1. デンキチWEB Yahoo!店 >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品お届け時に配送業者に代金をお支払いいただく方法です。
代金のお支払いは、『現金』のみとなります。
商品お届け時のクレジットカードやデビットカードでのお支払いは承っておりません。
代引きでのお支払いは現金のみとさせていただきます。
ご利用金額により所定の手数料をご負担いただきます。
代金引換決済のご利用は、商品お届け先がご注文いただいたお客様ご本人の住所に限らせていただきます。
一部地域(離島など)では、代金引換決済をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
銀行振込(前払い) お振込み手数料はお客様にご負担いただきます。
※振り込みの際は名前の前に「受付No」を入れてください。

振込口座
 〔金融機関名〕  三菱UFJ銀行
 〔支店名〕    浦和支店(店番:669)
 〔口座番号〕   普通預金 0982521
 〔口座名義〕    (株)でんきち
           カ)デンキチ

ご注文後、7日以内にまでにお振込み下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引の場合、ご利用金額により以下の手数料をご負担いただきます。

 注文金額 1円~ 手数料324円
 注文金額 30,001円~ 手数料540円
 注文金額 100,001円~300,000 手数料1,080円

「宅配便でお届けする商品」の決済可能金額は、合計30万円(税込)までとなります。

■銀行振り込み決済の場合、お振込み手数料はお客様にご負担いただきます。

■コンビニ決済の場合、お振込み手数料はご注文金額により異なります。
■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円
■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 30,001円~ 手数料540円
   注文金額 100,001円~ 手数料1,080円
お支払い期限について ■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます

■商品代引き決済

代金のお支払いは、『現金』のみとなります。
商品お届け時のクレジットカードやデビットカードでのお支払いは承っておりません。
代引きでのお支払いは現金のみとさせていただきます。
ご利用金額により所定の手数料をご負担いただきます。
代金引換決済のご利用は、商品お届け先がご注文いただいたお客様ご本人の住所に限らせていただきます。
一部地域(離島など)では、代金引換決済をご利用いただけない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

 

■銀行振り込み決済

お振込み手数料はお客様にご負担いただきます。
※振り込みの際は名前の前に「注文ID」を入れてください。

ex) 「denkichiweb - ●●●●●●」のハイフンより後をご入力ください。


振込口座

【銀行名】   三菱UFJ銀行
【支店名】   浦和支店(店番:669)
【口座番号】  普通預金 0982521
【名義人】   (株) でんきち
        カ)デンキチ

お届けについて

お届け方法
送料 デンキチWeb Yahoo!店では、お買い上げ合計3,000円以上(税込)で、全国へ配送料無料でお届けします。
※一注文単位の合計金額の場合に限ります。
※合計3,000円未満(税込)のご注文の場合は、配送料540円(税込)と致します。
※大型商品・工事あり商品・設置あり商品は除きます。

セッティング(設置)商品、取付工事商品は、配送先により、別途追加配送料またはお見積り料がかかる場合があります。
別途配送料の目安は、下記の「大型家電配送・設置料金」をご確認ください。

