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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    <振込口座案内>

    三菱UFJ銀行
    上野中央支店 
    普通 1535921
    有限会社ピンクウッド

    ※11,000円以上お買い上げの場合、送料は無料とさせて頂きます。振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●クレジットカードの分割払い(3回払以上)の場合は、手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

    ●銀行振込(前払い)の場合は、振込手数料がかかります。

  • お支払い方法

    下記のお支払い方法が選べます。

    ・銀行振り込み
    ・カード支払い
    ・コンビ二支払い

  • お支払い期限について

    ●銀行振込(前払い)の場合・・・ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。7日を過ぎた場合は、恐れ入りますが支払いの意思無しとしてキャンセルさせて頂きます。

    ●商品代引(佐川急便 e-コレクト)の場合・・・商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    <ヤマト運輸>通常配送
    <ネコポス>追跡可能メール便(厚み制限の為ラッピング不可)
    ネコポス送料無料
    送料無料
    <メール便>修理品用送料 ※ご購入の通常商品にはご利用頂けません。
    <通常配送>修理品用送料 ※ご購入の通常商品にはご利用頂けません。
    ●ヤマト運輸にて商品配送を行っております。

     【送り状の商品名記載について】
    各運送会社規定に沿って送り状「品名欄」に商品名を記載しましてお送りしております。
    基本的には未記載での配達は承れません。
    ご家族/会社などに内容を知られたくない場合は「コンビニ受取」などをご利用ください。
    ※コンビニ受取をご希望の場合、佐川急便での発送となり、別料金での対応となります。

    ●メール便(ネコポス)のご利用について
     サイズ規定を超えてしまっている商品でも注文を進める事ができますが、当社からお送りする「注文承諾通知メール」にて通常配送送料に再計算しご請求致します。
    必ず「注文承諾通知メール」をご確認いただけますようお願い致します。
    ※請求金額に変更がある場合、承諾の返答確認後の発送となります。

    ●【営業所留め】について
    営業所留をご希望になるお客様は、必ず配送業者と営業所名をご記載いただけます様、お願い致します。
    ※佐川急便をご希望の場合はお届け先に応じて追加料金が加算されます。
    ご指定がない場合、内容の確認が取れるまで発送を行いませんので、お届けの大幅な遅延が発生、また2週間が経過した場合は注文自体をキャンセルさせて頂きます。

    ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。

  • 送料

    ○通常配送
    基本的には"ヤマト運輸"でのお届けになります。
    通常送料は関東を中心とする地域別料金となります。
    【日時指定可】【代引き不可】【ラッピング可】

    お買い上げ総額が¥3300以上で送料の一部を当店で負担させて頂きます。
    お買い上げ総額が\10800以上で送料は無料となります。
    ※お届け先が沖縄、離島の場合は航空輸送料金500円が必ず必要となります。

    ○ネコポス(ヤマト運輸)
    お買い上げ総額500円以下:200円 
    お買い上げ総額501~3239円:100円
    お買い上げ総額3300円以上:無料   
    ※厚さ2cmまで対応≪ラッピング不可≫
    ポスト投函による配達で受取不要です。発送から2~5日での配達。

    ■条件付き送料無料について
    当店のお買い物で送料が無料になる条件は以下の2種類が御座います。

    (1)お買い上げ総額が3300円以上のお買い物の場合で、関東を中心とした一部地域へのお届け。
    (2)お買い上げ総額が10800円以上で全国送料無料。

    <注意>
    ¥10800以上であっても沖縄・一部離島は航空輸送料500円が必ず必要になります。
    ※請求金額の変更がある場合、お客様のご了承頂いてからの発送となります。ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずメール受信設定をお願い致します。

    ■ヤマト運輸
    ■ネコポス
    ■佐川急便(通常配送料に追加料金が発生する場合があります。)

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】

    ※実店舗との商品共有を行っています。
     発送まで2~3日頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

    ●銀行振り込み(前払い)でのお支払いの場合...ご入金確認日の翌日以降発送とさせて頂きます。
    ※発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

    【お届け日指定について】
    ●銀行振り込み(前払い)でのお支払いの場合...お客様ご入金予定日より3日目以降でご指定行うことが出来ます。
    ●商品代引(佐川急便 e-コレクト)でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
    ※発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールにより通達致します。

    【お届け時間指定について】
    9-12時、14-17時、17-19時、19-21時

    ●交通事情・天候等・一部地域により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
    ●長期休暇中にご注文頂いた商品の発送は翌営業日より上記配送方法従い、順番にお送り致します。

    【ギフト包装(ラッピング) について】
    ギフト包装は、220で承っております。ご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れて下さい。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは、重量/お届け先に応じて送料が発生致します。
    予めご了承くださいませ。
    ※送料無料サービス対象外

販売条件について

  • 販売条件について

    ●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
    ●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品について】
    返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
    商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねますのでご注意下さい。

    【返品・交換の条件】
    お届け致しました商品に万一、破損等がございましたら、メールもしくはお電話にて到着後7日以内にご連絡いただけます様、お願い致します。
    ご連絡を頂かずに商品をご返送頂いた場合はご対応致しかねますのでご注意下さい。

    お客様のご都合による返品のご要望に関しましては、梱包/商品等がそのまま再販可能な場合のみ受け付けさせて頂きます。
    また、送料/手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。到着後7日以内のご連絡とご返送をお願い致します。

    【返品・返金の対象について】
    メンテナンス用品などの消耗品、サイズ調整・名入れ等の加工を加えた商品、オーダー製品・受注生産等特別に制作した商品等は対象外となります。

    【返品対象「初期不良」の概念について】
    基本的には糸の解れ・縫製ミス等の「加工」に不良があるものに限らせて頂きます。

    【返品の場合の代金返却について】
    「銀行振込」「代金引換」の場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
    クレジットカード、ポイントでの支払いの場合は、取り扱いをキャンセルしますので、直接の返金はございません。

    【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
    交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。

    下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
    ※ 返品にかかる送料
    ※ 銀行へのお振込み手数料

    【返品・交換の際の連絡先・送付先】
    連絡先:TEL:03-3837-2607、mail:cc-yahoo@pinkwood.com
    送付先:〒110-0005 東京都台東区上野6-2-12 4F
    ※返品・交換の際の配送方法等は、特に指定はございません。

  • 商品の保証について

    メーカー保証適用に準ずる。

  • 保証限度額について

    メーカー保証適用に準ずる。

  • 保証期間について

    メーカー保証適用に準ずる。

  • 保証適用外商品について

    ●一度でも使用(装着/外出)した商品。
    ●改造された商品。

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