お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
商品到着時に、運送会社の方に現金で代金をお支払いください。
お支払金額は代引手数料を含んだ金額となっております。
必ず運送会社の保管期限内にお受け取りをお願いいたします。
保管期限が過ぎ、返送された場合は、送料・返送料をご請求させていただきます。
※昨今、代引き決済をご選択したお客様によるトラブル（受取拒否・配送先が現住所と異なる等）が増えております。ご注文の内容により事前に確認のメールを送信することがございます。連絡不通やご返答が不明確な場合はお客様都合としてお取引を中止・キャンセルさせていただくことがございますので予めご了承ください。 -
銀行振込（前払い）
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い） -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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●クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
●銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
●ペイジーでお支払いの場合：1回のご注文につき150円（税別）
●コンビニ決済でお支払いの場合、決済金額により以下の手数料がかかります。（税別）
決済金額 手数料
1円 ～ 200円
2,000円 ～ 2200円
3,000円 ～ 250円
10,000円～ 300円
30,000円～ 350円
●代引決済でお支払いの場合、決済金額により以下の手数料がかかります。（税込）
決済金額 手数料
1円 ～ 330円
10,000円 ～ 440円
30,000円 ～ 660円
100,000円～ 1,100円 -
●銀行/ゆうちょ振込み
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご都合のよい金融機関より商品代金と送料等の合計金額を下記振込先にお振込ください。
（詳細は当店よりお支払い金額のメールをお送りします。）
商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
■振込先
ゆうちょ銀行(ユウチョギンコウ)
０三八支店（ゼロサンハチシテン）
1140086
記号番号：10300-11400861
株式会社ONE( カ）ワン ）
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
普通 7212841
株式会社ONE( カ）ワン ）
●商品代引
商品到着時に、運送会社の方に現金で代金をお支払いください。
お支払金額は代引手数料を含んだ金額となっております。30万円以下の場合ご利用できます。
※ゲスト購入の場合はご利用できません。ご注文はキャンセルとなる場合ががあります。前払いの決済方法をご利用ください。
●コンビニ払い（銀行/ゆうちょ振込みも含む）
当店の営業日に受注メールにてお支払い方法をご連絡いたします。
土日祝日は休業日のためコンビニのお支払い番号を発行できない場合がございます。
営業日までお待ちいただきますようお願いいたします。
●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済
ご注文後に決済画面へ移動します。決済完了して初めて当店が受注可能となります。
ご注文後に決済を忘れてしまうケースがときどきございますのでご注意ください。 -
●銀行/ゆうちょ振込（前払い）・コンビニ決済
お支払い期限は当店からの受注メール送信日を含む5営業日以内とさせていただきます。（コンビニお支払い番号のメールに表示されるお支払期限とは異なりますのでご注意ください）5営業日を過ぎますと未払いとして予告なくキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。必ず運送会社の保管期限内にお受け取りをお願いいたします。保管期限が過ぎ、返送された場合は、送料・返送料をご請求させていただきます。
●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済
ご注文時にお支払いを確認できなかった場合（エラーとなっていた場合を含む）は支払いを終える前に画面を閉じてしまうケースが多くございます。ご注文履歴より決済の再開ができますのでお早めにお支払いをお願いいたします。未払いの場合、予告なくご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
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宅配便無料（ネコポス含む）
宅配便（通常送料）
ネコポス無料（日時指定できません）
ネコポス（日時指定できません）
宅配便（店舗管理用）
宅配便商品は佐川急便またはヤマト運輸にて発送いたします。
商品によりヤマト運輸の「ネコポス」を使用する場合がございます。詳しくは各商品ページに記載しております。
沖縄、離島など一部の地域への配送は別途料金を頂く場合がございます。その際、配送はゆうパックを使用する場合がございます。 -
●ネコポス・・・全国一律300円
●宅配便・・・地域により異なります。以下の通りです。
520円
宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
620円
青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
720円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
820円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
920円
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
1500円
沖縄県
......
