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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • PayPay銀行振込

    注文完了後、当店から当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
    ※お振込み時の控えは紛失しないようご注意ください。

    ●振込先
    銀行名 :PayPay銀行
    支店名 :はやぶさ支店
    口座番号:普通 2060480
    口座名義:カ ) ケセラインターネットジギョウブ

  • 商品代引

    注文完了後、当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配送員にお支払い下さい。
    ※まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    ●代引手数料:全国一律 370円(税込)

  • NP後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細はNP後払い公式ページをご確認下さい。
    https://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:55,000円(税込)
    ●後払い手数料:209円

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:10% 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ■商品代引 1配送先につき全国一律370円(税込) ■NP後払い 1配送先につき全国一律209円(税込)

  • お支払い期限について

    ■商品代引 商品到着時に配送員にお支払い下さい。 ■PayPay残高払い 情報入力時に決済が完了します。 ■クレジットカード決済 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■携帯キャリア決済 (ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモ払い/auかんたん決済) ご注文後、お客様のご注文履歴またはご注文完了画面から、 お客様ご自身で決済のお手続きを行っていただく必要がございます。 ご注文日より【 7日間 】を過ぎても決済手続きが確認できない場合は、 自動的にご注文はキャンセルとなります。 ※商品代金のお引き落としは、ご利用の携帯通話料金とまとめてご請求となります。 ■コンビニ(前払い) (セブン-イレブン/ファミリーマート、ローソン、その他) ご注文日より【 7日以内 】に指定のコンビニでお支払ください。 お支払期限( 7日間 )を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、 お支払番号は無効となり、自動的にご注文はキャンセルとなります。 ■NP後払い 後払い請求書は、商品とは別に購入者様のご住所へ郵送されますので、 発行から【 14日以内 】にお支払いをお願いします。 ■銀行振込(前払い) ご注文日より【 7日以内 】に下記口座へお振込みください。 お支払期限( 7日間 )を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、 自動的にご注文はキャンセルとなります。 <振込先>   銀行名 :PayPay銀行   支店名 :はやぶさ支店   口座番号:普通 2060480   口座名義:カ ) ケセラインターネットジギョウブ

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパケット(代引き不可・日時指定不可)
    ゆうパック
    定形外郵便(追跡不可・代引き不可・日時指定不可)
    ■ゆうパケット(代引き不可・日時指定不可) 【配送業者】 日本郵便 商品名に『ゆうパケット送料無料』または、『ゆうパケットOK』の記載がある商品が対象となります。 ●ご注意ください! ・ポスト投函でのお届けとなります。 ・代金引換、配達日時指定はご利用頂けません。 ・お荷物番号で商品の追跡が可能です ・発送からお届けまでに数日かかります。 ※詳細な配送日数につきましては、日本郵便様のホームページをご参考ください。 ◎下記事項に同意のうえ、ご利用ください。 ・「ゆうパケット」の場合、荷物保証がございません。 ※基本的にポスト投函になりますので、 荷物への保証(配送時の破損も含む)がございません。 ※1点1点丁寧に梱包致しておりますが、封筒でのお届けとなる為、 石取れ、破損、 箱がつぶれる場合もございます。その場合の保障はございません。ご了承ください。 ・大きさはA4の封筒に入り、厚さが3センチ以下の品物に限ります。 ※商品名に『ゆうパケット不可』の記載がある商品は宅配便のみの取扱となります。 ※商品名に『ゆうパケット送料無料』または、『ゆうパケットOK』の記載がある商品を複数ご購入の場合、包装等により厚さが3センチを越え「ゆうパケット」でお送りできない際は、宅配便でお送りさせて頂きますので予めご了承ください。 ■定形外郵便(代引き不可・日時指定不可) 【配送業者】 日本郵便 商品名に『定形外郵便送料無料』または、『定形外郵便OK』の記載がある商品が対象となります。 ●ご注意ください! ・ポスト投函でのお届けとなります。 ・代金引換、配達日時指定はご利用頂けません。 ・追跡番号がなくお荷物の追跡ができません。また、配達状況の確認は一切できません。 ・お届けまで、5日程度いただいております。また、土・日・祝日の配送は行われておりません。 ※ポストに入らない大きさのものは手渡しでのお届けになります。 ※ご不在の場合には不在票が投函されますので、お客様ご自身により再配達をご依頼ください。 ※詳細な配送日数につきましては、日本郵便様のホームページをご参考ください。 ◎下記事項に同意のうえ、ご利用ください。 ・「定形外郵便」の場合、荷物追跡および荷物保証がございません。 ※基本的にポスト投函になりますので、 荷物への保証(配送時の破損も含む)がございません。 ※1点1点丁寧に梱包致しておりますが、封筒でのお届けとなる為、 石取れ、破損、 箱がつぶれる場合もございます。その場合の保障はございません。ご了承ください。 ・「定形外郵便」と「ゆうパケット」商品を同じお買い物かごに入れた場合、全て「定形外郵便」での発送になります。 ・「定形外郵便」と「ゆうパック」商品を同じお買い物かごに入れた場合、全て「ゆうパック」での発送になります。 ※複数ご購入の場合、宅配便に変更させていただく場合がございますので、予めご了承ください。 ■ゆうパック 【配送業者】 日本郵便 商品名に『ゆうパック送料無料』または、『ゆうパケット不可』の記載がある商品が対象となります。 ※長期休暇明けには配送が混雑しお届けまでにお時間を頂く場合がございますので、予めご了承ください。 ※恐れ入りますが海外発送は行っておりません。 No international orders available.

