お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
記号 11100
番号 35139801
カブシキガイシャ ユウアイ
【他金融機関からの振込みの受取口座】
店名 一一八 （読みイチイチハチ）
店番 118
預金種目 普通預金
口座番号 3513980
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※必ずご注文の方のお名前にてお振込み様の欄に記入してくださいませ。
※万が一ご入金額とご注文金額に差異が発生した場合、商品手配ができかねますため、弊社からご連絡いたします。
不足していた場合は、追加のお振込みをお願いいたしますが、お振込み手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 - 銀行振込（前払い）
振込先
八十二銀行 茅野支店
(ハチジュウニギンコウ チノシテン）
普通口座 1125147
口座名義：株式会社 ゆうあい
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※必ずご注文の方のお名前にてお振込み様の欄に記入してくださいませ。
※万が一ご入金額とご注文金額に差異が発生した場合、商品手配ができかねますため、弊社からご連絡いたします。
不足していた場合は、追加のお振込みをお願いいたしますが、お振込み手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円 (振込手数料はお客様負担となります)
- お支払い方法
【クレジットカード決済、PayPay残高等、PayPayクレジット】 商品代金合計 ※一部商品は送料がかかります。 ※お届け先が北海道、沖縄、離島、その他一部地域の場合、別途1100円～30,000円程度送料がかかることがございます。 【ゆっくり払い】 商品代金合計＋サービス利用料254円 利用上限金額： 53,999円（税込） ※一部商品は送料がかかります。 ※お届け先が北海道、沖縄、離島、その他一部地域の場合、別途1100円～30,000円程度送料がかかることがございます。 ※お支払い期限は注文日から2か月後となります。 注文ごとに異なりますので請求メールにてご確認ください。 【ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、d払い、auかんたん決済】 商品代金合計 ※一部商品は送料がかかります。 ※お届け先が北海道、沖縄、離島、その他一部地域の場合、別途1100円～30,000円程度送料がかかることがございます 【コンビニ決済、ペイジー決済】 商品代金合計（振込手数料はお客様負担となります) ※一部商品は送料がかかります。 ※お届け先が北海道、沖縄、離島、その他一部地域の場合、別途1100円～30,000円程度送料がかかることがございます。 ※お支払い期限は受注返信メール送信日から10日後までとなっております。 期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。 【銀行振込（前払い）長野銀行、楽天銀行】 商品代金合計＋振込手数料（振込手数料はお振込み時にお確かめください） ※必ずご注文の方のお名前にてお振込み様の欄に記入してくださいませ。 ※万が一ご入金額とご注文金額に差異が発生した場合、商品手配ができかねますため、弊社からご連絡いたします。 不足していた場合は、追加のお振込みをお願いいたしますが、お振込み手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 ※一部商品は送料がかかります。 ※お届け先が北海道、沖縄、離島、その他一部地域の場合、別途1100円～30,000円程度送料がかかることがございます。 ※お支払い期限は受注返信メール送信日から10日後までとなっております。 期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。 【ゆうちょ銀行（振替/前払い）】 商品代金合計＋振込手数料（振込手数料はお振込み時にお確かめください） ※必ずご注文の方のお名前にてお振込み様の欄に記入してくださいませ。 ※万が一ご入金額とご注文金額に差異が発生した場合、商品手配ができかねますため、弊社からご連絡いたします。 不足していた場合は、追加のお振込みをお願いいたしますが、お振込み手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 ※一部商品は送料がかかります。 ※お届け先が北海道、沖縄、離島、その他一部地域の場合、別途1100円～30,000円程度送料がかかることがございます。 ※お支払い期限は受注返信メール送信日から10日後までとなっております。 期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。
- お支払い期限について
クレジットカード決済、PayPay残高等、PayPayクレジットをお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、d払い、auかんたん決済は、お支払い手続き完了後に決済が完了します。 引落し日は、各携帯会社の締め日、支払日をご確認ください。 コンビニ決済、ペイジー決済、銀行振込（前払い）、ゆうちょ銀行（振替/前払い）は、お振込み先ご案内または、支払い番号・URL発行日から10日以内となります。 期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。 ゆっくり払いは、お支払い期限は注文日から2か月後となります。 注文ごとに異なりますので請求メールにてご確認ください。
送料、お届けについて
宅配便
送料区分：A
送料区分：B
送料区分：C
送料区分：D
送料区分：E
送料区分：F
メール便・郵送
送料区分：G
送料区分：I
店頭受取
送料区分：K
送料区分：L
送料区分：H
●運送会社の指定はできません。 ●お届け先のご住所を必ずご確認ください お届け先のご住所に誤りがある場合、荷物が倉庫へ返送されてしまいます。 再度出荷する際には、送料無料の商品であっても【再配達料】がかかりますので、住所に誤りがないか必ずご確認ください。 また転送依頼された場合は、転送料が着払いでご請求となりますのでご了承ください。 ●大型商品の配送について 幅・長さ・奥行の合計が160cm以上は大型商品となります。 日曜・祝日のお届けができない場合がございます。 時間指定配送はできません。 お部屋までのお届けではなく、建物1階での受け渡しとなります。 特に丸巻きカーペットの場合、エレベーターに入らない事があります。 その場合はご自身でお部屋まで搬入いただく必要がございますため、搬入経路をご確認ください。 ●折り畳み配送について 丸巻き配送の商品で、折り畳み配送をご希望の場合は、一部商品のみ対応可能です。 その場合、商品代や送料の他に、別途折り畳み手数料5000円がかかります。 ご希望の場合は、事前にお問い合わせください。商品ごとに異なりますので、各商品ページをご確認ください。 ※北海道、沖縄、離島、その他一部地域へのお届けの場合、別途送料1,100～30,000円程度かかる場合がございます。 ※複数ご注文の場合、各商品ごと（商品は同じでも品番が異なる場合はそれぞれ）送料がかかる場合がございます。
商品によって異なりますので、商品の納期情報をご確認ください。 またオーダー品や受注生産品、大型便につきましては、お届けまで1週間～10日程度かかる場合がございます。 （入荷待ち等により遅れる場合は随時連絡致します。）
返品、交換、保証について
● キャンセル/注文内容変更について ご注文をいただいた時点で、出荷準備・製作等に入りますので、原則キャンセルや注文内容の変更はできません。 状況によっては、お届け先住所などの変更も出来かねる場合がございますので、サイズ・品番・色・住所等、再度ご確認の上ご注文お願いします。 出荷後に住所変更された場合は、転送料はお客様負担となります。 出荷後にキャンセル・受け取り拒否などをされた場合、商品代および返送料はお客様負担となります。 ※大型便（カーペットなど）の場合、転送料や返送料が5000円～20000円程度かかる場合がございます。 ●お届け日は確約ではございません。 交通事情やその他の事情により配送が遅れる場合もございます お届け遅れにより生じた一切の2次的な被害に関しましては一切の責任を負いかねますのでよくご検討の上、御注文してください。 ●返品・交換について 【お客様都合での返品】一部商品のみ対応可能 ※既製品かつお客様専用に生産、加工された商品ではなく、対応可能期間内にご連絡いただけた場合のみ対応可能です。 対応期間：商品到着後7日以内 【お客様都合での交換】対応不可 【商品不具合での返品・交換】対応可能 対応可能期間内にご連絡いただけた場合のみ対応可能です。 対応期間：商品到着後7日以内 いずれも対応可能期間内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ対応いたします。 お電話ですと言った言わないの水掛け論になってしまう可能性があるため、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細は下記をご確認ください。
●上記販売条件をご確認ください。 ●クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。