【大型家電 配送・設置料金及びリサイクル申込み時の追加配送料金】
※下記金額は税抜き金額となっております。
北海道 北海道
 260サイズ 10,760円  300サイズ 13,460円  400サイズ 26,720円
北東北 青森・岩手・秋田
 260サイズ 10,440円  300サイズ 13,140円  400サイズ 26,400円
南東北 宮城・山形・福島
 260サイズ 10,340円  300サイズ 13,040円  400サイズ 26,300円
関東 東京・千葉・埼玉・群馬(※一部地域;を除く。)
 260サイズ 4,300円  300サイズ 6,000円  400サイズ 7,000円
関東 神奈川・栃木・茨城
 260サイズ 10,340円  300サイズ 13,040円  400サイズ 26,300円
信州 新潟・長野
 260サイズ 10,340円  300サイズ 13,040円  400サイズ 26,300円
東海 山梨・岐阜・静岡・愛知・三重
 260サイズ 10,340円  300サイズ 13,040円  400サイズ 26,300円
北陸 富山・石川・福井
 260サイズ 10,340円  300サイズ 13,040円  400サイズ 26,300円
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
 260サイズ 10,440円  300サイズ 13,140円  400サイズ 26,400円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口
 260サイズ 10,550円  300サイズ 13,250円  400サイズ 26,510円
四国 徳島・香川・愛媛・高知
 260サイズ 10,650円  300サイズ 13,350円  400サイズ 26,610円
北九州 福岡・佐賀・長崎・大分
 260サイズ 10,760円  300サイズ 13,460円  400サイズ 26,720円
南九州 熊本・宮崎・鹿児島
 260サイズ 10,760円  300サイズ 13,460円  400サイズ 26,720円
沖縄 沖縄・離島
 260サイズ 不可  300サイズ 不可   400サイズ 不可

※離島など一部地域、または中継料金がかかる場合に付きましては別途お見積となります。
お引き渡し時期について ご注文の配送手配は決済確定後に致します。
営業時間外のご注文に関しましては翌営業日の受付とさせていただきます。
お支払いの方法により配送手続きまでのお時間が異なりますので予めご了承下さい。
大型家電につきましては、未梱包のまま直接商品の外箱に宅急便の送り状を貼り付けますので予めご了承下さい。
■代金引換決済の場合には、随時出荷手配となります。
■銀行振り込み決済の場合には、入金確認後の出荷手配となります。

決済確定後、発送までの目安は以下の通りです。以下の表記は目安であり、お約束するものではございませんので予めご了承ください。
■在庫商品の場合   翌営業日~2営業日の発送(集荷)
■お取り寄せ商品の場合  3営業日~10営業日以内の発送(集荷)
■ご注文商品  商品入荷日当日~翌日の発送(集荷)
※配送は当社が契約した配送業者が伺います。
※配送業者をご指定頂く事は出来ません。
※配送業者は設置作業を行えませんので予めご了承下さい。(玄関までのお届け)
※お届けは、日本国内のみとさせて頂きます。
※商品到着日は、お届け先により異なりますので、予めご了承下さい。
※商品のお届けにかかる日数は通常2~3日となります。(埼玉県からの発送となります。)
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ご注文商品の返品・交換については、下記内容に基づいてお受けいたします。
※ ネットショッピングなどの通信販売では、クーリングオフ制度は適用されません。

■お客様ご都合による返品・交換
・お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内にご相談ください。(未開封品に限ります。)
※この場合、商品返送にかかる発送料は、お客様のご負担となります。
・お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とする不具合の場合には返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。
・お客様都合の返品・交換につきましては、その理由によって、返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。 ※ご購入者様以外の方からの返品、商品交換は、お受付いたしかねます。

■初期不良・発送ミスによる返品・交換
初期不良(商品到着後8日以内)や発送ミスの場合、返品、交換(一部商品修理)させていただきます。
・初期不良による交換/配送ミスによる商品返送にかかる発送料は弊社負担とさせていただきます。
・当社にて不具合内容を検証、確認の上、代替え品をご返送させていただきます。
・代替え品のご返送にかかる送料は当社負担とさせていただきます。
・事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。
・商品を返送される場合、同梱の付属品などの欠品がある場合、返品をお受けいたしかねます。
・お取り寄せ商品の他、商品の性質上、返品・交換を承ることができない場合がございます。
・交換品の手配にお時間をいただく場合やご返金の手続きにお時間を頂く場合がございます。
・台数限定商品、メーカーの生産完了、またはその他の理由で、代替え品の手配ができない場合、修理、もしくはご返金にて対応させていただく場合がございます。
・一部の製品に関してはメーカーでの直接修理となる為、弊社にて返品交換/修理が出来ない場合がございます。
※Mac、Apple社、Microsoft、Dyson、Google 社製品等
商品の保証について ご購入頂きました商品の保証期間はその商品の保証書に準じます。
商品の保証開始日は商品に添付する『納品書兼販売証明書』作成日とさせていただきます。
また、保証書の捺印は、割愛させていただきます。
メーカーの保証期間内でも保証書紛失の場合は保証対象外となりますのでご注意ください。
また保証書の再発行は出来ません。

