1. 伝統本舗 >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込(前払い) !納期にご注意ください!
◆銀行振込はご入金確認後の発送となります
※お急ぎの方は「クレジットカード、代金引換、後払いドットコム」をご利用下さい。

【お振込み金額・お振込み先の確認につきまして】
◆ご注文後に当店からメールにてお振込額・お振込先のご案内をお送りします。
※お使いのプロバイダーや携帯キャリアのセキュリティ強化のためメールが届かない場合があります。
万が一、メールが届かない場合は、お手数おかけし恐縮ですが、お電話にてご連絡をお願いいたします。

◆振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
後払いドットコム(商品到着後 代金支払い) 決済手数料:¥216
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい
●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
商品代引 振込手数料につきまして
1配送につき、324円をお客様にご負担いただきます。
※税込10,800円以上のご注文は手数料無料です。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ●クレジットカードでお支払いの場合
 手数料無料

●銀行振込でお支払いの場合
 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

●代金引換でお支払いの場合
商品価格合計/代引手数料
~10000円 324円
10001円~   0円
※代金引換は税抜10,000円以上のお買上げで手数料無料!!
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

●銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、3営業日以内にご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※3営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
事前にご連絡下さい。
連絡がない場合は自動キャンセルをさせていただきます。

【振込先】
  銀行名 :楽天銀行
  支店名 :第一営業支店
  口座番号:普通 7290850
  口座名義:株式会社 ディー・イー・エヌ ( カ)ディ-.イ-.エヌ )


●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。


■後払いドットコム(コンビニ・郵便局・銀行) お支払方法詳細
後払いドットコム
決済手数料:¥216
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい
●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで
株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ■宅配便
(1)送料は以下の通りとなっております。
送料は1配送先につき一律594円(税込)【 厳重梱包料込・破損率1%以下 】となっております。
----------------------
594円(本州・四国・九州)
1,080円(北海道)
1,296円(沖縄)
----------------------

(2)高額購入割引特典
1配送先につき、合計10,800円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

(3)まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

■海外発送(EMS) ※送料 + 厳重梱包料540円
   注文内容によって送料が異なります。「店舗からの注文受付メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■メール便 ※対応商品のみ利用可能
   一律 手数料180円

 事前に確認したい場合などは、気軽にお問い合わせください☆
 -配送担当まで-
お引き渡し時期について ==========================
(1)日時・時間指定がない場合、最短での出荷となります。
 ※年間を通し、土曜日・日曜日・祝日は出荷をお休みしております。

(2)配送方法で「メール便」をお選び頂いた場合、
  配送日時の指定には対応出来ませんのでご注意ください。
海外へのお届けについて 商品によって海外発送を承っております。海外発送可能な商品に
ついては、商品ページでご確認ください。

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「伝統本舗」でのご注文メール が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.
◆ 号数について
▼ 九谷焼のサイズは号数で説明されます。
号数説明
上記4点は全て8号と記載してあります。

「1号 = 3cm」となります。
【8号 = 3cm×8(号) =24cm】という計算の仕方です。

各商品には、通常「商品のサイズ(cm)」も記載しております。
そちらと併せて参考にしていただければと思います。
目次 目次へ戻る
◆ 納品書(お買い上げ明細書)について
伝統本舗では 「日本環境保護 支援店舗 」として積極的に「ペーパーレス運動」を実施しております。
そのため、通常お客様にお届けする商品の中には、商品の明細等、金額のわかるものは一切同梱しておりません。
当店からお送りする「ご注文確認メール」を「納品書(お買い上げ明細)」の代わりとさせていただいております。
目次 目次へ戻る
◆ 領収書について
▼領収書ご希望の場合
ご注文の際の備考欄に
「領収書希望・宛名●●但し書き●●」と記載下さい。

● 「宛名」のご指定がない場合は、「ご注文者様のお名前」にて発行させて頂きます。 

● 『日付無し』・『金額ゼロ』・『宛名なし』『上様』などのご希望には添えかねますのでご了承下さい。

● 領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
但し、ポイントを利用された場合は、合計金額からポイント使用分を引いた金額となります。

● 領収書は商品の「出荷日」にて作成しております。
目次 目次へ戻る
◆ 「注文者様」と「受取人名」が異なる(指定いただいた)場合
▼大切な贈り物は、お任せください!!

★ 当店からのお約束 ★


(1) 値段がわかるものなど、ギフトに相応しくないものを
商品と一緒に送ることは絶対にありません。


→ 納品書は別途「注文者様」にお送りします。


(2) 「ギフト・贈り物」には、拘(こだわ)らせていただきます。

→ 用途によって選べる包装紙を使用。
のし紙は専門の担当者がお作りします。
ギフト用紙袋希望の方にお付けします。

目次 目次へ戻る
◆品質について
産地メーカーとの直接取引ですので、ご安心してお求めくださいませ。
※当店で取扱の商品は、全て『産地組合・指定業者』にて、一品一品専門の者が、検品を行っております。
目次 目次へ戻る
◆ ご使用上の注意
● 「花瓶、飾皿、置物その他装飾品」は美観を尊重して発色性のよい装飾用絵具を使用しています。
食器としてのご使用はおひかえ下さい。

● 金、銀を使った製品は、大変繊細な素材となりますので、電子レンジ、オーブンでの使用はお控えください。
せっかく手間をかけて仕上げた商品が、黒く焦げてしまう場合がございます。
目次 目次へ戻る
◆ お手入れ・ご使用方法
▼せっかくご購入して頂いた九谷焼ですので
  より長くお使いいただければ幸いでございます。
★ 下記の方法でご使用いただければ、
より長く快適に九谷焼を楽しむ事ができます。


● 陶器(土焼)はご使用前に熱湯に浸して、あらかじめ生地に水分を十分含ませてから
ご使用頂くと茶渋、シミ等がつきにくくなります。

● 陶器はご使用後できるだけ早めにお洗いください。
洗っていただいた後は、よくすすいで十分に乾燥させてから収納してください。
匂いや汚れ等がつきにくくなります。

● クレンザーやナイロンたわし、食器洗浄機を使用せず
台所用洗剤を柔らかなスポンジか布につけて洗ってください。
金、銀、絵柄、接着物等が剥げたり、表面に傷がつきにくくなります。

目次 目次へ戻る
◆ お客様の個人情報について
伝統本舗では、ご注文・お問い合わせ、アンケート等により、お客様からいただきました個人情報は、伝統本舗以外の第三者に譲渡・公開することは、絶対に致しません。どうぞご安心してご利用下さい。
目次 目次へ戻る

返品、交換、保証について

返品、交換について ●弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、商品が違うなど、当方に原因のある際には
すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品を
ご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

●お客様の都合による返品
お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねますこと、ご了承下さいませ。

●返品の送料・手数料の負担について
「お送りした商品が破損していた場合」、「違う商品が届いた場合」は、すべて当社が負担いたします。

【返品の際にかかる諸経費】
1. お客様が取得されたYahooポイント。
2. 当社より発送の際に掛かった送料実費。
3. 代金引換手数料などの決済手数料金。
4 お振込み手数料を含む返品手数料:540円(税込)
5. その他 (お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)

●返金について
返品商品が当店に到着後7営業日以内にご指定口座にお振込させていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:0761-22-7688
 メールアドレス:info@dentouhonpo.com
 返送先住所:〒923-0924 石川県小松市三日市町42-2
 返品先名 :伝統本舗