お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
別途、代引手数料がかかります（商品代金合計(税込)＋送料(税込)により変わります）。
●ご注文者とお届け先が異なる場合は、各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となります。
●離島及び一部の地域では代金引換をお受け出来ない場合がございます。あらかじめお問い合わせのうえ、ご注文ください。 - 消費税の取り扱いについて
消費税率：10％ 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
【代引手数料料金表】 商品価格合計に応じて代引手数料がかかります。 ～9,999円：330円 10,000～29,999円：440円 30,000～99,999円：660円 100,000～300,000円：1,100円
- お支払い方法
ご注文後、改めてお支払い総額をメールにてお知らせ致しますので必ずご確認頂くようお願いいたします。 お支払総額は以下の通りです。 ●商品代金合計(税込)＋送料(税込) ---------------------------------------------------- ■クレジットカード 【取り扱いカード】 ・VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ・MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ・JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ・Diners ・AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 【備考】 ●お支払い回数はカード会社により「1回・分割・リボ払い」からお選びいただけます。 ●お支払総額： 商品代金合計(税込)＋送料(税込) ●手数料はお客様契約の各クレジット会社の規定に従います。 ●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。 またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。 なお、弊社ではSSLシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 ●クレジットカードのオーソリ処理（利用限度額の調査・確保、カードの有効・無効の判定）で『利用不可』となった場合は、メールにてその旨をご連絡いたします。利用不可のメールを受け取った場合は、「購入履歴」のページから次のいずれかのお手続きをお客さまご自身で行ってください。 （1）クレジットカードの変更 （2）ご注文をキャンセル後、あらためて他のお支払い方法で注文 なお、オーソリ処理ＮＧのご連絡メール送信後7日以内に上記お手続きがなされない場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。 ■代金引換 【業者】佐川急便 【備考】 ※代引手数料は、商品代金合計(税込)＋送料(税込)により変わります。 ●お支払総額は次の通りです。 お支払総額：商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋代引手数料 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●ご注文者とお届け先が異なる場合は、各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。 ●離島及び一部の地域の方は、代金引換をお受け出来ない場合がございますので、お手数ですが、購入前に一度お問い合せ下さいませ。 お問い合せ先はこちら info-dpy@ksc.kyoto 【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料 ～ 9999円 330円 10000 ～ 29999円 440円 30000 ～ 99999円 660円 100000 ～ 300000円 1100円 代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 ：宅配便 ---------------------------------------------------- ■領収書の発行について 商品受注確認後、出荷完了の一両日以内に「注文履歴」の「注文履歴詳細ページ」に表示される「領収証発行」ボタンより、領収書の発行（PDF形式ファイルのダウンロード）を行ってください。アプリは対応しておりません。パソコンまたはスマートフォンにて操作してください。 なお、「領収証発行」は、お支払い方法が「PayPa」「クレジットカード」「ポイント」のいずれかの場合となります。 また、Yahoo! Japan IDに未ログイン（ゲスト）購入のお客様は、「ご注文の確認メール」に記載されている注文履歴にアクセスすることで、領収書の発行が可能となっております。 代金引換のお支払いの場合は、以下の通りとなりますのでご確認下さい。 ＜代金引換の場合の領収書について＞ 代金引換の場合、送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に換えさせて頂きます。 （税務署で認められている正式な領収書です）
- お支払い期限について
●商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
宅配便（日付指定なし）
優良配送（10時まで且つ在庫品のみ/ギフト包装は当日出荷不可）
