宅配便
配送会社：佐川急便、西濃運輸、ヤマトホームコンビニエンス、JPエクスプレスなど 配送会社は商品やお届け先地域によって異なります。 お客様からのご指定はお受けすることができません。 予めご了承くださいますようお願いいたします。

大型商品などは遠隔地へのお届けの場合チェックボックスに記載の追加送料をご注文後加算させていただきます。送料無料の表示がついていたとしても送料無料とならない場合がありますので、予めご了承ください。 北海道、沖縄、離島への配送は送料は別途お見積りとなります。 但し、木製品を含む大型商品は上記地域への配送はお受けできません。 詳しくは各商品HPをご確認ください。

商品毎に異なります。メーカー取り寄せ商品の場合、ご入金確認後（カード承認後）１～３週間程度にて出荷です。 受注生産品などお時間をいただく場合もありますので、各商品HPをご確認ください。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

以下の場合、返品・交換・キャンセル、値引きなどの対応は出来ません。 ・ご注文後のお客様のご都合 ・搬入不可やサイズ違い ・メーカー、もしくは弊社が初期不良と判断できない場合 ・製品イメージの相違 ・商品品質に対するお客様とメーカー、弊社の相違 ・通信販売となりますので、クーリングオフは適用されません。 ・初期不良（配達事故、商品不良）の場合は、交換で対応いたします。 不良品の引き取りの際は、お客様にて梱包をお願いします。 組立品の場合、組立後の交換はお受けできませんので、組立前に商品を確認の 上、作業をお願いします。 ・商品に初期不良や配達事故があった場合は、商品到着後３日以内にメールにてご連絡下さい。 ・交換の際の配送や納期はご注文時の配送・納期と同じ条件です。交換日程の連絡に要する日数も同様です。それ以外の費用（迷惑料や手間賃なども含む）のお支払い・交渉は致しません。 また他にいかなる要求がありましても幣社としては受け付ける法的義務はございいませんのでお断りいたします。あまりに悪質かつ執拗な要求の場合は、営業妨害と考え、法的手段にて対応することもございますのでご注意下さい。 販売規約は、弊社顧問弁護士の監修を受けております。ご購入前にHPのすべての記述を読む、読まないに関わらず法律上はご注文を確定させた段階でお客様はHPに表記された内容、条件を了承されたことになりますので、ご注意下さい。 上記の条件をお守り頂けない場合、もしくは上記条件通りの対応をおこなったにも関わらず、メーカーや弊社に対し不利益な行動、言動を、弊社やメーカーへの了解無くお客様が取られた場合は弊社はご購入者さまとの契約を履行せず、法律に基づいた手段にて対処致しますのでご注意下さい。 弊社の規約、メールでの文章の著作権は弊社に属します。弊社の許諾なく、上記規約やメールの文章を、如何なる媒体に公開された場合、著作権の侵害にあたり、法律に基づいた手段にて対処致しますのでご注意下さい。 ご連絡の内容の行き違いを防ぐため、メールでのご連絡をお願いいたします。 ※お電話において、会話中の過度な要求や暴言など、こちらが不適切と判断した場合は切電させていただく場合がございます。

・ランドセルの修理について 修理代金は無償となりますが、修理にかかる運賃はお客様のご負担となります。 貸し出し用ランドセルのご用意につきましては、当社よりお送りする際の運賃と、返送する際の運賃につきましてもお客様のご負担となります。 修理を依頼される場合、当該部分の画像、受注番号を添えて当社までメールにてご連絡をお願いいたします。 メーカー保証の対象となるのか、メーカーに確認の上ご連絡差し上げます。 メーカーの6年保証には革（人工皮革）の摩耗、キズは含まれません。