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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)前払い    注文金額 1円~ 手数料216円    注文金額 8,000円~ 手数料600円    注文金額 30,000円~ 手数料972円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)前払い    注文金額 1円~ 手数料216円    注文金額 8,000円~ 手数料600円    注文金額 30,000円~ 手数料972円

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード払い クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ前払い ご注文後、7日以内にお支払ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    コンパクト便
    メール便 (日時指定不可/ポスト投函/保障なし)
    ネコポス (日時指定不可/ポスト投函/保障なし)
    ヤマト便
    宅配便(RSL)
    商品名に”メール便対応またはネコポス”と記載のある商品のみ、ゆうパケットもしくはネコポスでの配送となります。 それ以外の商品につきましては、宅急便での発送となります。 注)メール便(ゆうパケット・ネコポス)は日付、時間指定及び商品紛失等の保障はまったくございません。予めご了承ください。 ※ お届け予定日数(宅急便) ■青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 →発送日より2日後着予定 ■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 →発送日より2日後着予定 ■富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 →発送日より2日後着予定 ■滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 →発送日より翌日14時以降着予定 ■鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島 →発送日より翌日着予定 ※ お届け予定日数(メール便) ■北海道・沖縄 →発送日より5日~10日後着予定 ■青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 →発送日より3日~6日後着予定 ■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 →発送日より3日~5日後着予定 ■滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 →発送日より2日~4日後着予定 ■鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 →発送日より翌日~3日後着予定 メール便の場合、お近くの営業所に到着するまで配送の更新はされません。

  • 送料

    ■[宅急便対応商品] 注文内容によって送料が異なります。 ※ お届け予定日数(宅急便) ■青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 →発送日より2日後着予定 ■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 →発送日より2日後着予定 ■富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 →発送日より2日後着予定 ■滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 →発送日より翌日14時以降着予定 ■鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島 →発送日より翌日着予定 ■[メール便対応商品] 日付、時間指定不可 全国一律250円(税込) ※ お届け予定日数(メール便) ■北海道・沖縄 →発送日より5日~10日後着予定 ■青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 →発送日より3日~6日後着予定 ■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 →発送日より3日~5日後着予定 ■滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 →発送日より2日~4日後着予定 ■鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 →発送日より翌日~3日後着予定 ■メール便(ゆうパケット配送またはネコポス)についての注意点■ □メール便をご利用できる商品につきましては、【メール便対応またはネコポス】と記載しております。 □ポスト投函のため、配送時の時間指定、お届け日指定はお受けできません。 □メール便はポスト投函になるため、手渡しや不在票の投函はございません。 ※アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記載ください。 □配送時の盗難や破損、紛失、水濡れ、折り曲げ等による保証は対応外なります。 メール便ご利用の際の配送事故等に関しましてのお問い合わせ・苦情等は一切お受けできません。予めご了承ください。 □投函口の縦サイズが2.5センチ以下の場合、商品の破損が発生したり、お届けできない場合がございます。 ■発送完了後の転送につきまして■ メール便での配送の場合、転送手数料をご請求させていただきます。 宅急便での配送の場合、お日にちがかかる場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、平日AM7時までのご注文で当日当店を出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※運送状況により、ご指定日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。 メール便(ゆうパケット・ネコポス配送)はポスト投函のため、日付、時間指定が承れません。 メール便(ゆうパケット・ネコポス配送)は配送時の盗難や破損、紛失、水濡れ、折り曲げ等による保証は対応外なります。 ご利用の際の配送事故等に関しましてのお問い合わせ・苦情等は一切お受けできません。 予めご了承ください。 ※ お届け予定日数(宅急便) ■青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 →発送日より2日後着予定 ■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 →発送日より2日後着予定 ■富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 →発送日より2日後着予定 ■滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 →発送日より翌日14時以降着予定 ■鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島 →発送日より翌日着予定 ※ お届け予定日数(メール便) ■北海道・沖縄 →発送日より5日~10日後着予定 ■青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 →発送日より3日~6日後着予定 ■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 →発送日より3日~5日後着予定 ■滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 →発送日より2日~4日後着予定 ■鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 →発送日より翌日~3日後着予定 メール便の場合、お近くの営業所に到着するまで配送の更新はされません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【キャンセルについて】 発送前のご注文はキャンセルを受け付けさせていただきます。 発送当日・発送準備中、また、発送後の商品のキャンセルはご対応できません。 お客様のご都合にてお荷物の受け取り拒否や受け取り辞退、お客様都合による返品については、 往復送料と手数料を別途請求させていただきますので、ご了承ください。

  • 商品の保証について

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具 合につきましては、対応致し かねますのでよろしく お願い致します。 【並行輸入品について】 弊社販売の海外化粧品は、主に並行輸入商品でございます。 並行輸入商品の成分は、デパート等で販売されている日本人に合わせた成分と量が若干異なっております。 商品パッケージが商品画像と若干異なる場合がございます。 薬事法により並行輸入仕入商品は、輸入者が商品の検品をおこなうため外箱を開封しています。 上記商品の特性、衛生上の理由により「百貨店の物と違う、お肌に合わない、色、香りが異なる、買い間違えた」等々お客様都合での返品・交換は、お断りさせていただきます。 ご了承の上お買い求めください。