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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    下記口座にお振込みください。

    城南信用金庫 天王町支店
    (ジョウナンシンヨウキンコ テンノウチョウシテン)
    口座:普通 528360
    名義:株式会社クロスショップ

    ●振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
    ●上記お振込み口座は受注承諾メールでもお伝えします。

  • 消費税の取り扱いについて

    ■当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■銀行振込(前払い)の場合は、振込手数料はお客様負担となります。
    ■コンビニ支払い
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料183円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 10,000円~ 手数料270円
       注文金額 30,000円~ 手数料324円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料162円

  • お支払い期限について

    ■銀行振込(前払い・ペイジー)の場合・・・ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 
    ※ご注文承諾メールに在庫が無い旨、ご連絡させていただく場合があります。その際には、ご注文キャンセルとさせていただく為、お振込みはしないで下さい。(注文キャンセルのメール通知をさせていただきます。)

    ■コンビニ支払いは、ご注文日から10日以内にお支払いください。10日を過ぎるとお支払いの番号が無効となり、お支払いが出来なくなりご注文もキャンセルとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ストアお任せの配送

  • 送料

    ■送料無料
      ※商品の大きさにより、宅配便もしくはポスト投函の配送となります。
      ※全て、出荷後に伝票番号をご連絡します。

  • お引き渡し時期について

    【発送日の目安について】
     ●銀行振込・ペイジー・コンビニ(前払い)・携帯・モバイルSuicaの場合・・・お客様のご入金日より3営業日程度で発送となります。
     ●クレジット・Yahoo!マネーの場合・・・お客様のご注文日より3営業日程度で発送となります。
     ●名入れをする場合には別途ご連絡させていただきます。
     ●基本的に全て弊社の最短で発送をさせていただきます。(納品日は別途メールでご連絡します)
      ※出荷日やお届け日、荷物追跡の為の伝票番号は、メールにてご連絡致します。
     ●入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡致します。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

  • 販売条件について

    ■撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品について】
    返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

    【返品・交換の条件】
    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。なお、名入れ済みの商品は返品が出来ませんのでご了承ください。(※不良品を除く)
    当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
    交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

    【お客様のご都合による交換、返品】
    注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズまたは汚損などがなく未開封・未使用で再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
    お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。
    また、返品送料だけでなく、返品後の検品費用として1000円(税込)の手数料をいただきます。
    名入れ済み商品については、お客様都合での返品はできません。

    【返品の場合の代金返却について】
    指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
    振込手数料はお客様負担となります。

    【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
    交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。
    下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
    ※ 返品にかかる送料
    ※ 銀行へのお振込み手数料

    【返品・交換の際の連絡先・送付先】
    連絡先:TEL:045-298-5296、mail:yokohama@crossshop.net
    送付先:株式会社クロスショップ
    送付先(住所):〒240-0016 神奈川県横浜市保土ヶ谷区初音ケ丘17-1
                      シャリエ保土ヶ谷公園407
    ※返品・交換の際の配送方法等は、特に指定はございません。

  • 商品の保証について

    メーカー保証適用に準ずる。

  • 保証対象商品について

    掲載の商品はすべて保証対象となります。

  • 保証限度額について

    保証限度額は商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証適用外商品について

    ●お客様の誤った使用方法による破損・故障。
    ●改造された商品。
    ●適切なメンテナンスをされていない商品。

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