お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
ご入金確認後の商品発送となります。
- 商品代引
商品到着時に配送の係員にお支払いください。※メール便での発送時にはお選び頂けません。
- 消費税の取り扱いについて
■価格表記は、消費税10％を含んだ表記となっております。
- 手数料について
■代金引換にてご注文の場合別途手数料がかかります。
- お支払い期限について
■10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
デグナー 京都本店 店頭受取
デグナー 八王子店 店頭受取
レターパックライト
返品受付用（代引きなし/送料なし）
ヤマト運輸（受注生産商品）■北海道・沖縄・離島を除く地域は￥880 ■北海道￥2,640 ■沖縄￥4,180 ■11,000円(税込)以上のご注文で送料無料 ※沖縄のみ22,000円(税込)以上のご注文で送料無料
通常在庫のある商品に関しましては、ご注文からお届けまで2～3日程頂きます。(最短翌日配達) ご注文時のお支払い方法に前払い（銀行振込等）をお選びいただいている場合は、ご入金の確認が完了してからの発送となります。朝10時までにご入金確認ができない場合は、翌営業日の発送となります。 ※欠品中の商品に関しましては、完成予定をメールにてご連絡致します。ご注文を継続頂ける際は、商品が完成次第順次発送致します。 ※ご注文の際に置き配のご依頼いただいた場合、送付状にその旨記載して発送させて頂きますが、万が一置き配のお荷物が盗難されましても弊社では一切保証致しかねますので予めご了承くださいませ。
返品、交換、保証について
弊社から発送したお荷物には商品と共に「返品交換票」が同梱されております。 内容をご確認後、必要事項をご記載頂き、返品・交換品と共に同梱ください。 また、商品到着後7日以内にご返送ください。7日を過ぎますと返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。 ■不良品等、商品に問題が認められた場合 製品の出荷に際しましては品質に万全を期しておりますが、万一機能的な不良やキズがあったり、注文した商品以外の商品が誤って届いた場合、商品の返品・交換をお受けいたします。その際の送料は弊社が負担いたします。 ■お客様のご都合による返品・交換の場合 「サイズが合わない」「購入はしたが合わない」等のお客様のご都合による場合でも返品・交換をしていただけます。その際、返品・交換に掛かる手数料（往復分の送料や振込み手数料）はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、下記のものに関してはお受けできない場合がございます。 1.一度ご使用された商品 2.商品到着から8日以上が経過した商品 3.フィッティングなどによりお客様の元で、キズ・汚れの発生した商品 4.「アウトレット/セール」の返品不可の記載のある商品 ■商品を返送される場合 返品・交換を希望される場合は、まずお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。 商品の配達日、状況を弊社スタッフにご確認いただいた上で、 商品お届け時に同封しております「返品・交換票」へ、必要事項をすべてご記入いただき、商品に同梱ください。 ご返品の際の往復分の送料、振込手数料はお客様のご負担となります。 また、1万1千円以上で適応されます初回送料無料サービスの対象外となりますので ご返金額から初回送料を差し引いた金額のご返金となります。