お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
●代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
●銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
●コンビニ決済でお支払いの場合、決済金額により以下の手数料がかかります。
決済金額  手数料
1円   ~ 150円
2,000円 ~ 170円
3,000円 ~ 200円
10,000円~ 250円
30,000円~ 300円
お支払い方法 ●銀行/ゆうちょ振込み
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご都合のよい金融機関より商品代金と送料等の合計金額を下記振込先にお振込ください。
(詳細は当店よりお支払い金額のメールをお送りします。)
商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。

■振込先
ゆうちょ銀行(ユウチョギンコウ)
0三八支店(ゼロサンハチシテン)
1140086
記号番号:10300-11400861 
株式会社ONE(  カ)ワン )

楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
普通 7212841
株式会社ONE(  カ)ワン )

●商品代引
商品到着時に、運送会社の方に現金で代金をお支払いください。
お支払金額は代引手数料を含んだ金額となっております。

●コンビニ払い(銀行/ゆうちょ振込みも含む)
当店の営業日に受注メールにてお支払い方法をご連絡いたします。
土日祝日は休業日のためコンビニのお支払い番号を発行できない場合がございます。
営業日までお待ちいただきますようお願いいたします。

●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済
ご注文後に決済画面へ移動します。決済完了して初めて当店が受注可能となります。
ご注文後に決済を忘れてしまうケースがときどきございますのでご注意ください。
お支払い期限について ●銀行/ゆうちょ振込(前払い)・コンビニ決済
お支払い期限は当店からの受注メール送信日を含む5営業日以内とさせていただきます。(コンビニお支払い番号のメールに表示されるお支払期限とは異なりますのでご注意ください)5営業日を過ぎますと未払いとして予告なくキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。必ず運送会社の保管期限内にお受け取りをお願いいたします。保管期限が過ぎ、返送された場合は、送料・返送料をご請求させていただきます。

●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済
ご注文時にお支払いを確認できなかった場合(エラーとなっていた場合を含む)は支払いを終える前に画面を閉じてしまうケースが多くございます。ご注文履歴より決済の再開ができますのでお早めにお支払いをお願いいたします。未払いの場合、予告なくご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

お届けについて

お届け方法


宅配便商品は佐川急便またはヤマト運輸にて発送いたします。
商品によりヤマト運輸の「ネコポス」を使用する場合がございます。詳しくは各商品ページに記載しております。

沖縄、離島など一部の地域への配送は別途料金を頂く場合がございます。その際、配送はゆうパックを使用する場合がございます。
送料 ●ネコポス・・・全国一律250円

●宅配便・・・地域により異なります。以下の通りです。

520円
宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

620円
青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

720円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 

820円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県

920円
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 

1520円
沖縄県

......
沖縄県については、宅配便送料無料の商品についても送料別途1000円を頂きます。
(ネコポスは除く。ご注文時は送料1000円となりますが、後ほど訂正します。)
離島など一部の地域への配送は別途料金を頂く場合がございます。
送料の異なる複数の商品を同時にご購入の場合、送料が正しく計算されないことがあります。その場合はご注文後に訂正し、メールにてご連絡いたします。

※代引きの場合、上記に324円が追加されます。

●レビューを書いて送料無料の商品につきまして
「レビューを書いて送料無料」等と記載している商品は、商品到着後にレビューをいただくお約束で送料無料となります。レビューを書いていただける場合は無料の配送方法をご選択ください。レビューを書かない場合は有料の配送方法をご選択ください。

●ネコポスで発送の商品について
・配送日時は指定できません。(ネコポスはお住まいの地域により出荷後、翌日または翌々日に配送されます)
・代引決済はご利用頂けません。
・配達は基本的にポスト投函となります。
・ポスト投函後の商品の盗難、商品の破損などの事象が起きましても当店は保証致しません。
(集合ポストなどでは盗難の可能性が高くなります。購入の際、選択肢または備考欄から宅配便をご希望ください)
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
その他の決済方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
(あすつく対象商品の場合はあすつく条件に準じます。)

※土日祝日は休業日となっております。
休業日前日の午後のご注文は原則、翌営業日の発送となります。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(ネコポスは日時指定ができません。)

