受け取りから7日以内 初期不良無償交換対応 ●商品のお受け取りから90日以内 送料無料で無償修理対応 ●商品のお受け取りから365日以内 返送送料のみ弊社負担、修理無償で修理対応 ●商品のお受け取りから366日以上 往復の送料、修理ともに有償 【新品商品の保証の範囲】 保証が効く症状: A. 出荷時にインストールされていたソフトウェアに問題がある場合 B. ハードウェアに問題がある場合 C. ドット落ちが3点以上あった場合 保証が効かない症状: A. LCDが割れた場合 B. 液体がかかったり、液体の中に端末を入れた場合 C. 物理的損傷があった場合 D. 端末に対応していないアプリケーション、ファームウェアをダウンロードした場合 E. ドット落ちが3点未満の場合 F. 端末を改造した場合（この場合は有償でも修理は承れません。） ※修理の期間は商品によって異なります。約２週間～６週間掛かりますがその間には代替機のご提供はしておりませんので、あらかじめご了承下さい。 ■中古の商品についての保証■ ●商品のお受け取りから90日以内 送料無料で無償修理対応 ・設定の変更や初期化などで商品を修復できる場合、修理での対応となります ・もし修理が不可能、または非常に困難な場合、在庫があれば同型商品と交換となります。また同型商品が売り切れなどでご提供できない場合、別商品のご提案をさせていただきます ・修理、修復が困難で、別商品の提案も難しい場合、商品をご返品頂いた上でお支払いいただいた代金をお返しさせていただきます
【中古商品の保証対象外となる項目】 ・OSのバージョンなど一切のソフトウェアに関する事項 ・SIMカードの動作保証など、通信会社に起因する事項 ・SIMロック解除可否に関する全ての事項 ・周辺機器との相性等による故障や不具合、原因不明の症状等 ・当店で不具合の確認ができなかった場合 ・お客様の故意、過失、またはご使用方法が適切でなかったために起きた故障等 ・外部からの要因で故障が発生した場合 （停電、電源、電圧、ケーブル等の故障、災害等） ・添付品や付属品を紛失されていた場合 ・メーカーが正常動作としている症状 ・改造、ソフトウェアのインストールなど、お客様側に起因する不具合、不良等 ・商品の保護シール、封印シールを剥がしている場合 ・その他、当店が保証外に該当すると認める場合 ・当店の定める経年劣化に起因する問題