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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 商品代引
代引きはヤマト運輸コレクト便でお届けします。
日本郵便レターパックでの代引きのお取扱いはありませんので郵送方法はヤマト運輸を選択してください。
代引き手数料がお買上げ合計に加算されます。
商品価格１万円以内 手数料３３０円
商品価格１万円以上３万円以内 手数料４４０円
商品価格１万円以上１０万円以内 手数料６６０円
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では商品本価格に対し１０％の消費税を合計して価格を表示しています。
- 手数料について
●銀行振込み手数料 お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ●代金手数料 代引をご希望のお客様の代引き手数料はヤマト運輸の規定による料金を頂戴します。 ＊１１０００円（税別）以下は３３０円 ＊１１０００円以上３００００円未満は４４０円 ＊３３０００円（税別）以上は６６０円
- お支払い方法
●カード払い 当店でご利用いただけるクレジットカードは下記の通りです。 ＶＩＳＡ、ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ，ＪＣＢ，ＤＣ，ＡＭＥＸ、 ＵＦＪ，ＮｉｃｏＳ，ＵＣ，ＪＡＣＣＳ，ＳＡＩＳＯＮＣａｒｄ， ＣＦｃａｒｄ，ＡＥＯＮ ●モバイルSuica決済 モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話から注文した 購入代金をお支払いできます。 ●代金引換 代引をご希望のお客様の代引き手数料はヤマト運輸の規定による料金を頂戴します。 ＊１１０００円（税別）以下は３３０円 ＊１１０００円以上３３０００円（税別）未満は４４０円 ＊３３０００円（税別）以上は６６０円 ●銀行振り込み(前払） 当方から確認メール到着後３日以内に指定の銀行口座にお振込みください。 振込先の情報、振込み金額は当方からのメールに記載していますので、必ずご確認のうえお手続きください。 （土日祝日を除き２４時間以内にメールが届かない時は迷惑メールになっている可能性があります。迷惑メールホルダーをご確認ください） お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 期日までご連絡がなく振り込みの無い場合はこちらよりキャンセルさせて頂く場合がございます。
- お支払い期限について
●銀行振込 当方から確認メール到着後３日以内（土日を含まず）に当店指定の 銀行口座に代金をお振り込みください。振込先の情報、振込金額などは 当方からのメールに記載しておりますので、必ずご確認の上 お手続きください。 ●代金引換 商品のお届け時に注文確認メールに記載された合計金額を宅配便業者へ お支払いください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸 宅急便
レターパックプラス（手渡し）
レターパックライト（ポスト投函）
ネコポス(ポスト投函）
商品は日本郵便レターパックプラスまたはクロネコヤマト便にてお届けします。 ●レターパックプラスは全国一律５２０円です。 北海道・九州・沖縄でも通常翌日に届きます。 １１０００円以上で送料無料になります。 ●ヤマト便は代引きのお支払いも可能です。 「ご自宅」「お勤め先」「指定のお届け先」が選べます。 「指定のお届け先」をお選びの場合は商品代金のご請求や納品のご案内 はご注文頂いたお客様への送付となります。 お客様のご都合にあった配送時間がお選びいただけます。 ・午前中 ・１４:００～１６:００ ・１６:００～１８:００ ・１８:００～２０:００ ・１９:００～２１:００【日本郵便レターパックプラスを選択した場合】 ※）ブレスレット・ピアス・ネックレス小物のボックスに入る商品や割れない素材商品に限ります。 ●ご注文金額が１１，０００円以下の場合は全国５２０円送料を頂きます。 ●ご注文合計が１１，０００円で全国送料無料 ※お届けは、基本的に発送日の翌日となります。 