【お届け日の目安】
●宅配便
北海道、中国、四国、九州、沖縄、一部離島以外の地域 : 翌日
北海道、中国、四国、九州 : 翌々日
沖縄、一部離島 : 2~3日

●ネコポス
北海道、九州、沖縄、一部離島以外の地域 : 翌日
北海道、九州、沖縄、一部離島地域 : 翌々日

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|18時-21時|
※12-14時をご希望の場合は備考欄にご記入ください。
(可能な範囲での対応となります。ご希望に添えない場合があります。)

【ネコポスの特徴】
送料は全国一律250円です。(送料無料の商品は送料はかかりません。) ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
サイズ制限がありますので対応可能な商品は限られます。(商品ページをご確認ください)
不在時でも受け取れるメリットがございます。

※ネコポスは代金引換決済がご利用いただけません。
(代金引換決済をご希望の場合は宅配便をご選択ください。)

※ネコポスは配送日時を指定できません。
(配送日時指定を頂きましても無効とさせて頂きます。配送日時指定を希望の場合は宅配便を宅配便をご選択ください。)

※配送(投函)後の商品の紛失等があった場合、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。配達員による手渡しをご希望の場合は宅配便をご選択ください。

【その他】
・前払い決済の場合は、入金確認後のお届けになります。
・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ●当店の取り扱う商品について
当店が取り扱う商品はすべて正規品(本物)です。
海外から仕入れた並行輸入品、または日本正規代理店より仕入れた商品ですべて新品となります。

●並行輸入品とは
国内正規代理店ルートとは別のルートで輸入した、真正品のことを指します。
当店では信頼の置けるルートより商品を仕入れております。
仕入れにかかる中間マージンをカットすることでお求めやすい価格で提供することができています。
(商品ページに特に記載がなければ並行輸入品となります)

●海外製品について
海外製品は日本の検品基準と違います。
縫製のみだれや軽微なキズ、汚れなど仕上がり全般に粗さがある場合がございます。
特にいひどいものは事前に表示しますが、通常は仕様の範囲内とさせていただきます。
これは、並行輸入品であれ国内総輸入代理店の商品であれ同様に起こりうる特徴となります。
海外製品の特徴をご理解いただき、ご購入いただくようお願いいたします。

●転売目的での購入について
当店で購入した商品を他のネット販売店で転売する方に起因するトラブルが増えています。 恐れ入りますが転売目的での当店での商品購入はご遠慮ください。 転売目的と思われるご注文は返品・交換や一切のサポートをお断りさせていただきますので予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品を受け付ける条件
未使用(商品によっては未開封)のもので、商品の到着後3日以内にメールまたは電話連絡をいただき、
かつ当店が受け付けた後、3日以内に商品を返送していただいた場合に限ります。
返送先住所は会社概要ページまたは、お送りした明細書に記載しております。(要事前連絡)

下記に当てはまる場合は返品・交換をお受けできません。

・商品が到着した後、3日を経過している場合。
・使用済み、またはそれに相当する状態と 当社が判断した商品。
・商品タグの切りはなしや付属品(商品ビニール袋含む)の損傷、紛失がある場合。
・色や形やサイズのイメージ違い等のお客様のご都合による場合。
・直接肌につける商品。
・商品にアロマや香水、タバコなどの匂いが付着している場合。

サイズや色についてご不明点がございましたらご購入前に予めお問い合わせください。

●サイズ交換について
商品の到着後3日以内にメールまたは電話連絡をお願いいたします。
在庫がないサイズの場合は受け付けできない場合がございます。
サイズ交換についての条件は上記「返品・交換について」と同等となりますので必ずご確認ください。
試着をなさる場合は、新品同様の状態を保持していただくようお願いいたします。(室内でご試着し、皮脂・匂い等つかないようご留意ください。)
直接肌に触れる商品(肌着・タイツ・靴下等)はサイズ交換できませんのでご了承ください。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様に往復の送料をご負担いただきます。
※決済手数料・代引手数料は返金できません。
※送料無料商品の返品の場合、 最初にこちらから発送した送料もお客様負担となります。
※ご連絡時に初期不良かどうか判断が難しい場合は、ご返送後に商品を確認し、送料の精算をいたします。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内に手続きをいたします。
クレジット決済はキャンセル手続きまたはご請求金額変更手続きを行います。
その他の決済の場合はご指定口座にお振込いたします。

※お客様都合による返金で振込手数料が発生した場合、手数料を返金金額から差し引かせていただきます。
※ストアポイント(付与)の確定分がある場合は1ポイント1円として返金金額から差し引かせていただきます。