お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
PayPay銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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ゆうちょ銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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商品代引
[業 者] ヤマト運輸
[代引手数料] 代金引換額に応じて下記の代引手数料がかかります。
～9,999円 440円 （税込）
10,000円 ～ 29,999円 550円 （税込）
30,000円 ～ 99,999円 770円 （税込）
100,000円 ～ 300,000円 1,210円 （税込）
※１回あたりのご利用限度額は、300,000円までとなります。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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【クレジットカード決済手数料】
手数料は頂いておりません。
【代引手数料】1回のご注文につき
合計金額1万円未満324円（税込み）
合計金額3万年未満432円（税込み）
合計金額3万円以上648円（税込み）
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合が御座います。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 -
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、３日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※４日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※ご都合によりお支払いが遅れる場合は、お支払い予定日をメールで連絡願います。
銀行名 ：ジャパンネット銀行
支店名 ：本店営業部
口座種類：普通
口座番号：6946574
口座名 ：ユ）オフィスティアラ
[振込手数料] 振込手数料はお客様でご負担願います。
銀行名 ：ゆうちょ銀行
記号 ： 16470
番号 ： 1158031
口座名 ： ユ）オフィスティアラ
[振込手数料] 振込手数料はお客様でご負担願います。
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ヤマト運輸
発送業者は【クロネコヤマト】のみとなります。
ご自宅で荷受が出来ない場合は、ヤマト営業所止め、職場、勤務先、会社宛てに商品を発送することも出来ます。 -
日本全国どの地域からご注文を頂いても、いくら大きなものをご注文頂いても、多数ご注文頂いても、
\10,000円(税別)以上の商品は送料無料サービス致します。
お買い物商品合計金額が\10,000円(税別)未満の場合、大きさ関係なく全国一律1,620円となります。 -
・お届け日指定なしの場合
銀行振込（前払い）の場合：15:00までに入金確認ができた場合は、当日発送致します。
代引きの場合：土日祝日を除く16:00までにご注文を受け付けた場合は、当日発送致します。
クレジットカード決済の場合：土日祝日を除く16:00までにご注文を受け付けた場合は、当日発送致します。
・お届け日指定ありの場合
ご注文時にご指定いただいたお届け日時に 届くよう出荷いたします。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内への配送のみとなります。
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(1) 交換・返品の際は、商品到着後３日内に必ず【dbayaka@dbayaka.com】にご連絡ください。
ご連絡もなく、商品を送り返されても返金出来ませんので、必ずご連絡をお願い致します。
(2) 交換・返品する商品は、メールにてお知らせした住所に返品受付期限内にお送りください。この際の送料は お客様負担になります。 また、返品受付期限内に送り返して頂けないお客様は、返品の意志がないものだと見なし返品をお断り致します。
(3) 着用、未着用かかわらず、商品開封後の返品に関しては、ご購入価格から クリーニング代金(約￥10.000-程度）と発送料(地域によって異なります）と 梱包料、事務手続き費用（￥２，６２５円）を 差し引いた金額をお返しいたします。
当店では次にご購入下さるお客様が気持ちよく使用していただけるよう 返品商品は着用、未着用問わず クリーニングを行っておりますのでご承諾ください。
(4) 開封してない商品に関しましては、購入金額から、発送料(地域によって異なります）と 梱包資材料と事務手続き費用（￥2,625）を差し引いた金額をお返しいたします。
(5) 返金に関する振込み手数料は、お客様ご負担となります。
(6) 当店の発送ミスや、ＨＰに記載していなかった著しい汚れや破損状況があった場合は、無償にて返品、若しくは交換させて頂きます。 -
ご購入時のお買い上げ価格とさせていただきます。
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商品の性質上、商品お届け日から3日以内とさせていただきます。
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(1) お届け後３日以上経過した商品
(2) ランジェリー類
(3) 開封後、お客様が汚損、破損された商品
(4) 販売価格1万円未満の商品
(5) 返品されてきた商品に汚れや傷、損傷箇所が生じている場合（代金はお返しできません）
(6) セット販売商品で欠落品がある場合（欠落品が送り返されるまで代金はお返しできません）
(7) 度重なる返品申請者等、当店が悪質であると判断した場合
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