自社選択（別途送料が発生する商品/地域で送料が加算されてない場合、ご注文確認後加算いたします）
配送日（別途送料が発生する商品/地域で送料が加算されてない場合、ご注文確認後加算いたします）
◆原則として商品は玄関渡しとなります。 【開梱設置サービス】もしくは【開梱組立設置サービス】（いずれも有料）をお申込みの場合、 もしくは同等のサービスが込みとなった商品を除き、原則商品は玄関でのお引き渡しとなります。 【開梱組立設置サービス】は「商品の搬入」「商品の組立て」「商品の設置」「梱包材の引き取り」を行うサービスになります。 【開梱設置サービス】は「商品の搬入」「梱包材の引き取り」を行うサービスになります。 ※開梱設置サービス込みの商品以外でいずれかのサービスをご希望の場合は、別途お申し付けください。 　配送地域や商品の種類・大きさにより料金が異なります。お見積もりの上、料金をお知らせいたします。 ◆家具などの大型商品の場合、家具専門の配送業者にてお届けいたしております。 （運送会社のご指定は出来ません。） ◆時間指定、および夜間指定は出来ません。 　※時間指定確約ご希望の場合チャーター便となり、別途料金が発生となります。 　　ただし、デポの荷物の込み具合や一部配送地域でご対応ができない場合がございます。 　（早朝や、17時以降の配達指定は原則できません。） ◆欠品等の場合を除き、商品は出荷翌営業日から5日～14日前後でのお届けとなります。 ◆お届け先によっては【1ヶ月】かかる場合もございます。（不定期エリアなど） ◆円滑なお届けのために、日中ご在宅可能なお日にち、または曜日をご記載ください。 　※配送地域により発送からお届けまでにかかる日数が異なりますので、 　　配送日のご希望をいただきましてもご対応できかねる場合がございます。 　　予めご了承ください。 　※記載いただきましたお日にち・曜日がエリアによって不可能な場合もございます。 　　その場合は改めて配送可能日をご連絡させていただきます。 　※一部の地域につきまして日曜・祝祭日の指定のできない場合がございます。 ***************************************************************************** ☆送付先のお電話番号は【必ず日中お出になられるお電話番号】をご記載ください。 　配送前事前アポイントがとれない場合、配達しない可能性があります。 ***************************************************************************** ＊原則　前日もしくは当日に配送業者より 8:00～17:00頃までの間でおおよそのお届け時間の連絡がございます。 ============================================================================= ■配送日を指定されている場合 　アポイントが取れない場合でも配送にお伺いする場合がございます。 　必ず指定日の日中ご在宅いただきますようお願い致します。 　※万が一ご不在の場合は再配達料金が発生致しますのでご注意ください。※ ============================================================================= 　＊稀に、事前アポイントが取れない場合でも、業者のご厚意にて配送に伺う場合がございます。 　＊デポ先より不在着信・不在票投函があった場合、必ずお客様よりご連絡をお願い致します。 　///////////////////////////////////////////////////////////////////// 　＊注文後の【配送指定・住所変更・電話番号変更】等は、間違い防止のため 　　原則お問合せフォームからお願いいたします。 　　※商品発送後の送付先変更は転送料が発生しますのでご注意ください。※ 　///////////////////////////////////////////////////////////////////// ■その他ご留意いただきたい点■ ・交通事情により多少の遅れが生じることがありますので了承下さい。 ・原則としてドライバー1名での配達となります。 ・大きいお荷物の場合、トラックから玄関までお荷物の荷降ろしのお手伝いをお願いする場合がございます。 ・商品出荷後ご自宅に搬入できない等、お客様のご都合の理由での返品・交換をされる場合、往復の送料及び手数料がお客様ご負担となります。予めご了承ください。 ・商品に傷などがないことを確認いただいて、梱包材のご処分をお願いします。 ・お客様のご都合により、ご連絡したお届け予定日より１週間以上商品をお受け取りいただけない場合、商品保管料が別途発生する場合がございます。

商品及び配送地域により送料が設定されております。 商品ページのプルダウンもしくは商品説明で送料をご確認ください。 送料が必要な商品・地域の場合、ご注文時には送料は加算されません。 ご注文後、送料を加算させていただきご注文確認メールにて、金額をご連絡させていただきます。 商品や配送地域により送料が異なります。 事前に送料の確認をご希望される場合は、商品名・配送先のご住所をご記入の上、お気軽にお問い合わせください。

・商品は、欠品等の場合を除き、ご注文及びご入金確認後、2～5営業日以内を目処に発送いたします。 ・商品は、出荷翌営業日から5日～14日前後でのお届けとなります。 　※配送地域により発送からお届けまでにかかる日数が異なりますので、ご不明な場合はお気軽にお問合せください。 ・円滑なお届けのために、日中ご在宅可能なお日にち、または曜日をご記載ください。 　※家具専門の配送業者での配送となります。原則【時間指定・夜間指定】ができません。 　※記載いただきましたお日にち・曜日がエリアによって不可能な場合もございます。 　※一部の地域につきまして日曜・祝祭日の指定のできない場合がございます。 　※万が一ご希望に添えない場合は、配送可能日を別途ご連絡させていただきます。 ・入荷待ちや欠品中の商品に関しましては、商品の入荷の遅延などにより 　ご希望通りにお届けできない場合がございます。

海外への配送は致しておりません。

※一部の商品を除き全てのカゴが開いております。※ お問い合わせもしくはご注文後に商品の在庫確認を行う場合がございます。 万が一商品が完売の場合は、キャンセルもしくは別の商品のご提案をさせていただきますので何卒ご了承ください。 突然の大量発注、メーカーの事情やコンテナの遅延で商品が在庫切れとなる場合がございます。 その場合は、別途お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 ご連絡をいただいた以外のご注文で、１週間以上ご入金がない場合はキャンセルとさせていただきますので何卒ご了承ください。

商品発送後のキャンセル・返品は原則お受けできません。 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認下さい。 ★商品に不具合が生じた場合、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合 大変お手数ですがcs-interior@theia.ocn.ne.jpまで状況を詳しくお知らせください。 【お知らせ頂きたい情報 】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・お客様のお名前 ・受注番号 ・不具合部分の詳細内容 （※部材の番号等、また、商品に傷等があった場合、段ボールの破損の有無を確認をお願い致します。） ・不具合部分の写真 （※不良や破損個所のお写真をお送りいただけない場合、返品・交換などのご対応はできかねますので、ご協力をお願いいたします。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★輸送中による商品破損が生じた場合について 商品を受け取る際、ダンボール箱等に穴があいていないかをご確認ください。 店舗からは、キズのない状態で発送しておりますので、 当て傷や凹みなどありましたら、運送会社のドライバーの方立ち会いにて、 開封して頂き、傷の有無のチェックをお願い致します。 運送中による破損の場合、破損部材の交換をさせて頂きます。 お手数ですが段ボール及び商品の破損・不良箇所の写真をメールに添付して頂き、状況を詳しくお知らせ下さい。ご協力をよろしくお願い申し上げます。

★商品の保証期間について 商品の保証期間は商品発送より３ヶ月間となっております。 商品の不良もしくは輸送中による破損がございました場合、商品発送より３ヶ月以内に連絡をお願い致します。 商品発送より３ヶ月を過ぎた場合、商品に不具合等がございましても交換及び返品をお受けすることはできません。