お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 銀行振込（前払い）
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っておりますが、 カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
◆商品代引手数料は次の通りです。 全国一律300円 ※1回のご注文のお買い上げ金額10,000円（税込）以上で、代引手数料を当店にて負担いたします。 商品代引による取り扱い上限は30万円（税込）となります。 ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。 ◆銀行振込、郵便振替での振込手数料、振替手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
- お支払い方法
◆銀行振込（前払い） 最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。 中国銀行 福渡支店（チュウゴクギンコウ フクワタリシテン） 口座：普通 1170234 名義：竹定弘通 フリガナ：（タケサダヒロミチ） お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ●注文承諾メール到着後、5日間以内にお振込み下さい。6日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ◆郵便振替（前払い） 最寄の郵便局でお振替えください。 口座：15400-36609991 名義：竹定弘通 フリガナ：タケサダヒロミチ お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。 ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●振替手数料はお振替え時にご確認下さい。振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ●ご注文承諾メール到着後、5日間以内にお振替え下さい。6日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ◆初回ご注文のお客様などには、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
- お支払い期限について
●注文承諾メール到着後、5日間以内にお振込み下さい。6日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス
都合によりヤマト運輸、日本郵便（ゆうパック）、佐川急便にて商品配送を行っております。 予めご了承ください。北海道： 900円 青森・秋田・岩手： 600円 宮城・山形・福島： 600円 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨： 500円 長野・新潟： 500円 静岡・愛知・岐阜・三重： 500円 富山・石川・福井： 500円 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫： 500円 岡山・広島・山口・鳥取・島根： 500円 香川・徳島・高知・愛媛： 500円 福岡・佐賀・長崎・大分： 500円 熊本・宮崎・鹿児島： 500円 沖縄： 1,000円 ※お買い上げ金額10,000円（税込）以上で、送料無料です。 （沖縄県に関しては、お買い上げ金額15,000円（税込）以上となります。） ※詳しくは直接お問合せ下さい。
ご注文確認後より7日前後でお届け致します。 各種審査、ご入金確認が必要な場合は数日お時間頂きます。 離島・一部地域、交通事情、天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。ご了承下さい。 【お届け日目安について】 ●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。 ●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。 発送日につきましては、発送完了後にメールにてご連絡致します。 【お届け日指定について】 ご注文日の翌日からご指定になれます。ただし、当店定休日、土日祝日をはさむ場合や発送先により、ご指定日に配達できないことがございますので予めご了承ください。 発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 午前（9時～12時） 午後（14時～16時 / 16時～18時） 夜（18時～20時） お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
販売条件について
◆販売数量、在庫について 当店の在庫は実店舗と併用しているため、ご注文いただいた商品が欠品している場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 ご注文いただいた商品が欠品している場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
返品、交換、保証について
◆交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後6日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 ◆返品・交換の条件 返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。 万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。 ◆お客様のご都合による交換、返品 お客様の理由によるご返品の場合、基本的にお受けできません。特別な理由などある場合には、E-mailまたはTELにてご連絡ください。ただし、返送料、その他の手数料は全てお客様負担となります。 一度ご使用になられた商品 、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後7日以上経過した商品についての返品はお受けできません。 ◆返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 ◆交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 ◆返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL：086-255-8228、mail：info@e-cream.jp 送付先 〒700-0085 岡山県岡山市津島南2-1-30 Cream ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
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