お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
■代金引換をご利用の場合
商品到着時に商品代金・送料・消費税・決済手数料の合計をお支払いください。
決済手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
決済金額1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1,100円 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■代金引換をご利用の場合
商品到着時に商品代金・送料・消費税・決済手数料の合計をお支払いください。
決済手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
決済金額1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1,100円 -
「ヤマト運輸」または「佐川急便」による代金引換、及び各種クレジットカード決済がご利用頂けます。
ご希望にあわせて各種ご利用ください。 -
■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
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ヤマト運輸または佐川急便
ヤマト運輸
佐川急便
ヤマト運輸(宅急便コンパクト)
ヤマト運輸(アウトレット)
■配送会社に指定は出来ません。商品により異なります。
■通常商品
商品により、クラフト袋または、段ボールでの梱包となります。
■ギフト対応について
当店では、のし・名入れサービスを行っております。大切なあの人へ、お米のギフトを、是非ご利用ください。
のしおよび名入れは、オプション欄でご指定いただけます。
詳しくは下記の【ギフト包装および、のしについて】をご参照ください。
■領収証について
【領収書】をご希望の方は、ご注文確認下部にある【ストアへのご要望】欄に、
【領収書】を希望する旨と、【宛て名】・【但し書き】を明記ください。
【宛名】・【但し書き】の指定がない場合、下記のとおりといたします。
【宛名】：ご請求者様氏名 【但し書き】：お米代
なお【宛名】に、空欄・上様はご指定いただけません。
■納品書について
当店では、環境への取り組みといたしまして、限りある資源と環境に配慮したペーパレス化を推進しております。
併せて、お客様の個人情報保護の観点も踏まえ、「納品書」を商品に同梱することを廃止させて頂きます。
2017年6月1日以降のご注文より、「納品書」の同梱をお見送りさせて頂きます。
※「ご注文確認メール」を「納品書」の代わりとさせて頂きます。
注）納品書を商品に同梱希望の場合は、ご注文欄よりご指示ください。 -
■配送料は以下の通りです。
【北海道】北海道：500円
【東北】青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島：0円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京：0円
【甲信越】新潟・長野・山梨：0円
【北陸】富山・石川・福井：0円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜：0円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫：200円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根：400円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知：400円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島：600円
【沖縄】沖縄：2,100円
【離島】 離島・その他中継料の発生する地域：別途ご連絡後不足分加算
※離島へまたは中継料が発生する地域へのお届けの場合、別途送料が発生いたします。
ご注文確認後、こちらより送料確認のご連絡をさせて頂きますので、離島・中継料が発生する地域へのお届けの場合はご注意ください。
※玄米をご購入の場合、1袋につき送料が加算されます。
■全国一律送料無料対象商品とその他商品の同梱について。
基本的に送料無料でお届け致しますが、北海道・沖縄・離島につきましては、上記送料をご負担頂きます。
予めご了承ください。 -
■ご注文品は、「ヤマト運輸」または「佐川急便」による宅配便での発送となります。
通常、ご注文日の翌営業日に注文承諾メールの配信および注文処理を開始いたします。
お届け日指定なしの場合、ご注文確認後、5営業日以内に順次発送といたします。
お届け日指定ありの場合、予めご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日を指定せずにご注文ください。
■指定精米日商品について。
指定精米日商品は、商品の在庫がない場合、ご注文確認後、お届け希望日時・指定精米日に合わせて精米後、納品いたします。
通常ご注文日の翌営業日に注文確認、その後指定精米日に合わせて注文となります。
そのため、オーダーの締切が過ぎた後のご注文の場合、次回の指定精米日のお取扱いとなるため、お時間を頂戴する場合がございます。
詳細は各商品ページをご参照ください。
■26kgを超える商品および、一部商品のお届けは、「佐川急便」指定発送となります。
■お届け時間は、下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク期間中や悪天候時等、お届けまで通常よりお時間と頂戴する場合がございます。
※一部地域など、日時指定をお受けできない場合がございます。
その場合、別途メールにてご連絡いたしますので、そちらをご確認ください。
詳細につきましては、各配送会社ホームページにてご確認ください。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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商品の取り扱いには万全を期しておりますが万が一「破損・不良」がございましたら、お取替えさせていただきますので、まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
適切にご対応させて頂きます。
尚、発送処理完了後はお客様都合による交換・返品及び、ご注文のキャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承ください。
尚、破損・不良・配送手配の間違いの有効期間は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
到着後1週間以上経過した場合や、商品をご使用後の返品はお受けできません。
予めご了承ください。
交換・返金などの対応方法についてまずはご相談ください。
ご返送頂く前に、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い致します。
◆ お問合せ先：【伊達の蔵出し本舗】タカラ米穀株式会社
◆ 電 話：022-342-4922
◆ お問合せ受付時間：平日9:00～17:00
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