保証対象商品について ※メーカーサービス地域外(離島・遠隔地など)の場合、当社長期無料保証対象期間内、またはメーカー保証期間内であっても出張に要する実費をご請求させていただく場合がございます。

保証期間中でも下記の修理は有償となります。
・機器の付属品(リモコンなど)、消耗部品(光ピックアップレンズなど)の交換や修理、およびクリーニング
・使用上の誤りによる故障、破損(水やコーヒーをこぼした、商品を落としたなど)
・不要な修理や改造による故障、損傷
・天災などで生じた故障、破損
・その他、メーカー保証、または当延長保証の規定外の修理

各種レコーダーやビデオカメラなどに保存されたデータは、いかなる場合であっても一切保証いたしません。

初期不良としてお取り扱いできない場合について
※当社での検証の結果、不具合症状が確認できない場合、お送り頂いた商品をご返送する場合がございます。

下記の場合、初期不良としてお取り扱いできません。あらかじめご了承ください。
・商品お届け後、8日以降に不具合が発生した物、当社へのご連絡が8日以上を経過してしまった場合
・商品お届け後、未開封、未使用状態で8日以上を経過し、その後、開封、使用して不具合が発生した場合
・液晶テレビや液晶ディスプレイなど、構造上発生するわずかな「ドット抜け」、「色むら」、または「明るさのむら」などメーカーが初期不良と認定していない症状の場合
・商品同士の「相性」や設定による動作不良の場合

■掲載ミスによる返品・交換
 到着した商品と掲載している情報が明らかに誤っている場合、速やかにご連絡をお願いいたします。
 原則として、商品到着後8日以内に限りお受けいたします。

  例)商品情報掲載ミス:商品名や商品情報に書いてある機能が無かった。
  例)商品画像ミス:掲載されているのは青色だったのに届いた商品が赤色だった。

※お気づきの際はご注文前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

■ご返金について
弊社宛に返品商品をご返送いただき、当社にて返品処理が完了した時点でご返金の手続きをさせていただきます。
お客様ご都合による返品の場合、下記の実費はお客様負担となり、ご決済金額から差し引いた残額をご返金させていただきます。

商品発送にかかった送料/代金引換決済手数料/返金にかかる振込手数料
※商品の初期不良による返品の場合には、この限りではありません。

代金引換決済の場合
お客様ご指定の口座にお振り込みをいたします。
※お客様ご都合による返品の場合、上記、実費を差し引いた残額のお振り込みとなります。

お振り込みは、当社処理の都合上、返品商品の到着後、お時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

■返品・交換ができないケース
下記の場合による返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
・ソフトウェアのパッケージや消耗品を開封または使用した場合。
・色や形など商品外観が思っていたイメージと異なるといった理由の場合(お客様のモニターにより画面の明るさ・色彩が異なる為)。
・製品仕様やお客様の使用環境との相性などの問題により正常に動作しない場合。
・商品到着後、お客様の元で汚損・破損が生じた場合。
・組み立てを行なってしまった場合、または組み立て途中の商品(初期不良除く)。
・「返品不可」と表示されている商品。

 

■商品の返品・交換に関するお問い合わせ

返品・交換をご希望のお客様は、期日までに下記までご連絡ください。

 

デンキチWeb Yahoo!店お問合せ窓口  フリーダイヤル 0120-660-440

営業時間 AM10:00〜PM6:00

DENKICHI Co., Ltd.