宅配便（ゆうぱっく）
スマートレター

・商品のお届けは、弊社提携の配送業者（ゆうパック）によって行われます。 　10月～6月頃は通常便で発送いたしますが、7月～9月頃はクール便を使用します。 　※クール便：全国一律360円（税込）が追加されます。 　　　　　　　　　誠に恐れ入りますが、こちらのクール便手数料はお客様ご負担となっております。 ・配達可能地域は、北海道、九州、沖縄、離島を除いた日本本州及び四国地域のみです。 ※2024年4月1日より、ゆうパックのサービスレベルの変更に伴い、函館の一部、山口県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県は、発送日の翌々日午前中が最短納品となります。 ※配達可能地域以外の方でも下記の事項にご了承頂ければ、ご注文を承る事が可能です。 　・商品によって受取の日が消費期限当日であってもご了承頂ける場合 　・お買上金額にかかわらず送料をご負担頂ける場合（送料は配達地域によって異なります） ■宅配便（ゆうぱっく） 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■スマートレター 　　　一律　手数料0円

ご入金の確認ができ次第、商品の製造・出荷の調整をさせて頂き、発送日をご連絡させて頂いております。 ※2024年4月1日より、ゆうパックのサービスレベルの変更に伴い、函館の一部、山口県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県は、発送日の翌々日午前中が最短納品となります。 ◆発送日の目安 《クレジットカード（先払い）、商品代引、各キャリア決済を選択した場合》 弊社にてご注文の確認及び決済完了の確認ができ次第、5営業日以内に発送いたします。 《銀行振込みの場合》 弊社でご入金を確認させて頂いてから商品の製造、発送となりますので予めご了承下さいませ。 目安として、ご注文の確認及び決済完了の確認ができ次第、5営業日以内に発送致します。 なお、銀行システム上、弊社の閉業時間外及び、土曜日、日曜日、祝日には 入金確認ができませんので予めご了承下さい。 　　　　　　　　　　　 ＜営業時間外のご注文＞ 営業時間外にお受けしたご注文につきましては、その翌日から数えて約5日後の発送となります。 （ご注文頂いたタイミングによって日にちが前後致します。） 受注確認及び受注完了メールの送付は事務所休業日明けの対応となります。 ※製造する商品によっては若干前後する可能性がありますので、余裕をもってご注文をお願いいたします。 【休業日・時間外の対応について】 弊社及び運送会社の年末年始休み等の場合、注文は承りますが受注確認及びメール返信は行っておりません。 受注確認及びメールの返信は休業日明けの対応とさせて頂いております。 ■お届け日の指定について ●お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定頂いた日のお届け日に届くように生産・出荷致します。 お届け日の6日前までにご注文下さいますよう、お願い申し上げます。 【お支払方法に銀行振込をお選び頂いた場合】 お届け日の5日前までにご入金をお願い致します。 ・お届け指定日が木曜日である場合 銀行のシステムの都合上、前週金曜日までにご入金をお願い致します。 ●お届け日指定なしの場合 営業時間内におきましてご入金の確認出来次第、最短日出荷で対応させて頂きます。 お届け日指定されない場合は、最短日での出荷をご案内させて頂いておりますのでご了承ください。

商品の性質上、海外への発送は行っておりません。

・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。ご了承ください。 ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせて頂きます。 商品到着後、５日間以内にお電話もしくはメールでご連絡ください。 ・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当社が負担致します。 ・商品到着5日以上経過した商品についての返品はお受けできませんのでご了承下さい。 また、冷凍保存された場合や商品期限を過ぎた商品に関しましては、ご対応できませんので予めご了承ください。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、5日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

ラベルシールに記載されている消費期限内になります。 ただし、食品添加物不使用のためラベルに表示された保管条件以外によっては、 期限内であっても風味の劣化、カビの発生等がある場合がございます。 お受け取り後は期限内に関わらず、お早めにお召し上がり下さい。

消費期限が過ぎたもの、冷凍保存された商品に関しましては保証対象外とさせて頂きます。