お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード 手数料はかかりません ■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料330円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料330円 ■コンビニ支払い（前払い） 一律 手数料330円
- お支払い期限について
■銀行振込み（前払い）の場合 商品は入金確認後の出荷となります。 ご注文後、5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■クレジットカード決済の場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。 ■その他お支払方法の場合 各支払い方法受付時に表示される期日をご参照ください。
送料、お届けについて
宅配便
ゆうパケット（※『数量制限』および『化粧箱添付無し』などの注意事項あり）■宅配便 一律 手数料600円 ■ゆうパケット（メール便 ※『数量制限』および『化粧箱添付無し』などの注意事項あり） 一律 手数料300円 ※ゆうパケット（メール便）ご利用には数量・サイズの制限がございます。 ※シャツのお買い上げには「ゆうパケット（メール便）」はお選びいただくことはできません。 ※「ゆうパケット（メール便）」は日本郵便の小型配送サービスです。商品のお届けは手渡しを必要とせず基本的にお届け先の郵便ポストに投函となります。日本国内への配達のみ可。 ※「ゆうパケット（メール便）」は配送料を抑えたいという方へおすすめの配送方法ですが、ご利用には制限がございますので下記注意事項をご確認くださいますようお願いいたします。荷姿は3辺合計60cm 以内（長辺34cm、厚さ3cm 以内）、重量1kg 以内である必要があります。 ※「ゆうパケット（メール便）」は梱包のサイズ制限がございますので、それぞれのアイテムごとにひとつの箱に入れることができる最大数量が異なります。下記の数量をご参照ください。なお、ご注文アイテムおよび数量にかかわらず、システムとしてはゆうパケットが選択可能な仕様になっておりますが、実際にはサイズ制限を超えるご注文につきましてはゆうパケットにて承ることができません。サイズ制限を超えるご注文でゆうパックをご選択の場合は、弊社にて通常宅配便に変更させていただきます。送料も 600円 へと変更させていただきますので予めご了承いただけますようお願いいたします。 「ゆうパケット（メール便）」ご利用の場合はCotonDouxのショップバッグ（ギフトバッグ）は付きません。CotonDouxショップバッグ（ギフトバッグ）はそのままギフトラッピングとしていただけるほど可愛く丈夫に作っていてとってもご好評いただいております。 また、「ゆうパケット（メール便）」にてボクサーパンツをご注文いただいた場合も標準でお付けしている化粧箱は付きません。ギフトとしてご利用のお客様には「宅配便」をお選びいただくことをおすすめいたします。
月曜日は定休日を頂戴しております。土曜日・日曜日・祝日は発送業務がお休みとなります。 お急ぎの場合はできる限りご要望にお応えいたしますのでご相談ください。 TEL: 03-6677-9977 ・お届け日指定なしの場合 ご注文より１～３（発送業務）営業日の発送となります。基本的には即日発送を心がけております。４（発送業務）営業日以降の発送になる場合はメールにてご連絡いたします。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 土日祝日および月曜日などの弊社（発送業務）休業日、および営業時間外は連絡業務と発送業務はお休みをいただいておりますので、休業日明けの日をお届け指定いただく場合はご注意ください。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ◎メール便（ゆうパケット）ご利用の場合は日時指定は承ることが出来ません。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中のご注文は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
返品、交換、保証について
【返品について】 お客様のご都合による返品は受付いたしかねます。 ただし、シャツ（メンズシャツ・レディースシャツ）につきましては、シャツの初回お買い上げ時に限りお客様都合の返品も承っておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。 シャツの返品を希望されます場合は必ず事前にご連絡ください。 ◆ 返品をお受けできない場合 1） 商品到着日を含み、７日以上経過した商品（７日以内に手続きをお願いいたします） 2） 使用になられた商品。あるいはお直し・洗濯・クリーニングをした商品 3） 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品 4） お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 5） 商品（箱・付属品含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合 6） セール商品・ディスカウント企画対象商品・予約商品など ◆注意事項 ・ご試着は必ず室内で行っていただくようお願いいたします。 ・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。 ※「特定商取引に関する法律」等に定めのある「クーリングオフ」は主として「訪問販売」に適用される制度です。 当社が行っております「通信販売」には適用されませんのであらかじめご了承ください。 ◆ 返品時の送料について ・弊社の発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、弊社で負担します。（「着払い」でご返送ください） ・シャツのお客様都合による返品に際しての送料はお客様負担でお願いいたします。 ●返品連絡先・返送先 〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-8-15 CotonDoux自由が丘店 TEL: 03-6677-9977 Email: info@bamboom.jp