お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
1回のご注文毎に手数料がかかります。詳細は「手数料について」をご確認ください。
- 銀行振込（前払い）
【振込先】三菱UFJ銀行表参道支店 普通 0219418 （株）スキルマン●入金の確認が出来ませんと制作に入れませんのでご注意下さい。 ●15日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【振込先】10110-60382811 （株）スキルマン●入金の確認が出来ませんと制作に入れませんのでご注意下さい。 ●15日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 消費税の取り扱いについて
掲載されている価格は消費税込の価格です。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき 【代引手数料料金表】 商品価格合計：代引手数料 1 ～ 29999円：500円 30000 ～ 100000円：950円 100001 ～ 300000円：1350円 300001 ～ 500000円：2400円 500001 ～ 1000000円：3450円 1000001 ～ 2000000円：4700円 代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています 代引業者指定：当社指定配送業者 ●沖縄・離島・一部地域は代金引換をご利用いただけません。 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・郵便振替でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、15日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ご入金が確認でき次第、商品の制作に入ります。 入金の確認が出来ませんと制作に入れませんのでご注意下さい。 お振り込み者のお名前は必ずお申込者と同じにしてください。 ご家族の方のお名前でお振り込みをされると確認がとれず納期が遅れてしまいます。ご注意下さい。 ※15日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【お振込先】三菱UFJ銀行 表参道支店 普通 0219418 （株）スキルマン ・郵便振替（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、15日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ご入金が確認でき次第、商品の制作に入ります。 入金の確認が出来ませんと制作に入れませんのでご注意下さい。 お振り込み者のお名前は必ずお申込者と同じにしてください。 ご家族の方のお名前でお振り込みをされると確認がとれず納期が遅れてしまいます。ご注意下さい。 ※15日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】10110-60382811 （株）スキルマン ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
送料、お届けについて
当社指定配送業者
ゆうパケット便（代引不可）（税込4,400円以上【ゆうパケット便可】商品以外が含まれる場合は通常配送料金）
宅配便のみ
宅配便（660円）
ネコポス
【配送について】 当社指定配送業者：660円（代引きの場合のみプラス代引き手数料が必要です）諸事情により送料を値上げさせていただきました。 ゆうパケット便：310円（代引不可）（総額4,400円（税込）以上、またはゆうパケット便商品以外が含まれる場合、通常配送料金660円） ネコポス：385円（代引不可）（総額4,400円（税込）以上、またはネコポス商品以外が含まれる場合、通常配送料金660円） いずれかでお送りいたします。（ゆうパケット便、ネコポスは商品によってご選択いただけない場合がございます。また同梱の場合も同様に選択できないことがございます。あらかじめご了承下さい） 1回のお買いもので合計 3,980円（税込）以上お買い上げいただきますと送料無料でお届けいたします！ 業者：佐川急便、郵便（ゆうパケット）ヤマト運輸（ネコポス）（ 佐川急便は代引きを選んだ方に限ります） ※お客様は配送業者を指定できません。 ◆住所不明・長期不在・受け取り拒否について 運送会社のお荷物保管期間は初回配達よりクール便約3日、通常便約1週間程です。 保管期間を過ぎたお荷物は、保管期限切れとして当店へ返品されます。 この返品時には運送会社の基準に基づく通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。 こちらの返品送料は、再発送にかかる配送手数料と共にお客様へご請求 させていただく事になります。 （再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます） 尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセルをご希望された場合、 その際の往復分の送料は実費を請求させて頂きますのでご注意ください。 また、オーダーメイド品につきましては、キャンセルはお受け出来ません。商品代金、往復分の送料等を実費で請求させて頂きます。 金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。 ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となりますので、ご注意下さい。 ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますよう、お願い申し上げます。 ●沖縄・離島・一部地域は代金引換をご利用いただけません。◆配送手数料 当社指定配送業者：660円（代引きの場合のみプラス代引き手数料が必要です）※諸事情により送料を値上げさせていただきました。 ゆうパケット便：310円（代引不可）（総額4,400円（税込）以上、またはゆうパケット便商品以外が含まれる場合、通常配送料金660円） ネコポス：385円（代引不可）（総額4,400円（税込）以上、またはネコポス商品以外が含まれる場合、通常配送料金660円） ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 １配送先につき、合計 3,980円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
ご注文より1週間～1ヶ月の出荷となります。 弊社の商品は、全てオーダーメイド品のため御注文商品が全て揃った時点での一括配送となるため、御注文商品のうち、一番長い納期が目安となります。 お申込頂いても、ご入金を確認できなければ受付完了になりませんのでご注意下さい。 納期については各商品の説明欄にかかれている納期をご覧下さい。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
＜名付け商品＞ 名付け商品のため、返品・交換は下記の場合以外はお受けできません。 ・お客様がお申込になられた内容と違う商品が届いた。 ・配送途中の事故で商品が破損していた。 上記の場合のみ商品到着後、７日以内に弊社にご連絡の上、下記住所へご返送下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 ＜名付け商品以外＞ 万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は商品到着後、７日以内に弊社にご連絡の上、下記住所へご返送下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 お客様のご都合による返品は商品到着後、７日以内に未開封・未使用の物に限り受け付けます。 この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ＜セールスプロモーション商品＞ オリジナル商品の為、ご発注後の内容変更、キャンセルは受け付けられません。 万一、納品された商品にきず等があった場合、納品後3日以内にご返品ください。 良品との交換手配を至急取らせて頂きます。その場合の納期については、その時点でお問い合わせください。 上記期間を超えた場合は、基本的には返品をお受けできませんのでご了承下さい。 連絡先：〒141-0031 東京都品川区西五反田7-13-6 SDI五反田ビル5階 株式会社スキルマン ディアカーズ事業部 TEL: 0120-710-219 E-mail :itsuko@dearcards.co.jp