お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【振込先】
銀行名 ：楽天銀行（ラクテンギンコウ） 第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
口座番号：普通 7617671
口座名義：カ）ヒノヤガングテン コングツウハンブ -
当店での販売商品は消費税込みの価格で表示しております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
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・クレジットカード決済
・ドコモケータイ払い(前払い)
・auかんたん決済(前払い)
・ソフトバンクまとめて支払い(前払い)
※2021年12月10日より銀行振り込みによるお支払い受付を停止致しました。
※2024年2月9日よりコンビニ払いによるお支払い受け付けを停止致しました。 -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・ドコモ、au、ソフトバンクのケータイ払い(キャリア決済)をお選びいただいた場合
画面の支持に従いお支払手続きを完了させて下さい。お支払手続き前に画面を閉じてしまった場合は
注文履歴から再度、24時間以内に手続きを完了させて下さい。
※ご注文から24時間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
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代引き不可：ヤマト運輸(北海道・九州・四国・沖縄・離島など一部地域のお届けは2日以上を要します)
新潟県内COMG!店頭受取（前払いのみ）
ヤマト運輸 前払い限定（クレジットカード・PayPay限定）
対象商品のみ：クロネコゆうパケット発送（送料無料）
対象商品のみ：ヤマト運輸宅急便（送料無料）
クロネコゆうパケット
ヤマト運輸(北海道・九州・四国・沖縄・離島など一部地域のお届けは2日以上を要します)
ヤマト運輸(一部地域のお届けは2日以上を要します)
・クロネコヤマトの「宅急便」「宅急便コンパクト」または「クロネコゆうパケット」にてお届けします。
・配達日指定は承っておりません。配達時間指定は「宅急便」「宅急便コンパクト」での発送を行う場合に適用させていただきます。
・発送方法のご指定は承っておりません。
・「店頭受け取り」は新潟県内のＣＯＭＧ！店舗が対応となります。県外のお客様は通常の配送方法にてご注文ください。
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700円（税込）（全国一律）(一部商品を除く)
※小型商品などについてはクロネコゆうパケットでの発送を行っております。
※商品サイズによりネコポス・宅急便コンパクト・宅急便を使用します。発送方法はご指定いただけません。
※本体など一部の大型商品につきましては特別送料とさせていただいております。
※送料無料での発送品は商品ページの送料部分に「全国一律送料無料」の記載がある商品が対象です。 -
【予約商品の出荷について】
商品の出荷は、原則として発売日の前日となります。地域によってはお届けに2日以上要するため発売日のお届けができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
発売日の異なる商品・発売済み商品との同梱発送は承っておりません。
個別発送のためご注文を分割させていただくかキャンセルさせていただく場合がございます。ご注文を分割する場合送料は個別に請求させていただきます。
商品入荷のスケジュールの乱れにより、発売日前日の出荷ができない場合がございます。その際は、入荷次第、速やかな発送とさせていただきます。
遅延が生じる際は、対象のお客様に個別にご連絡させていただきます。
【発売済み商品の出荷について】
ご注文より2～5営業日の出荷となります。
※土曜日・日曜日・祝日は発送を休止しておりますのでご了承ください。
※お取り寄せ商品など商品のご用意に時間がかかる場合は上記以上の日数を要する場合がございます。
※当日発送・翌日発送の商品についても1回のご注文で複数の商品が含まれる場合は表示日数以上を要する場合がございます。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
【送料無料商品の場合】
商品の発送通知からお届けまで2～5日を要します。
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・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
・お客様の都合による返品
ご注文から10分以内はご注文履歴よりお客様ご自身によりキャンセル処理が可能となっておりますので、お間違えの場合は速やかにキャンセル処理をお願いいたします。
原則としてご注文確定後、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。当店よりご注文・予約完了のメールの送信後は商品確保済みとなっておりますので、キャンセルについては承れませんのでご了承ください。 -
・ゲーム機本体など購入日の証明が必要な商品に関しましては、発送時に同封します納品書を保管いただきますようお願いいたします。
保証書に当社のなつ印をご希望の場合はご注文の際にカートのコメント欄にその旨ご記載ください。
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商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
ゲーム機本体については初期不良の対応はメーカー規定により販売店での交換は承っておりません。各メーカーサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。 -
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。 -
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
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