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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三井住友銀行振込

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    商品代金記載金額は商品内に記載がなければすべて消費税込金額です。

  • 手数料について

    ◆クレジットカード決済手数料: 無料
    ◆PayPay残高払い: 無料
    ◆コンビ二決済(セブンイレブン): 330円
    ◆コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、その他): 330円
    ◆三井住友銀行振込: 330円
    ◆キャリア決済: 無料

  • お支払い方法

    ◆クレジットカード決済
     ご注文時、ご注文情報画面にてカード情報をご入力ください。
     なお、弊社側にお客様のカード情報が送信されることはございません。

    ◆PayPay残高払い
    ご注文時にPayPay残高払いをご選択ください。
    残高不足の場合ご注文が確定しません。

    ◆コンビ二決済
    ご注文時に決済番号が発行されます。
    各コンビニにてお支払い手続きをお願い致します。
    お振込み確認後の商品発送及び取り寄せの手配となります

    ◆銀行振り込み
    弊社指定銀行口座へのお振込みをお願い致します。
    お振込み確認後の商品発送及び取り寄せの手配となります。

    振込先
      銀行名 :三井住友銀行
      支店 :泉南支店
      口座種類:普通口座
      口座番号:普通 1391690
      口座名義:株式会社コトラックス(カフ゛シキカ゛イシャコトラックス)

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済
      商品発送時に決済が完了します。
      引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・PayPay残高払い
      ご注文時に決済が完了します。

    ・コンビニ決済(前払い)
      原則1週間以内にお支払いがない場合、キャンセルとなります。

    ・キャリア決済
      ご注文時に決済が完了します。
      携帯料金に併せて代金が請求されます。
      ご注文後7日以内に決済が完了しない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ・銀行振込(前払い)
      ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
      商品は入金確認後の出荷となります。
      ※振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    振込先
      銀行名 :三井住友銀行
      支店 :泉南支店
      口座種類:普通口座
      口座番号:普通 1391690
      口座名義:株式会社コトラックス(カフ゛シキカ゛イシャコトラックス)

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパケット(数量等により、発送方法や送料が変動する場合がございます。)
    レターパック(数量等で発送方法・送料が変更となります)
    宅配便(ヤマト運輸・郵便局・佐川急便)※運送会社の選択不可
    店頭受け取り(代金先払い/店頭支払い不可)
    普通郵便規格外(数量等で発送方法・送料が変更となります)
    定形外郵便(数量で送料は変動します)
    レターパックプラスまたは宅配便(宅配便は運送会社選択不可)
    定形外郵便(数量で送料は変わります)
    送料無料配送(佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便※運送会社選択不可)
    ゆうパケット(送料無料)
    定形外郵便(送料無料)
    レターパック(送料無料)
    宅配便(ヤマト運輸・郵便局・佐川急便)※運送会社の選択不可(送料無料)
    ゆうパック送料無料(北海道・沖縄除く)
    普通郵便には追跡番号がございません。
    ゆうパケット・宅配便・レターパックには追跡番号がございます。
    また、複数商品ご注文時、記載と異なる発送方法となる場合がございます。
    予めご了承くださいませ。
    一部商品は委託倉庫からの発送となり、発送処理までに1~2日かかる場合がございます。
    また、運送会社が変更となる場合は発送通知メールより運送会社・お問い合わせ送り状番号をご連絡させていただきます。

  • 送料

    ■ゆうパケット(追跡番号有) 送料:全国一律200円~300円
    (送料は商品・合計重量によって違いますので、商品ページ並びにご注文確認画面にてご確認ください。)

    ■普通郵便定形外(規格外) 送料:全国一律200円~300円
    (送料は商品・合計重量によって違いますので、商品ページに決まった送料に従ってください。)

    ■宅配便送料(日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便)
    60サイズ:本州(東北除く)660円 東北770円 北海道990円 沖縄県990円
    80サイズ:本州(東北除く)880円 東北990円 北海道1320円 沖縄県1210円
    100サイズ:本州(東北除く)1100円 東北1210円 北海道1430円 沖縄県1430円
    120サイズ:本州(東北除く)1320円 東北1430円 北海道1760円 沖縄県1650円

    ■レターパック(ライト/プラス)
    全国一律 370円/520円

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
     送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    在庫がある商品については原則ご注文より1営業日以内の出荷となります。
    コンビニ前払いの場合、入金確認後2日以内に発送致します。

    ・お取り寄せ商品、入荷待ち商品について
    お取り寄せ商品、入荷待ち商品に関しましては、
    原則台湾からの取り寄せとなる為(日本メーカー品除く)、
    商品のお届けまでにお時間をいただきます。
    (ご注文後、弊社に商品が到着するまで約2~4週間程度です。
    状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。)

    なお、台湾に在庫・納期の確認を取ってからのお客様へのご連絡となりますので、
    最長1週間程度納期のご連絡にお時間を要する場合がございます。
    納期がわかり次第、お客様へメールにてご連絡させていただきます。
    到着後、2営業日以内に弊社より発送させていただきます。

    【受注生産品について】
    受注生産品はお支払い確認後のメーカーへの発注となります。
    各メーカーにより、納期は異なりますが、
    おおよそ1か月~2か月程度お時間が必要となります。
    また、メーカーでの注文過多の場合など、さらにお時間が必要になる場合がございます。

    【お届けお時間について】
     
    ◎宅配便のみ、下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中||12時-14時|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    在庫品につきましては未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

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