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日頃、ご愛顧ありがとうございます。 弊社は最短出荷を心がけておりますが、トラブル防止のため配送希望日は余裕をもって設定しております。
配送希望日を指定せず ご購入された場合、弊社最短納期で対応させていただきます。
配送希望日があり、入力できない場合でも、希望納期に間に合う場合がございますのでお問い合わせください。
配送希望日をいただいた場合、極力、お客様のご要望に添うよう努めておりますが、メーカー在庫状況、天候不良などやむを 得ない理由により納期が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
沖縄・離島・一部地域、一部大型商品、別途送料が発生します。弊社からの連絡をお待ちください。
商品の納期、配送料につきましてはお問い合わせください。
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定休日

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  • 2020年11月

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◆お支払方法
当店でご利用いただけるお支払方法は以下の通りです。
・クレジットカード決済
・PayPay残高払い
・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
・代金引換
・銀行振込(前払い)
・銀行振り込み
・ゆうちょ銀行 (振替/前払い)
・コンビニ後払い

支払方法一覧
ニッセンコンビニ後払い
※恐れ入りますがお振込手数料はお客様御負担にてお願いいたします。

>>詳しくはこちら
◆キャンセルについて
当店では、一部の在庫品を除きお客様の注文を受けてメーカーに発注しております。
弊社では日頃、最短発注、発送を心がけております。そのため発注手配後はキャンセルのご連絡をいただいてもキャンセル対応が出来ませんのでご了承願います。
但し、納期が大幅にかかってしまう場合はキャンセルを承ります。
品番間違い、仕様違い、設置できない、二重注文等、いかなる場合も返品・交換できませんのでご注文時にはよくご確認の上ご購入下さい。
住宅設備に関しましては出来るだけ施工業者やメーカーホームページ・メーカーお客様相談センター等で仕様等のご確認をお願い致します。
弊社では商品の選定はできかねます。ご理解ください。
◆配送について
運送業者:佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便・メーカー直送便

※沖縄・離島および、一部商品につきまして”個人宅宛”のお荷物には別途送料が必要な場合がございます。
別途送料が必要となる商品は各商品ページに記載がありますので必ずご覧いただきますようお願いいたします。


※運送会社の指定は出来ません。

入金確認後は早急の発送を心がけておりますが、商品によりお時間を頂く場合がございます。お急ぎの際は弊社までご一報願います。

【西濃運輸】
配送日及び、お届け時間帯の指定ができます。
注:日曜配達不可
注:一部時間帯の指定が出来ない地域があります

<選択可能時間帯>
●午前中
●午後

【佐川急便】
配送日及び、お届け時間帯の指定ができます。
注:一部時間帯の指定が出来ない地域があります。


<選択可能時間帯>
●午前中
●午後


お日にち、お時間の指定は運送会社のサービスでありお届けをお約束するものではありません。地域等によりご希望に沿えない場合がございます。
◆領収書について
商品出荷後の商品発送案内メールに領収書ダウンロード用URLが記載されております。
お客様ご自身で、入力の上、印刷してご利用ください。
領収書の[宛名][但書き]は、発行する際に変更できます。
※お支払方法が代金引換、コンビニ後払いの場合、領収書のダウンロードはできません。
運送会社・コンビニ事業者発行の領収書にてご対応をお願い致します。(ダウンロードいただく際は納品書として印刷されます)
◆プライバシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
◆代金引換
代金引換でご決済の際、手数料が発生いたします。
(送料無料商品も代引き手数料がかります。)

・1万円まで…330円(税込)
・3万円まで…440円(税込)
・10万円まで…660円(税込)
・30万円以下…1,100円 (税込)
・50万円以下…2,200円 (税込)
◆返品・交換について
お客様都合による返品・交換はいかなる理由があってもお断りさせていただいております。

注:住宅設備機器(給湯器・トイレ等)住宅に係る商品は種類が多く、設置場所により機種が異なる場合がある為、施工業者等の設置確認の上の購入を推奨しております。
住宅設備に関しましては出来るだけ施工業者やメーカーホームページ・メーカーお客様相談センター等で仕様等のご確認をお願い致します。
ご注文の際はこれらをご確認のうえ、ご購入ください。
細心の注意を図っておりますが、注文履歴と異なる商品が届いた場合は商品到着後8日以内にご連絡下さい。
商品の初期不良に関しましては、ご購入者様からメーカーへ初期不良の連絡をお願いしております。
商品到着時の破損は到着時に運送会社へお知らせください。到着からお時間がたってしまっている、二重輸送(商品の到着場所から商品が移動している)場合、運送中の事故として保険適応外となってしまいます。
商品が届きましたら、すぐに開梱し状態の確認をお願いいたします。
◆配送関連・運送事故
●商品が輸送途中で破損していた場合。
※商品到着後3日以内に運送会社までご連絡ください。
期間を過ぎてしまうと運送会社の保険が切れてしまい、交換が出来なくなってしまいます。商品到着後には速やかに開梱し、商品のご確認をお願い致します。
●取付前に商品の破損等を発見した場合、商品の取付は絶対に行わないでください。
取り付けてしまいますと、使用後の破損と判断されてしまい交換等のご対応が出来なくなってしまいます。
破損が確認された場合は大変お手数ですが、運送会社にご連絡をお願い致します。         ●お申し込み(ご注文履歴)と異なる商品が届いた時。
※商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

注:上記内容により施工予定日が変更になってしまった場合に置きましても当社では施工費用の負担は出来かねますので、余裕をもってご注文をお願い致します。
◆お問い合わせ
クラシールYahoo!ショッピング店は株式会社リビングクリエーションが運営しております。
商品の質問及びお問い合わせは、電話・メールにて承っております。

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