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  • 2020年9月

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ご利用ガイド

【お支払い方法】
▼クレジットカード決済 VISA、MasterCard、JCB、DINERS、AMEX、他

▼後払い(コンビニ・郵便局・銀行)手数料:209円
後払い

▼後払い(コンビニ)手数料:168円
後払い

▼コンビニ決済(前払い/セブンイレブン・ローソン等) 手数料:165〜330円
 手数料はご利用金額により異なります。詳細はお買い物ガイドでご確認ください。

▼銀行振込(前払い)
  三菱UFJ銀行、ジャパンネット銀行 ※口座番号別途ご案内
  振込手数料はお客様負担です。

▼郵便局送金(前払い)
  ゆうちょ総合口座(旧ぱるる) ※記号番号別途ご案内
  送金手数料はお客様負担です。

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【商品の発送時期】
▼クレジットカード払い
  ご注文後、即日または翌日に発送いたします。
  土曜祝日も通常通り出荷対応いたします。

▼後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
  与信審査完了後の発送(原則として24時間以内)。
  出来るだけ速やかに、当日または翌日発送で手配します。

▼コンビニ決済(前払い/セブンイレブン・ローソン等)
▼銀行振込(前払い)
▼郵便局送金(前払い)
  ご入金確認後の発送となります。
  確認でき次第、即日または翌日に発送いたします。
  金融機関定休日は確認が取れませんので、発送は翌営業日以降になります。

 定休日、夏季・年末年始休業の場合は、上記の限りではありません。
 休暇で発送が2日以上遅れる場合は、事前にご案内させていただきます。

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【配送方法】
▼宅配便(ヤマト運輸/西濃運輸) ※税込
 北海道:1100円
 北東北:790円
 南東北・関東・甲信越・北陸・中部:690円
 関西:790円
 中国・四国:880円
 九州:1100円
 沖縄:1370円
 ※お買い上げ5,500円(税込)以上で送料半額。
  お買い上げ11,000円(税込)以上で送料無料。

▼宅急便コンパクト(ヤマト運輸/厚み5cmまでの小型宅配便) ※税込
 北海道:830円
 北東北:660円
 南東北・関東・甲信越・北陸・中部:610円
 関西:660円
 中国・四国:720円
 九州・沖縄:830円
 ※お買い上げ5,500円(税込)以上で送料半額。
  お買い上げ11,000円(税込)以上で送料無料。

▼メール便(ヤマト運輸/日本郵便)全国一律188円(税込)
 厚み最大3cm封筒、郵便受けへのお届け。
 規定サイズを超える品、陶器など壊れ物は対象外。

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【返品・交換の対応】
▼破損・誤発送・不良品
  商品お届け後、一週間以内にご連絡ください。早急に対応させていただきます。
  交換品のある場合は交換品をご用意、交換品のない場合はご返金いたします。

▼お客様ご都合
  イメージやサイズ違い等、お客様都合の返品は、一週間以内に限り承ります。
  商品返送料、返金手数料はお客様のご負担でお願いします。
  使用後の商品、お客様のお手元で破損した商品などの返品はお受けできません。

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【ギフト包装】
ラッピングは無料で承ります。ご希望の場合は、ご注文時お申し付けください。

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