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    PayPay残高等

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    海外発送ご希望の方は別途(d-stimmer@tohoweb.co.jp)へご相談お願い致します。発送地域や商品の大きさによっては出荷できない場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    事前の適合確認なしでご購入された場合、不適合での返品・交換は不可となります。
    お客様都合での商品の交換・返品につきましては新品未使用のものに限り
    発送時の送料と返品時の送料ご負担の上お受けできる場合もございます。
    パッケージも商品の一部となりますのでパッケージを破損・紛失されている場合返品・交換が不可となります。
    またお取り寄せ商品の場合はメーカー返品ができませんので返品・交換はお受けできません。
    何卒ご了承下さい。

    商品の不良・不具合であっても作業にかかる費用(工賃・ペイント代)、
    その商品に付随する部品代、またそれに関連する損害への負担は一切お断り致します。

    商品到着後、すぐに内容の確認をお願い致します。
    到着時に商品の破損・不具合や商品の間違いがございましたら到着から3日以内にメールにてお知らせください。
    破損・不具合を当社にて確認、それを認められた場合のみ商品の交換をさせて頂きます。
    但し、破損・不具合・商品の間違いであっても取り付け・加工・ペイントをされると
    返品交換の対象外となりますので商品到着後必ず確認をしてください。
    部品の不具合につきましては故障診断機の結果とクレーム申請書と車検証のコピーのご提出をお願い
    致しますのであらかじめご了承下さい。
    カーパーツにつきましては故障診断機の結果が無い場合クレームをお受けできません。
    何卒ご了承の程お願い致します。

    万一商品が生産中止などの理由で交換不可能な場合に限り返金をさせて頂きます。
    この場合、お手数ですが送料着払いにて当社まで返送してください。
    商品の返品確認後、返金の手続きをさせて頂きます。

  • 商品の保証について

    商品の保証期間は商品到着後3ヶ月(クレーム申請日を含む)もしくは走行距離1万キロ以内です。
    この期間を過ぎますと未使用でも保証対象外となります。
    不具合が商品到着後3ヶ月以内に発生した場合でも申請日が商品到着後3ヶ月経過している場合は保証対象外となりますのでご注意ください。

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  • 保証期間について

    商品の保証期間は商品到着後3ヶ月(クレーム申請日を含む)もしくは走行距離1万キロ以内です。
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