●宅配便 【業者】通常品：佐川急便 受注生産品：提携配送業者 【備考】 ●お買上明細書｜ お買上明細書は商品に同封してお送りいたします。 ただし、ご注文者と送付先が違う場合は金額が入っているため明細書を同封いたしません。必要な場合は、ご注文時にご依頼ください。 【通常品】 ●お届け時間指定｜6つの時間帯の中からお選びいただけます。 9：00～12：00（午前中） 12：00～14：00 14：00～16：00 16：00～18：00 18：00～20：00 19：00～21：00 ※お届け日をご指定の場合は、ご注文日を含めて1週間後から10日間の範囲でご指定下さい。 ※ご指定がなければ、最短日数でお届けいたします。 （ご注文から出荷が翌営業日となりますので、営業日の関係上ご希望に添えない場合がございます。） ※お取り扱い可能エリアは地域により異なります。また遠方はご発送の場合、お届けが通常お届け予定日の翌日となる場合がございます。 ※天災、事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。 詳しくは、お届けエリアをご確認下さい。 ●お客様のご都合による返品にかかる送料はお客様の負担となりますのでご注意ください。 ●不良品、ご注文以外の商品が届いた場合の返却送料は弊社が負担いたします。 詳しくは以下「返品・交換について」をご覧ください。 【受注生産品】 ●お届け日｜受注生産品のため、ご注文頂いてから納入可能日をメールにてご連絡させて頂きます。 ご連絡させて頂いた日時以降でお客様のご希望日をご指定いただきます。 ●お届け日数の目安｜各商品ページをご参照下さい。 ●お客様のご都合による返品にかかる送料はお客様の負担となりますのでご注意ください。 ● 不良品、ご注文以外の商品が届いた場合の返却送料は弊社が負担いたします。 詳しくは以下「返品・交換について」をご覧ください。●本州 / 四国 / 九州 880円（税込）・ 北海道 / 沖縄県 2,200円（税込） ※￥5,500（税込）以上お買い上げで、送料無料とさせていただきます。 ※一部商品（家具等）は別途送料がかかるものがございます。各商品ページにて御確認ください。 ※離島、一部地域は追加送料がかかる場合がございます。購入前に別途ご相談ください。 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 ---------------------------------------------------- ○高額購入割引特典 １配送先につき、合計5,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ○まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分最高値送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 ○送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ---------------------------------------------------- 【ご注意】 ※一部商品は別途送料がかかります。商品ページにて御確認ください。 （対象商品につきましては、ご注文後にメールにて料金のご案内を致します。必ずご確認いただくようお願い申しあげます。） ※離島、一部地域は追加送料がかかる場合がございます。購入前に別途ご相談ください。 （ご注文後、改めてメールにて料金のご案内を致します。必ずご確認いただくようお願い申しあげます。）
通常はご注文日の翌営業日から3～4日でお届け可能です。（年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を除く） またご注文が混み合っている場合や商品によっては、お届けまで1週間を超える場合もございます。 受注生産品については、各商品ページにてご確認ください。 万一、品切れの場合はご容赦ください。その際には弊社からメールにて御連絡いたします。
日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承くださいますようお願い致します。
販売条件について
●万一、購入したい数量が不足な場合は、お手数ですがお問い合わせ願います。 ※品切れしている場合もございますので予めご了承ください。 ●商品の在庫は充分な量はご用意しておりますが、万一、品切れの場合はご容赦下さい。その際には弊社からメールにてご連絡いたします。メール送信後、お客さまからのご返答がない場合は、ご注文を全てキャンセルとさせていただきます。 ●掲載写真の色合いはお使いのPC環境（モニター・OS等）により実物と多少異なる場合がございます。 ●お客さまのご都合により商品仕様と異なる状態でのお届けをご希望の場合、ご注文をお断りする場合がございます。
返品、交換、保証について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お送りした商品に初期不良があった場合は返品・交換をお受けしております。 ●返品・交換の対象と手数料 【初期不良品（破損・汚損などの不良箇所がある、または注文商品と異なる場合）】 無償で返品・交換をお受けいたします。送料：弊社負担 【お客さま都合（初期不良品以外）】 条件により返品・交換可。 ○お客さま都合による返品・交換の条件 【通常品】 未使用かつ商品到着後7日以内：返品・交換可 使用済、またはお客さまが商品を破損・汚損させた、または商品到着後8日以上経過：返品・交換不可 【受注生産品・オーダー品】返品・交換不可 ※一部商品で返品対応不可の商品がございます。 ○返金額 商品代金全額 ※クーポンご利用の場合、金額を算出し返金額を変更いたします。 ※一部商品返品の場合、クーポン適用条件によって割引適用外となる場合がございます。 ＜備考＞ 交換商品の返送料はお客様負担となります。 新たな交換商品の発送は【着払い】のみとさせていただきます。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ●返品・交換の流れ ・商品がお手元に届いたら中身のご確認をお願い致します。商品にキズ、色・サイズ不良等がありましたら、詳細を明記のうえ弊社宛にメールにてご連絡下さい。 ・弊社から手続きに関してご返信いたします。案内に従って下記の返送先住所まで商品をご返送ください。 ●代金の払い戻し 【代金引換】 ご指定の銀行口座へ払い戻しを行います（約2週間後）。 【クレジットカードでお支払いの場合】 支払い請求を止める手続きを行います。商品ご返送のタイミングによって銀行・信販会社の締め日を過ぎてしまった場合、一旦引き落としされますが、翌月に口座に戻ります。 なお返金に掛かる手数料は、弊社不手際による場合は弊社負担、お客様のご都合による場合はお客さま負担とさせていただきます。 ---------------------------------------------------- 返送先住所： 〒343-0824 埼玉県越谷市流通団地1-1-10 株式会社川島織物セルコン ＨＦ物流Ｇ 宛 ※航空便・赤帽・便利屋・バイク便などによる返送には応じかねます。 ※全国の当社商品取扱店舗での返品・交換はお受け出来ません。 ※弊社から返送の了解なく商品を返送された場合は、受け取りを辞退させていただくこともございます。