お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
消費税別の価格で表示しております。
- 手数料について
■当店の支払方法は【クレジットカード決済のみ】 です。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 <送料のご確認事項> ●送料無料と記載のある商品でも、北海道・北東北・四国・九州・沖縄と周辺の離島・一部地域に関しましては、送料として別途料金を頂戴させて頂きます。
- お支払い期限について
クレジットカード決済の場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸(ネコポス・キット配送)
■ヤマト運輸 北海道 送料2,800円 青森県 送料600円 岩手県 送料600円 秋田県 送料600円 宮城県 送料400円 山形県 送料400円 福島県 送料400円 東京都 送料0円 神奈川県 送料0円 埼玉県 送料0円 千葉県 送料0円 茨城県 送料0円 栃木県 送料0円 群馬県 送料0円 山梨県 送料0円 新潟県 送料0円 長野県 送料0円 富山県 送料0円 石川県 送料0円 福井県 送料0円 愛知県 送料0円 岐阜県 送料0円 静岡県 送料0円 三重県 送料0円 大阪府 送料0円 兵庫県 送料0円 京都府 送料0円 滋賀県 送料0円 奈良県 送料0円 和歌山県 送料0円 鳥取県 送料400円 島根県 送料400円 岡山県 送料400円 広島県 送料400円 山口県 送料400円 徳島県 送料600円 香川県 送料600円 愛媛県 送料600円 高知県 送料600円 福岡県 送料600円 佐賀県 送料600円 長崎県 送料600円 熊本県 送料600円 大分県 送料600円 宮崎県 送料600円 鹿児島県 送料600円 沖縄県 送料8,800円
* 通常パックでご注文された方の納期について 3月末までに返送の場合(弊社に到着後)→ 約2~3週間程度(随時変更) 4月以降に返送の場合 (弊社に到着後)→ 繁忙期につき1ヵ月~2ヵ月以上(出来上がり次第) ※ クリーニング依頼品は、集荷キット到着後「約1ヶ月以内」にご返送下さいませ。 ※納期付きパックは、各納期の約1ヶ月半前までに依頼品をご返送下さいませ。 ※返却期間(○○月下旬納期)指定がある場合は、ご注文いただいた時の納期に 従って、クリーニング済み商品を、送らさせていただきます。 【納期の変更は出来かねますので、ご了承くださいませ。】 ※納期(○○月までに)パックについて・・・お読みください。 ご注文時に指定された(○○月までに)納期までにクリーニング済み商品を、 送らさせていただきます。 【クリーニング依頼品が仕上り次第、商品を送らさせていただきますので、 納期が早くなる場合がございます。ご了承くださいませ。】 1点1点大切にクリーニングさせていただきます! ご質問・ご相談などは、お気軽にお問い合わせください。
返品、交換、保証について
≪宅配クリーニングの返品またはキャンセルについて≫ ●弊社が【集荷キット】を発送前でしたらお受けいたします。 【集荷キット】発送後はキャンセルをお受けすることが出来ません。 ●お客様ご事情による返品の送料・手数料の負担について クリーニング前の返品につきましては、お客様のご負担着払いのご返送となります。 ●弊社事情による返品の場合 弊社にて何らかの事情でクリーニングに不適と判断した場合には、弊社負担にてご返却発送、クリーニング代金返却をさせて頂く場合がございます。 ●再洗い再仕上げ、その他 商品に不都合が生じた場合は商品到着後、7日以内にご連絡ください。 商品到着後1カ月を経過致しますと保障対象外となりますのでご了承ください。 再洗い、再仕上げは無料にて受け付けております。 送料のみお客様にご負担頂きますのでご了承ください。 ◇これだけはお守り下さい◇ 交換・返品の場合、必ず事前に電話0776-52-0880、0120-088-904 もしくは お問い合わせフォーム(info@cress-inc.co.jp)よりご連絡下さい。 事前連絡のない荷物、送料着払いの荷物を受け取ることは出来ません。 -返品連絡先・仕上がり品の返送先- 電話番号:フリーダイヤル 0120-088-904 メールアドレス:info@cress-inc.co.jp 返送先住所:〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1 株式会社クレス