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配送業者 ：当店指定の宅配業者となります。 定形外郵便や郵パック、エクスパック等、当店指定宅配業者以外での配送は承っておりませんので予めご了承ください。 商品発送までの期間 ・お振込みの場合は、ご入金を確認でき次第迅速に発送手続きさせていただきます。 ・商品代引、クレジットカード決済、コンビニ後払いの場合は、ご注文いただきご注文確認メールを弊店より送信後、 迅速に発送手続きさせていただきます。（決済エラーの場合は、別決済へのご変更をお願いします） 発送までの日程は各商品ページの納期をご確認ください。 発送が通常よりお時間を要する場合には 御連絡させていただきます。 お届け日時のご指定はご注文時にご希望日と時間帯のご指定が可能です。 なお、ご注文・ご入金の タイミングにより、配送日時に間に合わない場合がございます。 また、当店でご依頼頂いたとおり日時指定しておりましても、交通の関係等で前後する事がまれにある様です。 天候 による交通状況、運送会社の都合、遠方等の理由でまれに遅れが生じる場合が ございます。 何卒ご了承頂の上、余裕をもってのご指定をお願い致します。

配送先一件につき、一律780円(税込) 北海道1250円、沖縄本島1250円、その他離島・一部地域で追加料金がかかる場合はメールにてご連絡させていただきます。

発送までの日程は各商品ページの納期をご確認ください。 発送が 通常よりお時間を要する場合には 御連絡させていただきます。

当店は、海外発送は行っておりません。 また転送業者様をご利用し、海外へ当店の商品をご発送された場合 いかなる理由であっても返品・交換等はお受けできませんのでご確認の上でご購入下さい。

当店では発送前に商品チェック動作確認をしていますが、 万が一お届け商品が破損・汚損していた場合又はご注文と異なる場合は商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。 返品・交換させていただきます。 ただし、当店にてご返送商品の確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承くださいませ。 お客様ご都合による返品の場合、【商品到着後1週間以内で未使用・再販できる状態のみ返品対象】とさせて頂いております。 ただし、上記の場合は【往復の送料+商品代金の５%】を別途請求させて頂きますのでご理解くださいませ ※モニター環境の違いによるイメージ違い、サイズ間違い等もお客様ご都合となります。ご注文時に必ず詳細をご確認ください。 また、全ての商品の返金・返品に関しましては ご返送商品の確認後の交換・返品対応となりますので当店で再販出来ないと判断させて頂いた場合は ご返送頂きました商品を着払いにて記載のご住所へ返送させて頂きますのでご理解のほど何卒よろしくお願い致します。 一度使用した商品、お客様の責任で傷や破損が生じた商品、商品到着時を含めて７日以内にご連絡のない場合、 説明書、商品タグ、箱、袋、付属品など同梱物を破損、汚損または 紛失された場合は返品をお断りします。 ●ご連絡先 〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江１－５－２　 四ツ橋新興産ビル4F-2 TEL:06-6170-2099 店舗連絡先:rakuten@cross9.co.jp 担当：山崎さだみ

腕時計・ワインディングマシーンには当店の保証書（お買い上げから１年間）をお付けいたします。

取り扱い説明書の注意書きにしたがった正常な使用状態で、故障した場合には、お買い上げ日より1年間、 無料にて修理対応させていただきます。 保証期間内であっても有料修理となる場合がございます。詳しくはお届けした保証書をご確認くださいませ。 ※電池は動作確認用モニター電池となりますので交換はお客様でお願いします。 ※ベルト調整は申し訳ございませんが、承っておりません。お近くの時計店さん等で調整をお願いします。

・腕時計の電池は動作確認用のモニター電池です。現時正常に稼動中ですが、ご購入後の電池切れの場合はお客様で交換をお願いいたします。 ・ご使用後 の外部破損、水没、傷によるもの。 ・保証書をなくされている場合。 ・保障期間を過ぎている場合。 など、詳しくはお届けした保証書をご確認くださいませ。