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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】日本郵政ゆうパック
    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料
    代引手数料:全国一律¥330

    ●全額ポイントでお支払いする場合は
    こちらの支払い方法を選ばずに、銀行振込0円を選択してください。

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

    ●キャンセル/返品ご希望の場合には『お客様都合の返品』となります。
    必ず、一旦代金をお支払いいただき荷物をお受け取りその後、
    ご返品希望の旨、弊社までご連絡お願いいたします。

  • 銀行振込

    【振込先】
    名古屋銀行(ナゴヤギンコウ)桜山支店(サクラヤマシテン)
    普通 3472135 有限会社 ジェイ・ウエスト  ユ)ジエイウエスト

    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 : 商品代金合計+送料
    振込手数料:お振込時にお確かめください。

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●お振込みが朝9時以降になりますと、翌営業日の発送となります。
    ●約10日間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合があります。

    ●ご注文者と振込名義が異なる場合は、必ず備考欄にご記入又は連絡を下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料220円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料220円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    【銀行振込の場合】
    商品はご入金確認後の発送となります。
    弊店からのお振込み口座連絡より、原則10日以内でのお振込みをお願いしております。
    (休業日等により、締切日は若干変動致します。締切日は個別にメールでご連絡致します。)
    10日以内にお振込みが確認できなかった場合、ご注文をキャンセル致しますので、
    ご了承頂けます様お願い致します。

    【コンビニ前払い決済の場合】
    ご注文承諾メール送信後7日以内にご指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。
    お支払いが確認できましたら、商品を発送致します。

    ※コンビニ決済、銀行振込で、所定の期日を超えてもご入金が確認できない場合は、ご注文を自動キャンセルさせて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便 ゆうパック
    ゆうパケット(郵便受けへの投函でお届け。代引き・配達日時指定不可。詳細は下記をご参照ください。)
    メーカー直送(佐川急便でお届け。時間帯指定不可・直送品以外を同時購入の場合は分納。)
    宅配便(「あすつく」希望のチェックがないと「あすつく」にはなりません。時間帯指定不可。)
    佐川急便(「あすつく」希望のチェックがないと「あすつく」にはなりません。時間帯指定不可。)
    宅配便 佐川急便

    【配送について】
    ・海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
     日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。

    ・クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きを致します。
     (海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。)

    ・代金引換・コンビニ・ネットバンク決済のご注文で返金が発生した場合には、日本国内の銀行口座へお振込み致します。

    ・お届け後のアフタサービスは、日本国内に限らせていただきます。


    日本郵政 ゆうパケットについて

    ●「ゆうパケット」とは、日本郵便が提供する配送サービスの1つです。

    【特徴】
    ・送付先お受取人様のご自宅等のポストへ投函してお届け。
    ・厚み2cm、A4サイズ以内のお荷物なら全国一律230円でお届け可能。(詳細は以下へ。)
    ・代引き決済はできません。
    ・時間帯、指定日配達はお受けできません。
    ・発送時にお知らせする伝票番号による配送状況の追跡が可能。
    ・信書や現金等はお届け出来ません。

    ≪お届け可能サイズ≫
    厚み2cm、お荷物の長辺が34cm以内、
    厚み・縦の長さ・横の長さの合計が60cm以内で、重さ1kg以内のもの。
    ※規定サイズ内でも、鋭利な刃物や割れ物、
    緩衝材を巻かないといけない商品は、ゆうパケットでのお届けはできません。
    ※ゆうパケットでお届けが出来ない商品に対して、ゆうパケットでのお届けをご希望された場合、
    通常の宅配便でのお届けとなります。予めご了承頂けます様お願い致します。


    【ご注文内容に不備がある場合】

    ●ご注文内容に不備がある場合は下記の通り処理させて頂きます。

    例)ゆうパケット規約外の商品をゆうパケット配送にてご注文の場合 等
    メールにて不備内容をご連絡し、ご注文は一時保留とさせて頂きます。
    ご了承のお返事を頂き次第、注文の確定とさせて頂きます。
    (※できる限りお客様の了承を得てから商品をお送りするようにしております。)

    その際には、お電話とメールをさせて頂きます。
    メールのお返事がなく、お電話での連絡が取れない場合にはご注文を保留とさせて頂き
    ご連絡をお待ちする形になります。
    弊店からも定期的にご連絡はさせて頂きますが、ご注文日より1週間が経過した場合
    弊店規約に従って発送もしくはキャンセルをさせて頂きます。

  • 送料

    ■宅配便
       地域や商品によって異なります。送料の目安は下記を
       ご参考にしてください。
    送料770円(東京)~1650円(沖縄)

    【送料770円】
    茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県
    新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 
    滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

    【送料935円】
    青森県 岩手県 山形県 秋田県 福島県 宮城県
    鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県

    【送料990円】
    福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県

    【送料1650円】
    北海道 沖縄県

    詳細は「ご注文内容確認メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ■ゆうパケット
       一律 手数料230円

    【送料について】
    3980円(税込)以上お買い上げ頂いた場合、送料無料でお届けしておりますが、
    沖縄県へのお届けは9800円以上で送料無料です。

    【送料無料の記載がある商品について】
    沖縄県へのお届けは税込9,800円以下のご注文の場合、送料1,000円となります。
    予めご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【ご注文のキャンセルについて】
    商品発送手配前であれば、キャンセルを承ることができます。
    (ご注文を承った旨、メールをお送りした後、すぐに商品発送手配に移ります。)
    その後のキャンセル希望は原則承ることができません。

    【返品について】

    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。

    ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
      差異が生じる場合がございますのでご了承ください。

    ●万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、到着後7日以内に
      必ずご連絡ください。すぐに返品、交換をさせていただきます。(送料は当店が負担いたします。)
     破損・汚損品は、交換商品をお届け時に同時に引取りをしますので当店からの連絡をお待ち下さい。
      当店からの連絡前に、お客様で返品をなさらないようお願いいたします。

    ●お客様のご都合による返品は、到着後7日以内の場合、未開封・未使用品に限りお受けいたします。
      この場合の往復の送料・振込手数料・代引き手数料等実費はお客様のご負担とさせていただきます。
      商品到着は、日本郵便の配達確認を基本とします。
      必ず弊社まで事前にメールもしくはお電話などでご連絡を頂いた場合に限ります。

    ●返品に伴う返金は、銀行振り込み決済、代引き決済等のお客様対象になります。
      その際返送頂いた後、銀行振り込みにてご返金致します。
      (カード決済等は請求取消等カード会社を通じて返金手続きを致します。)


    【返品・交換がお受けできない場合】
    ・お届けから8日以上経過した商品(商品到着は、運送会社の配達確認を基本とします。)
    ・お客様が一度ご使用になられた商品
    ・お客様が汚損・破損された商品
    ・商品の箱・説明書、タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・お客様が加工された商品
    ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
    ・SALE対象品
    ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

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