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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】佐川急便
    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
    ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ※10,000円以上は代引手数料無料!

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    楽天銀行(0036)
    サンバ支店(203)
    普通 7003720
    カ)トップハウス
    ・ご入金確認後の商品発送となります。7日以内にご入金をお願い致します。
    ・振込み手数料はお客様ご負担となります。
    ・ご入金確認後の発送となります。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ★郵便振替でのご入金の場合
    【記号】14110
    【番号】96036951
    【名義】株式会社 トップハウス

    ★郵便振替以外の場合(他銀行からのお振込の場合)
    【店名】四一八(読み ヨンイチハチ)
    【店番】418
    【預金種目】普通預金
    【口座番号】96036951

    ・ご入金確認後の商品発送となります。7日以内にご入金をお願い致します。
    ・振込み手数料はお客様ご負担となります。
    ・払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    弊社販売商品は全て表示価格に消費税が含まれております。
    消費税:10%
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ●代引きにて商品発送をご希望の場合、
    【代引き手数料】全国一律料金: 330円(税込)

    ・高額購入割引特典
    1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、
    代引手数料が0円になります。

    ・まとめ買い計算規則
    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
    代引手数料は上記の金額になります。

    ・代引手数料分消費税
    この料金には消費税が含まれています

    ・代引業者指定
    佐川急便
    ヤマト運輸

  • お支払い期限について

    7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    小型宅配便
    小型宅配便※送料無料対象
    宅配便※送料無料対象
    メール便(追跡不可)
    メール便(追跡不可)※送料無料

  • 送料

    ★送料について
    ●宅配便
    ※全国一律(沖縄除く):0円(税込)
    ※沖縄[地域料]:800円(税込)
    ・配送業者:佐川急便・ヤマト運輸

    【沖縄県について(宅配便)】
    ・送料:800円(税込)
    ・配送業者:佐川急便
    ※送料無料商品も、沖縄県は800円の追加送料をご請求させていただきますのでご了承ください。

    ●小型宅配便(対応可能な商品のみ)
    ・送料:0円(税込)※全国一律
    ※同梱注文の場合、宅配便での配送となる場合がございます。
    ※ポスト投函のため代引き、日時指定不可となります。
    配送業者:ヤマト運輸

  • お引き渡し時期について

    【配送日数の目安】
    ●東海・近畿・四国・中国・北陸
    1日後(営業日)

    ●東北・関東・九州・信越・山口県
    1~2日後(営業日)

    ●北海道・沖縄県
    3日~5日後(営業日)

    ※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

    【お届けお時間について】
    下記時間帯よりお選びいただけます。ご注文画面でご指定下さい。
    ・午前中
    ・12:00~14:00
    ・14:00~16:00
    ・16:00~18:00
    ・18:00~20:00
    ・19:00~21:00

    ●着時間および着日指定ご希望のお客様へ
    ・発送は営業日のみ行っているため、営業日以外にご注文いただいた場合は、あすつくの希望や着日指定をいただいても、ご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。
    ・年末、年始、ゴールデンウィーク期間中や、その時の天候、交通事情により必ずしもご希望通りにお届け出来ない場合がございますので、あらかじめご了承の程よろしくお願い致します。

    -------------------------------------------
    ★ご不在の場合★
    商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、
    不在票記載の運送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えて
    お荷物をお引取りいただいていない場合、
    お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料は、
    お客様負担となりますので、予めご了承の上ご利用下さいますよう
    お願い致します。

    -------------------------------------------
    ★予約販売について★
    ・商品入荷後(発送予定日)に発送させて頂きます。
    ・発送予定日は商品の入荷状況により前後する事があります。
    ・発送予定日が違う商品をご購入頂いた場合には、
     発送予定日が遅い方で同梱にて発送手続きをさせて頂きます。
    ・先行予約販売と通常販売品をご購入頂いた場合は、
     先行予約販売の商品入荷後(発送予定日)に同梱にて発送となります。
    ・コンビニ・ペイジー・suicaで決済の方は、ご入金後の発送となります
     ので、支払い番号の有効期限内にご入金ください。
    ・着日指定は承っておりません。
     指定された場合も、ご指定の日にお届け出来ない場合もございますので
     御了承くださいませ。

販売条件について

  • 販売条件について

    【表示価格、在庫について】
    適正価格で表示されていない場合(Yahooでのシステムの問題等)や、
    検品時に商品不良等が見つかった場合で商品在庫が無い場合は、
    注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
    ご了承くださいませ。

    【セールについて】
    セール開始の時間については特に告知しておりませんが、
    セール開始日の時間帯によっては(0時~5時位)商品金額が
    セール金額になっていない場合があります。
    商品金額がセール金額になってからのセール開始となりますので、
    宜しくお願い致します。

    【領収証について】
    弊社では領収証の発行は行っておりません。
    Yahooショッピングでは、注文履歴より領収書を発行可能ですので、注文履歴より領収書を発行お願い致します。
    ↓注文履歴はこちら
    https://odhistory.shopping.yahoo.co.jp/cgi-bin/history-list?sc_i=shp_pc_top_MHD_order_history

    【お買い上げ明細書のペーパーレス化について】
    「お客様の個人情報保護」と環境問題への取り組みの一環として、弊社では「お買い上げ明細書」の同封は控えさせて頂いております。ご注文確定メールをお買い上げ明細書の代替とさせて頂いておりますので、何卒ご了承ください。
    明細書の同封をご希望の場合は、ショッピングカート画面の、ご請求先にある帳票の『明細書』にチェックを入れてください。
    ※商品発送後に明細の郵送発行はお受けしておりません。商品と同梱発送のみ発行可能です。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※商品が不良の場合の交換、返品※
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    ※お客様都合による交換、返品※
    未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    ●商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損・汚損など不具合がございました場合、またはご注文と異なる場合は到着より7日以内にご連絡いただければ交換、返品をさせていただきます。
    商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

    ●ご注文の際には商品をよくお確かめの上、十分ご注意頂けます様御願い致します。

    ● なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    また、同一注文番号で2点以上のご注文の際、うち1点でもお客様都合で返品となった場合は、その注文番号の全ポイントが失効となりますのでご了承くださいませ。

    ● 但し、セール商品、福袋については全商品返品は不可です。

    ※ネット販売の性質上(照明やフラッシュ等の効果)、
    画像と商品が若干異なる場合もございます。ご理解、ご了承の上お買い求め下さい。

    (連絡先)
    株式会社トップハウス
    TEL:0120-938-357
    FAX:072-362-7081
    E-MAIL:ccshop@tophouse.jp

お支払い先について

  • 楽天銀行(0036)

    サンバ支店(203)
    普通 7003720
    カ)トップハウス
    ・ご入金確認後の商品発送となります。7日以内にご入金をお願い致します。
    ・振込み手数料はお客様ご負担となります。
    ・ご入金確認後の発送となります。

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  • ゆうちょ銀行

    ★郵便振替でのご入金の場合
    【記号】14110
    【番号】96036951
    【名義】株式会社 トップハウス

    ★郵便振替以外の場合(他銀行からのお振込の場合)
    【店名】四一八(読み ヨンイチハチ)
    【店番】418
    【預金種目】普通預金
    【口座番号】96036951

    ・ご入金確認後の商品発送となります。7日以内にご入金をお願い致します。
    ・振込み手数料はお客様ご負担となります。
    ・払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

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