宅配便コンパクト
ネコポス
ネコポス（配送料別商品）
商品により、ご選択いただけるお届け方法が異なります。 詳しくは、各商品ページでご確認ください。 ■ネコポス配送商品について 配送会社は【ヤマト運輸】でのお届けとなります。 「ネコポス」の配送が選択できる商品のみのお届け方法となります。 ・同梱発送の場合 宅配便（佐川急便）でお届けの商品とネコポスでお届けの商品を同時にご注文いただいた場合は、宅配便（佐川急便）でのご配送となります。 沖縄県やその他離島など、中継費用が発生する地域にお届けの場合は、配送会社が変更される場合がございます。 ※「ネコポス」はポストへの投函で配達が完了となりますので、日時指定はご利用いただけません。 （システム仕様上ご選択いただけますが、ご指定いただいてもご対応できかねますのでご了承ください。） ※「ネコポス」対象商品であっても上限サイズを超える場合は、宅配便での発送となります。 ※紛失・破損(箱潰れ)があった場合の補償はございません。 ■沖縄県・その他離島などの配送に関して 中継費用が発生する地域にお届けの場合は、配送会社が変更される場合がございます。 ■備考 配送業者が適宜異なる場合がある為、特定の配送業者営業所止めはお引き受けできません。 ■長期不在や宛先不明で、商品が弊社に返送された場合 再配送には、別途運賃が必要になります。 運賃はお届け先や配送方法で異なりますので、別途メールでご案内をさせていただきます。

全国送料無料 ※一部商品で、佐川急便をオプション選択できる商品は、佐川急便をご選択の場合はプラス500円追加となります）

ご決済完了後、1～5営業日以内の発送となります。 12時までのご注文は、即日出荷をさせていただきます。（休業日は除く） お届け日指定ありの場合（ネコポス配送商品は除く）は、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 万が一、上記スケジュールで出荷が困難になった場合は、別途メールにてご案内をさせていただきます。

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

■商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合 商品到着後14日以内にメールにてご連絡をいただいた場合のみ商品等を交換いたします。（一部返金対応となる商品もございます。） ※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（返送または廃棄させていただきます）。 なお、お客様のご判断により着払い等でご返送いただいた場合、交換をお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。 ・商品返送時は、商品／付属品／取扱説明書 ／保証書／パッケージなど、商品に付属していた一切をご返送ください。不足している場合はご対応いたしかねます。 ・セット商品の交換をご希望の際は、返送時に商品のセット内容を全て揃えてください。 ※保証期間が定められた商品につきましては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応いたします。 ■お客様都合の場合 商品到着後14日以内にメールにてご連絡をいただいた場合のみご対応いたします。 返品方法の詳細につきましては、ご連絡いただいた際にご案内いたします。 お客様都合によるご返品につきましては『未開封・未使用の物のみ』ご対応いたします。 なお、ご返品にかかる送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。 ※複数個のセット商品をご購入の場合は、１組（セット）でひとつの商品となりますで、セット品のうち1つでも開封されている場合はご対応いたしかねます。 ■保証期間が定められた商品について 保証期間内（注意1）に、ご使用いただいている製品に不具合と思われる事象が生じた場合、当該事象を弊社が不具合であると確認した後、迅速に同一新品製品との交換対応をさせていただきます。 その際の送料は弊社が負担いたします。 （注意1）：保証期間は製品ごとに異なります。詳しくは製品保証書をご確認ください。 ただし、在庫切れ、販売終了等、弊社の都合で同一新品製品が調達できなかった場合、同等品の後継品に交換させていただくか、もしくは、製品代金を返金させていただく等の対応となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 なお、お客様過失による不具合の場合は、本保証の対象外とさせていただきます。 ■ご連絡先■ メール：yahoo@craife.com