お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済の手数料は下記となります。 お買い上げ金額が、 10,000円未満--200円 30,000円未満--250円 300,000円未満-300円
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）を ご指定の場合、受注確定後7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ※ご入金が遅れますと、ご注文商品が確保ができない場合が御座います。 ・商品は入金確認後の出荷となります。 ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み（前払い）はご利用できません。 ・振込先 姫路信用金庫(1685) 駅南支店(055) 普通預金 0727755 口座名義：カ）サイクルランドＤＥＰＯ ◆コンビニ支払いをご選択の場合 ご注文後、当店より発行する「お支払い番号」を元に コンビニにてお支払いください。 お支払い番号発行後、7日以内にお支払いの確認が 出来ない場合、 キャンセルとさせていただきます。 ※ご利用手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承くださいませ。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済の場合は、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・お振込みの場合は、７営業日以内にお願いします。 ７営業日以内にご入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます
送料、お届けについて
ヤマト便
当ストアでは自転車技師が入念に組み立て梱包をして 発送致しております。 商品が届きましたらお客様は梱包を解いて頂くだけで すぐお乗り頂ける完全組み立て配送でお届けいたします。 ※前輪が取外し可能(クイックレリーズハブ仕様)の車体につきましては 説明書同封のうえ前輪を外しての梱包となります。 ※[送料無料]と記載されている商品でありましても、離島および遠隔地につきましては別途送料がかかります。
（自転車本体に関して） ◆即納可能商品について 即納可能商品はご注文をお受けしてから点検、整備を行うため出荷準備に4日～１週間ほどいただいております。あらかじめご了承ください。 ◆メーカー予約可能商品について メーカー予約可能商品は、メーカーに在庫のある商品です。 ご注文後、メーカーに発注し、お取り寄せしたのち出荷準備にかかります。商品にもよりますが、 ◆車体の配送についてお取り寄せの期間も含め出荷準備に１週間～10日ほどかかります。予めご了承ください。 ご購入いただいた車体は整備・点検終了後梱包をしたのち「配送のご希望メール」をお送りいたします。お客様のご都合の良い日時を確認した後出荷となります。ご連絡ない場合は出荷いたしません。 （パーツの配送について） ◆お取寄せ商品につきましては、お取り寄せの期間も含め出荷準備に１週間ほどかかりますので、予めご了承ください。 在庫があるものにつきましては、ご注文後、２日～５日後に発送いたします。 「配送のご希望メール」はお送りいたしません。万が一商品到着時にご不在の場合は不在通知にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 Sorry,We would not shipping for abroad.
販売条件について
【ご注文について】 (1)ご注文確定後３日を過ぎてのキャンセルや商品変更はお受付出来ませんのでご了承下さい。 (2)「取り寄せ」及び「入荷待ち」と記載されている商品につきましては入荷予定時期をお知らせしてから３日以内にキャンセルの連絡がない場合、承諾されたものとしてキャンセルはお受付出来ませんのでご了承下さい。 ご注文の際は、内容をしっかり確認の上でご注文下さい。 【不具合商品の交換について】 （1）商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥および不良品があった場合には到着後7日以内にメールにてご連絡ください。商品の交換または修理にてご対応させて頂きます。ご連絡は下記メールアドレス宛ご連絡下さいませ。 Email:depo-himeji@mbr.nifty.com ※到着後7日以降のご申請に関してはお受け出来ませんのでご了承下さい。 ※事前連絡のない返送やこちらかの手続き方法のご連絡前のご返送はお受け取りできません。必ずご連絡後に当社からの返送方法・対応方法メールを確認の上で発送下さい。（送料は弊社負担）
返品、交換、保証について
【商品の返品・交換について】 ※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、 それでも配送中に小さなキズやパーツ（泥除け・ハンドル等）の位置がずれる問題が発生する場合がございます。 これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保障対応は致しかねます。 「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。 ※お客様のご都合による返品・交換の場合は商品の到着後7日以内の未使用の商品に限ります。返品・交換時の送料や手数料（代引・振込）はお客様のご負担とさせて頂きます。また、配送時にかかりました送料・代引手数料・振込手数料はご返金できませんので予めご了承下さい。 ※事前連絡のない返品やこちらへの受付前のご返品はお受け取りできません。必ずご連絡後に当社からの返品方法メールを確認の上で発送下さい。（送料はお客様負担） ※ご返品される場合は必ずお受け取りされた状況のままご返品下さい。（外箱・パッケージ・付属品等に欠品があった場合は弁償していただきます） ※ご使用になった商品は返品・交換の対象外となります。 返品期限以降に返品された商品は一切お受けできません。ご理解の程宜しくお願い致します。 ※到着後7日以降の商品やご使用済みの商品に関しては返品・交換の対象外となりますのでご了承下さい。 ※返金について 返品商品到着・状態確認後14日以内に返金となります。※お客様による破損・欠品があった場合には別途費用が発生する場合があります。 ※ご注意 いかなる不良であっても着払いでお送りいただいた場合、弊社ではお受け取り出来ません。 返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。
・お求めの商品に不具合のあった場合、ご使用をやめ、当店にご連絡ください。メーカー保証に基づきまして当店が窓口になり責任を持って行わせて頂きます。 ・不良の有無は当該商品のメーカー・代理店ないし当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。 ・商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー（及び当店）の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。 尚、当店へのお持込みに掛かる費用、再配送に掛かる費用は如何なる場合におきましてもお客様のご負担とさせていただきます。また、他店での修理等に対しての金銭的な補填等の対応は一切致し兼ねますのでご了承ください。 ・配送時にできた車体への擦り傷などの対応は当社及び配送業者にて判断させていただきます。基本的に走行に支障のない擦り傷などの対応は出来かねますが、その場合、商品到着後、2日以内にご連絡下さい。それ以降になりますと一切対応はできません。傷や凹みなどは時間の経過で原因が特定できなくなりますのでご理解のほどよろしくお願い致します。 本件におきましてご理解頂けないお客様はご近所のショップでのご購入をお薦め致します。 販売方法の特性上、何卒ご理解の程お願い申し上げます。