【日本郵便レターパックライトを選択した場合】 ●ご注文金額が１１，０００円以下の場合は全国３７０円送料を頂きます。 ※ポスト投函でのお届けになります。 お届けは、基本的に発送日の翌日となります。 【クロネコヤマトを選択した場合】 ●ご注文合計が１１，０００円で本州地域送料無料 (北海道・四国・九州・沖縄は追加料金３３０円～４４０円） ●ご注文金額が１１，０００円以下の場合は地域ごとの送料を頂きます。 ●ご注文合計が１６，５００円で全国送料無料となります。 ※お届け先が複数の場合、１件ごとの送料計算で追加させていただきます。 【ネコポスを選択した場合】 ※割れない素材で厚み２５ｍｍ以下の商品に限ります。 ●全国一律 ２９０円で発送します。 ※ポスト投函でのお届けになります。 お届けは、発送日の翌日～翌々日となります。
コルヌピアの商品は、ご注文確定後に工房やクリスタルセラピストが手作りにて作成しているため若干のお時間を頂いています。 休日を除き、通常２～３日での発送を心がけておりますが、それ以上日数がかかる場合の納期はこちらから連絡させていただきます。
返品、交換、保証について
●商品の破損交換 万が一、お届けした商品が壊れていた場合はすぐに無料で交換させて いただきます。その場合は商品到着後３日以内にお手数ですが お問合せフォームからご連絡ください。 商品によっては作り直しのためお時間がかかりますこと、なにとぞご 了承下さい。 不良品・誤発送の場合は当店の負担とさせていただきます。 ●修理について パワーストーンの浄化作用により、着用まもなくブレスが切れたり石が 割れたりすることは良くあることです。 ３ヶ月以内に修理が必要になった場合は無料修理します。 お問合せフォームにて修理依頼のご連絡をお願いいたします。 保障期間であっても、アクセサリーに使用している天然石を破損・紛失されている場合は、 交換のための天然石の代金が別途必要になります。 商品の状況をみて部品破損や無紛失された場合の追加は見積をいたします。 金額が発生した場合は修理終了後、代引で発送いたします。 恐れ入りますが、お客様より当社への送料はご負担お願いいたします。 また、３ヶ月以降の修理につきましては基本料金２,１００円～３,１５０円と送料・代引き手数料３３０円で承ります。 商品の状況をみて部品破損や紛失された場合のパーツ追加は見積をいたします。 事前に金額ご了承頂いてから修理いたします。 修理完了のお支払いは代引きで発送いたします。 なお、お客様のサイズ間違いによる修理は有料となりますのでサイズのお間違えないように ご注意下さい。 ●返品について 天然のパワーストーンは性質上商品の形・色は不揃いとなり同じものは ありません。それがパワーストーンの天然の魅力でもあります。 商品は画像をご確認のうえ、ご不明な点がある時はご注文前にご連絡 頂き、ご納得の上ご注文をお願いいたします。 イメージが違う、効果が現れないなどの理由による返品に関しましては、原則としてお受けできません。ご了承くださいませ。
●天然石についてのご注意 パワーストーンは天然石のため形がひとつひとつ違います。 そのため同じデザインのジュエリーを作っても厳密に同じものはできま せん。それぞれの石はユニークな存在です。 クラック（ヒビ）や不揃いがあることをご理解の上でお買い求め下さい。 ●修理について パワーストーンの浄化作用により、着用まもなくブレスが切れたり石が 割れたりすることは良くあることです。 ３ヶ月以内に修理が必要になった場合は無料修理します。 お問合せフォームにて修理依頼のご連絡をお願いいたします。 保障期間であっても、アクセサリーに使用している天然石を破損・紛失されている場合は、 交換のための天然石の代金が別途必要になります。 商品の状況をみて部品破損や無紛失された場合の追加は見積をいたします。 金額が発生した場合は修理終了後、代引で発送いたします。 恐れ入りますが、お客様より当社への送料はご負担お願いいたします。 また、３ヶ月以降の修理につきましては基本料金２,１００円～３,１５０円と送料・代引き手数料３３０円で承ります。 商品の状況をみて部品破損や紛失された場合のパーツ追加は見積をいたします。 事前に金額ご了承頂いてから修理いたします。 修理完了のお支払いは代引きで発送いたします。 なお、お客様のサイズ間違いによる修理は有料となりますのでサイズのお間違えないように ご注意下さい。