お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
お荷物を受け取る際に現金でお支払いください。
●ご利用限度額:55,000円（税込）
●代引き手数料:330円（税込） -
後払い（コンビニ・郵便局）
請求書は商品に同封されていますので、請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
※商品配送先が注文者住所と異なる場合（ギフト注文等）
請求書は商品に同封されず購入者様へ郵送いたします。
お客様が登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
与信結果によって「後払い.com(ドットコム)」サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合、他の決済方法にご変更ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●ご利用限度額:55,000円（税込）
●後払い手数料:200円（税込） -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税率改正に伴い、バナーやピックアップ等の各ページに掲載している価格と、
商品ページ上の価格に差異が出る場合がございます。詳細は商品ページをご確認ください。 -
・クレジットカード決済：ご利用手数料は無料です。
・代金引換：330円（税込）
・後払い.com：200円(税込) -
・クレジットカード決済
・PayPay残高払い
・PayPayあと払い
・代金引換
・後払い.com（コンビニ・郵便局）
をご用意しています。 -
後払い.comの場合
請求書発行より14日以内にお支払いください。
支払期限を過ぎた場合、 再度の請求ごとに305円（税込）の再請求発行手数料が発生いたします。
再発行希望の場合は、後払い.comへお問い合わせください。
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日本郵便（ゆうパック）
日本郵便（ゆうパック）（お届け予定日 ご購入～10日程度)
佐川急便
佐川急便（お届け予定日 ご購入～10日程度)
【配送伝票について】
商品発送時の配送伝票の依頼主欄は「@cosme SHOPPING Yahoo!店」と記載しております。
配送伝票に商品名は記載されません。 ご注文商品に関わらず「化粧品」と記載されます。
※香水、除光液、マニュキュア、除菌スプレーなどアルコール濃度の高い商品は佐川急便にて配送いたします。
【ご不在の場合・お届け先情報不備の場合】
配達時ご不在の場合は、「不在票」が投函されますので、ご都合の良い再配達日時を「再配達受付連絡先」までご連絡ください。
商品発送後にお届け先ご住所を変更されたい場合は、日本郵便へお荷物の転送をご依頼ください。
※転送は「クレジットカード」および「代金引換」、「PayPay残高払い」「PayPayあと払い」の場合のみ可能です。
※「後払い」でご注文いただいた場合、転送を行うことはできません。
日本郵便でのお荷物の保管期間は、初回配達日より7日間です。
ご不在・お届け先情報の不備により、配達ができず保管期間が過ぎたお荷物は弊社に返送されます。
返送されたご注文はキャンセル手続きを行いますので、予めご了承ください。
【ご注文情報について】
・注文者氏名・配送先氏名にて弊社システムで使用できない漢字がある場合は、常用漢字に変更させていただく場合がございます。
・オフィスビル・集合住宅の場合は建物名および部屋番号を必ず入力してください。
・ご住所に不備があると確認した場合は、メールにてご連絡させていただきます。
【その他】
・商品の分納はできかねます。ご注文番号ごとに商品が揃い次第、発送を行っております。
・置き配をご指定いただくことはできません。
・手提げ袋のご用意はございません。
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●商品の合計金額が3,980円（税込）以上の場合⇒送料無料！
●商品の合計金額が3,980円（税込）未満の場合⇒全国一律 550円（税込）
◇「条件付き送料無料」とは・・・合計3,980円（税込）以上お買い上げ頂くと送料無料になります！ -
@cosme SHOPPINGでは「在庫のある商品」と「お取り寄せの商品」をお取り扱いしておりますので、
ご注文いただく商品によって、お届けまでにかかる日数が異なります。 -
日本国内への配送のみ承っております。
海外への発送をご希望の場合には、海外転送サービス会社等をご利用ください。
※「資生堂」の商品につきましては、海外からのご注文及び海外への転送を対応いたしかねます。
何卒ご容赦くださいませ。
（対象ブランド：資生堂、マキアージュ、マジョリカ マジョルカ、インテグレート、dプログラム、
エリクシールシュペリエル、アネッサ、HAKU、SHISEIDO BOP、エリクシールホワイト）
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■商品不良・誤配送による返品・交換について
商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け日から14日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、
返品、交換を承ります。
【注意事項】
下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても
返品および交換を承ることができませんので、ご留意ください。
・商品のお届けから14日以内にご連絡いただけなかった場合
・1度でもご使用になられた商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品
■お客様のご都合による返品・交換について
商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合を除いて、お届け後の商品の返品ならびに交換は承っておりません。
予めご了承ください。
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■納品書について
@cosme SHOPPINGでは、お客様個人情報保護及び環境に配慮して『納品書』の同梱を行っておりません。
『納品書』は、発送完了メールに記載のURLより取得をお願いいたします。
※「納品書」は、@cosme SHOPPINGでのお買上げの証明となります。
※以下の場合は、「納品書」が必要となりますので、大切に保存をお願いいたします。
・商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合の返品、交換時
・美容家電製品保証書の弊社でのご購入証明
※ギフト用など、「お客様情報」と「お届け先」の情報が異なる場合も
「納品書」のお届けはございません。
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