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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    【コンビニ決済】
    1回のご注文につき330円(税込)

    【ペイジー決済】
    1回のご注文につき165円(税込)

  • お支払い方法

    ■納品書等の発行ならびに簡易包装について
    昨今の環境問題に配慮して納品書等はできるだけ省き簡易包装に努めております。

    ■領収書について
    個人情報保護の観点から「購入履歴」よりご自身で電子発行されてください。
    当店からの直接発行はいたしません。

    ■コンビニ決済について
    お支払い確認後に在庫確保を行い発送準備へ移ります。そのため、お支払いに時間を要した場合には在庫切れとなっている可能性がございます。そのような場合、また、「ご購入日から3日以内」にお支払いが確認できない場合はキャンセル処理を行わせていただきます。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■各種携帯キャリア払いは、「ご注文起算3日以内」にお支払いがない場合はお客様様都合によるキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

    ■コンビニ払いの場合、操作方法や期日に関するご案内のメールが届きます。指定されたコンビニにてお支払いください。なお、案内メールに記載された支払い期日は適用致しません。ご注文起算3日以内にお支払いがない場合はお客様様都合によるキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便
    レターパックプラス
    クリックポスト
    定形外郵便
    佐川急便

  • 送料

    ■送料無料(一部例外あり)
    ※沖縄・北海道・離島へのお届けにはお日にちがかかります。

    ■「住所不備」や「保管期限満了」「受取拒否」等のお客様都合にて返送された場合は、弊社が負担した「発送」ならびに「返送」にかかる実費を差し引いた残額を返金して取引完了とさせていただきます。その点を十分にご理解いただき、ご了承の上でご購入ください。
    例:【宅急便】
    ・発送に要する実費
    60cm以下:726円、80cm以下:814円、100cm以下:880円、120cm以下:935円、140cm:1,089円、160cm:1,485円
    ・返送に要する実費
    60cm以下:966円、80cm以下:1,054円、100cm以下:1120円、120cm以下:1,175円、140cm:1,329円、160cm:1,725円

    ■一部商品におきまして、明細書の発行・同封・梱包・発送業務をAmazon合同会社へ業務委託しております。そのため、以下の点について予めご了承ください。
    ・Amazonロゴが記載された箱で届く場合があります。
    ・差出人がAmazonと表記されている場合があります。
    ・明細書の端が破れていたり、記載内容が不十分な場合があります。

    ■クリックポストによる発送においては、ポスト投函時点で発送完了として取り扱います。ポスト投函の性質上、配送センターへ回収されるのに時間を要したり、追跡番号が反映されるまで時間を要します。

    ■定形外郵便は「追跡不可」であり、当店では配送状況は分かりかねます。また、補償はございませんので、未着等の際の責を当店では負いかねます。発送から10日経過しても届かない場合はお住まいのエリア配達担当郵便局へお問い合わせください。

  • お引き渡し時期について

    ご注文より3営業日までに出荷いたします。
     
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中・イベント時期等、お届けに日数を要する場合がございます。
    ※万が一ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、メールにてご連絡後にキャンセルとさせていただき、在庫確保分のみお届けいたします。
    ※宅配ボックスへの配達を希望される場合、発送の際に配送会社へその旨をお伝えいたしますが、約束するものではございません。また、それらに関して、当店は一切の責任を追いません。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■キャンセルについて
    自動出荷システム採用のため、注文確定後の返品・キャンセル・配送先の変更には応じかねます。

    ■ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合
    お手数をおかけしますが、お届け後7日以内にご連絡ください。
    ・当社原因による場合、当社負担にて返品・交換をいたします。

    ※以下の場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
    ・注文間違い
    ・お客様の過失により汚れや傷が生じた商品
    ・注文日から8日以上経過した商品
    ・ご使用された商品

    ----------------------
    【お客様の都合による返品・返金について】
    お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
    「お客様都合該当事由の参考例」
    ・イメージと違った
    ・店舗ページ、商品ページの記載事項を見落としていた
    ・商品が届くのが遅かった

    【評価後の返品・返金について】
    評価投稿後の返品・返金希望にはいかなる場合にも対応いたしません。評価投稿「前」にご相談ください。

    【無断返品について】
    ご連絡無く商品を返送されたものにつきましては対応致しません。事前に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

    【再注文について】
    何らかの事情によりお取引が通常完了せず、キャンセルや全額返金対応による取引中止となったお客様からの再注文には応じかねます。再度ご注文いただきましてもシステムにより自動で「キャンセル処理」が行われます。なお、本事項は弊社運営すべての店舗に適応されます。予めご了承ください。

    【その他】
    電話でのお問い合わせは受け付けておりません。「お問い合わせフォーム」をご活用ください。
    当店が商品を発送した時点で取引完了となります。
    「住所不備」や「保管期限満了」「受取拒否」等の理由により弊社へ商品が返送されてきた場合、弊社に責任はございませんので一切のご対応を致しかねます。
    ------------------------

  • 保証対象商品について

    全商品

  • 保証限度額について

    販売金額以内

  • 保証期間について

    商品に初期不良がございました場合には、ご注文日から7日以内にご連絡ください。8日以上経過した場合は保証外となります。

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