  • 送料

    ■ゆうパケット(代引き不可・日時指定不可) 【配送業者】 日本郵便 【送料料金表】 全国一律料金:200円(税込) ・商品名に「ゆうパケット送料無料」または、「ゆうパケットOK」の記載がある商品が対象となります。 ※1配送先につき、お買上金額2,200円(税込)以上でゆうパケット送料無料となります。 ※まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 また、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ■定形外郵便(代引き不可・日時指定不可) 【業者】 日本郵便 【送料料金表】 全国一律料金:200円(税込) ・商品名に「定形外郵便送料無料」または、「定形外郵便OK」の記載がある商品が対象となります。 ※1配送先につき、お買上金額2,200円(税込)以上で定形外郵便送料無料となります。 ※まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 また、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ■ゆうパック 【配送業者】 日本郵便 【送料料金表】 650円(税込) (北海道・沖縄・離島は送料1,300円(税込)/別途送料がかかる場合がございます) ・商品名に「ゆうパック送料無料」または、「ゆうパケット不可」の記載がある商品が対象となります。 ※1配送先につき、お買上金額3,980円(税込)以上でゆうパック送料無料となります。 (北海道・沖縄・離島は3,980円(税込)以上で送料650円、6,600円(税込)以上で送料無料となります。) ※まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 また、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。

  • お引き渡し時期について

    ■銀行振込、コンビニ前払い、キャリア決済 ⇒ご入金(決済)確認後、2~3営業日(土日祝日を除く)前後に発送いたします。 ■クレジット、代金引換、NP後払い ⇒ご注文確認後、2~3営業日(土日祝日を除く)前後に発送いたします。 ※長期休暇明けには配送が混雑し、お届けまでにお時間を頂く場合がございます。 ※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。 ※土・日・祝日、夏季、年末年始はお休みを頂いております。 ※休業期間中や営業時間外につきましては、メール返信、商品発送ともお休みさせていただきますので、翌営業日から以降、順次対応いたします。 ※ネットでの注文は24時間受け付けております。 営業日:月~金(土・日・祝日、GW、夏季、年末年始を除く) 営業時間:11:00~13:00、14:00~15:00

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 No international orders available.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【お客様都合によるキャンセル(商品発送前)について】 ・注文手続き完了後に注文履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合は、注文履歴からキャンセル可能です。 ・ボタンが表示されていない場合は、ご注文内容の変更およびキャンセルは原則お受けいたしかねます。商品お受取り後、当店にご連絡の上、元払い(返送送料お客様負担)にてご返送ください。 =================================== 【弊社都合による返品・交換について】 ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、「商品到着後14日以内」に、店舗お問い合わせフォーム・メール・お電話にてご連絡ください。不良箇所や不具合の状況もあわせてお知らせいただけますと幸いです。 ◎以下の商品は、原則として対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。  ・商品到着後、15日以上経過した商品  ・お客様のもとで汚損・破損をした商品  ・お客様で修理や補修などを施された商品  ・お手元の商品を破棄した場合 ※必ずご返送前にご連絡ください。 ※ご連絡なく対象の商品を返送された場合はご対応はいたしかねます。 =================================== 【お客様都合による返品・交換】 サイズ違い・イメージ違いなどの理由による場合は、すべてお客様都合での対応となります。必ず「商品到着後7日以内」に、店舗お問い合わせフォーム・メール・お電話にてご連絡ください。 ◎以下の商品は、原則として対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ・ご使用済みの商品 ・包装を破棄された商品 ・お届けから1週間以上経過した商品 ※ご返送前に必ずご連絡ください。 ※ご連絡なく返送された場合は、対応いたしかねます。 ※ご連絡日から1週間以内にご返送が確認できない場合は、対応いたしかねます。 ◎ご返金について ・振込手数料を返金額より差し引かせていただきます。 ・商品ご購入時にクーポンをご利用の場合、クーポンによるお値引きは無効となります。 ◎返品送料について ・ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。 ・着払いでのご返送はお受けいたしかねます。 ・また、送料不足の状態で当店へ返送される事例が多く発生しております。 その場合、対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。