お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    商品の受け取り時に、配送会社ドライバーに代金をお支払いください。

    *商品代金手数料は無料です。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ★郵便振込前払い

    ●口座番号
      00880-1-72558
    ●加入者郵便局
     小牧山西郵便局
    ●加入者名
     株式会社コモ
    ご注文後支払い総額をメールにてご案内いたします。内容をご確認の上、郵便局備付け振込用紙にてお支払いください。
    ※振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

    ★ゆうちょダイレクト
    ●記号番号
     00880-0072558
    ●店名
     〇八九店
    ●口座番号
     00880-72558
    ご注文いただいた後お支払い総額をメールにてご案内いたします。内容をご確認の上、 お手続きください。入金確認後、商品を発送致します。 ※別途手数料がかかる場合がございます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

    【配送料】660円(消費税込)
    ※北海道・沖縄県は1,100円(消費税込)

  • 手数料について

    ■商品代引手数料・・商品代引手数料は無料です。

    ■郵便振込手数料・・郵便振込手数料は、お客様のご負担になります。

  • お支払い方法

    ※代金引換をご指定の場合、弊社発行のコンビニ先払いにご変更をお願いする場合がございます。
     何卒ご了承願います。

  • お支払い期限について

    ■郵便振込【前払い】でのご注文の場合
    ご注文日より1ヶ月以内にお振込をお願い致します。

    *お振込がない場合、キャンセルとさせていただきます
    ので予めご了承下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    日本郵便ゆうパック

  • 送料

    ■[ お届け先ごと ] のご注文合計金額(税込)が
    6,000円以上の場合・・配送料は【 無料 】とさせて戴きます。
    6,000円未満の場合・・配送料として【 660円 】を別途申し受けます。

    ※【北海道/沖縄】はご注文金額に関わらず、税込1,100円の配送料を頂戴いたします。
    ※配送地域は日本国内に限ります。
    ※予約商品を含むご注文で別送をご希望の場合は、各々税込6,000円以上のご注文で送料無料となります。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日について
    ----------------------------------------------- 

    通常商品はお届け日指定なしの場合、ご注文より3営業日程度(注文日+3営業日)での発送となります。
    ※ご注文の集中によりさらに日数が余分にかかる場合がございますのでご了承願います。
     
    *郵便振込は【前払い】とし、入金確認後3日間程度でお届け致します。
    *【通販限定・予約商品】につきましては、毎月15日と月末に予約締切、締切から10日前後で商品をお届けします。  


    1.土・日・祝日は発送の手続をお休みさせていただいております。

    [金曜日のご注文は]・・・午後2時までのご注文は3日前後(注文日+3日後)、午後2時以降のご注文は5日前後(注文日+5日後)のお届けとなります。
    [土曜日のご注文は]・・・5日前後(注文日+5日後)のお届けとなります。
    [日曜日のご注文は]・・・4日前後(注文日+4日後)のお届けとなります。

    2.ご指定のお届け時間帯によっては、時間帯指定を優先いたしますので1日余分にかかる場合があります。
      お手数ですが、お早めにご注文いただきますようお願いいたします。

    3.なお、ゴールデンウィーク・夏期休暇・年末年始休暇等の期間中のお届けは、通常の配送スケジュールとは異なります。時期ごとに詳しいスケジュールをサイト上にてご案内致しますので、弊社ストアページをご覧ください。



    ■お届け日、お届け時間のご指定につきまして
    -------------------------------------------------  
    1.商品は、ご注文承り後、3日前後でのお届けが基準となりますので、ご注文日から3日以降からご指定いただけます。
    ※ご注文の集中によりさらに日数が余分にかかる場合がございますのでご了承願います。

     
    2.土・日曜日は発送の手続きをお休みさせていただいておりますので、金曜日のご注文は5日後、土曜日のご注文は5日後、日曜日のご注文は4日後以降からご指定いただけます。祝日を挟んだ場合はご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。

    3.お届け時間のご指定
    午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、
    18時~20時、19~21時、20時~21時 よりご選択いただけます。

     ==============================

  • 海外へのお届けについて

    配送地域は日本国内に限ります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品であるかを
    ご確認ください。

    ■ご注文内容と異なる商品が届いた場合
    商品到着後7日以内にご連絡の上、商品を【 着払い 】にてご返送ください。

    ■商品の品質に問題がある場合
    商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題が
    ある場合は、ただちにご連絡の上、商品を【 着払い 】にてご返送ください。

    *原則としてお客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。ご了承ください。

    ≪受取り辞退及び未受取りについて≫

    ・ご不在の際はご不在連絡票がポストへ投函されますので、保管期限までに宅配業者へ再配達をご依頼ください。 期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

    ・商品発送後、上記の理由(受取り辞退含む)で商品が返却された場合、別途、発送料金+返送料金の手数料を請求させて頂きます。
    ※事前にご連絡頂ければ、別途再配達を承ることができます

    ・商品が返却された場合でお客様よりご連絡が頂けなかった場合、ご注文契約解除となりますので予めご了承下さい。

    ※注意※
    過去のお取引状況などにより、弊社からご注文の受付をお断りさせていただく場合がございます。

    ■ご連絡、返品先

    〒485-0082
    愛知県小牧市大字村中字下之坪505-1
    株式会社コモ お客様サービス室 

    TEL 0120-487-050

    受付時間: 午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)

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