沖縄県・離島（関東・中部・北陸を除く）については、宅配便送料無料の商品についても送料別途1500円を頂きます。
（ネコポスは除く。ご注文時は送料1500円となる場合がありますが、後ほど訂正します。）
島嶼・山間部など一部の地域への配送は別途料金を頂く場合がございます。
※代引きの場合、上記に220円が追加されます。
●レビューを書いて送料無料の商品につきまして
「レビューを書いて送料無料」等と記載している商品は、商品到着後にレビューをいただくお約束で送料無料となります。レビューを書いていただける場合は無料の配送方法をご選択ください。レビューを書かない場合は有料の配送方法をご選択ください。
●ネコポスで発送の商品について
・配送日時は指定できません。(ネコポスはお住まいの地域により出荷後、翌日または翌々日に配送されます)
・代引決済はご利用頂けません。
・配達は基本的にポスト投函となります。
・ポスト投函後の商品の盗難、商品の破損などの事象が起きましても当店は保証致しません。
(集合ポストなどでは盗難の可能性が高くなります。購入の際、選択肢または備考欄から宅配便をご希望ください)
●複数のご注文の同梱と送料につきまして
複数のご注文（発送日が同じにできるご注文）をいただいた場合は、予告せず同梱して発送する場合があります。その際の発送方法（ネコポスまたは宅配便）はこちらで適時選択させていただきます。
商品を同梱して発送した場合も送料はご注文毎に発生し、割引等は原則ございませんのでご了承ください。（送料をおさえたい場合は1注文にまとめてご注文ください）
●送料無料の配送会社の指定につきまして
送料無料の配送会社は当社指定の配送会社となります。お客様の都合により配送業者の指定がある場合は有料（地域別送料か実費）となります。 -
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
その他の決済方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
あすつく対象商品の場合は対象地域で営業日正午までのご注文が当日発送となります。
あすつくがご選択できないときはご利用になれません。
※土日祝日は休業日となっております。
休業日前日の午後のご注文は原則、翌営業日の発送となります。予めご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～21時
※12-14時をご希望の場合は備考欄にご記入ください。
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(ネコポスは日時指定ができません。)
【お届け日の目安】
●宅配便
北海道、中国、四国、九州、沖縄、一部離島以外の地域 ： 翌日
北海道、中国、四国、九州 ： 翌々日
沖縄、一部離島 ： ２～３日
●ネコポス
北海道、九州、沖縄、一部離島以外の地域 ： 翌日
北海道、九州、沖縄、一部離島地域 ： 翌々日
【ネコポスの特徴】
送料は全国一律300円です。（送料無料の商品は送料はかかりません。） ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
サイズ制限がありますので対応可能な商品は限られます。(商品ページをご確認ください)
不在時でも受け取れるメリットがございます。
※ネコポスは代金引換決済がご利用いただけません。
（代金引換決済をご希望の場合は宅配便をご選択ください。)
※ネコポスは配送日時を指定できません。
(配送日時指定を頂きましても無効とさせて頂きます。配送日時指定を希望の場合は宅配便を宅配便をご選択ください。)
※配送（投函）後の商品の紛失等があった場合、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。配達員による手渡しをご希望の場合は宅配便をご選択ください。
【その他】
・前払い決済の場合は、入金確認後のお届けになります。
・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 -
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
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●当店の取り扱う商品について
当店が取り扱う商品はすべて正規品（本物）です。
海外から仕入れた並行輸入品、または日本正規代理店より仕入れた商品ですべて新品となります。
●並行輸入品とは
国内正規代理店ルートとは別のルートで輸入した、真正品のことを指します。
当店では信頼の置けるルートより商品を仕入れております。
仕入れにかかる中間マージンをカットすることでお求めやすい価格で提供することができています。
（商品ページに特に記載がなければ並行輸入品となります）
●海外製品について
海外製品は日本の検品基準と違います。
縫製のみだれや皺、軽微なキズ、汚れなど仕上がり全般に粗さがある場合がございます。
また、商品の包装で輸送による皺、汚れ、箱つぶれ等が見られることがございます。
特にいひどいものは事前に表示しますが、通常は仕様の範囲内とさせていただきます。
これは、並行輸入品であれ国内総輸入代理店の商品であれ同様に起こりうる特徴となります。
海外製品の特徴をご理解いただき、ご購入いただくようお願いいたします。
●商品到着時の開封方法につきまして
商品はデリケートなものが多くございますので、原則、開封・開梱時にカッターやハサミを絶対に使用しないようにお願いいたします。テープや粘着部分を手で剥がして開けるか、あるいは中身に一切ダメージを与えない開梱ツール等をお使いください。カッターやハサミ等を使ったり、無理に開封・開梱して商品にダメージがついてしまった場合、返品・交換等はお受けできず当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。開封・開梱時、ご不安な場合は事前にお問い合わせをお願いいたします。※糸やプラスチックひもで製品タグがとまっているなどハサミを入れざるを得ないものは商品にダメージが付かないよう十分にご注意の上、用途に合ったハサミ等でカットしてください。
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●返品・交換を受け付ける条件
未使用（商品によっては未開封）のもので、商品の到着後3日以内にご注文履歴の「お問い合わせ」にて連絡をいただき、かつ当店が受け付けた後、3日以内に商品を返送していただいた場合に限ります。初期不良の場合も同様ですので、商品が届いたら3日以内に不良等ないかどうか検品をお願いいたします。返送先住所は会社概要ページまたは、お送りした明細書に記載しております。
※ゲストの方はメールにて承ります。（アドレスは会社概要に記載）
下記に当てはまる場合は返品・交換をお受けできません。
・商品が到着した後、3日を経過している場合
・使用済み、またはそれに相当する状態と 当社が判断した商品
・商品や付属品の損傷、紛失がある場合(製品ビニール袋の損傷・タグの切り離し含む)
・色や形やサイズのイメージ違い等のお客様のご都合による場合
・直接肌につける商品
・商品にアロマや香水、タバコなどの匂いが付着している場合
サイズや色についてご不明点がございましたらご購入前に予めお問い合わせください。
●サイズ交換について
在庫がない場合はお受けできません。
条件は上記の条件と同等となります。
試着をなさる場合は、新品同様の状態を保持してください。（室内でご試着し、皮脂・匂い・シワ等つかないようご留意ください。靴は靴べらをご使用ください。）
直接肌に触れる商品（肌着・タイツ・靴下等）はサイズ交換できません。
●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様に往復の送料をご負担いただきます。
※決済手数料・代引手数料は返金できません。
※送料無料商品の返品の場合、 最初にこちらから発送した送料もお客様負担となります。
※ご連絡時に初期不良かどうか判断が難しい場合は、ご返送後に商品を確認し、送料の精算をいたします。
●返金について
返品商品到着確認後、手続きをいたします。
金額変更ができる決済（クレジットカード・Paypay）はキャンセル手続きまたはご請求金額変更手続きを行います。
その他の決済の場合は別途ご案内いたします。
※Paypayの金額変更は変更後の金額がチャージされている必要がございます。
※お客様都合による返金で振込手数料が発生した場合、手数料を返金金額から差し引かせていただきます。
※「特典の一部利用分」については変更時に考慮されません。送料分が実請求となります。
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