お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 商品配達時に運送会社へ代金をお支払いいただく方法です。手数料:350円
銀行振込(前払い) ご注文後3営業日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ご注文後3営業日以内に、ご都合のよい金融機関より下振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。
NP後払い ●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄です。手数料:200円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき 350円(税込)

・コンビニ後払い(NP後払い)の場合:手数料 200円(税込)

・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
(手数料:350円)

※商品発送後の受け取り拒否は、「Yahooシステム内不審ユーザ」として登録され、後のYahooショッピング内でのご注文に支障をきたします。
ご注意ください。


◆銀行振込み(前払い)の場合

銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3営業日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。

※3営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先(銀行口座)

  銀行名 :ジャパンネット銀行
  支店名 :すずめ支店
  口座番号:普通 2033288
  口座名義:株式会社 COLOUR [ カ)カラー ]

・振込先(ゆうちょ銀行口座)

  記号番号 :16330-9523031
  口座名義 :株式会社 COLOUR [ カ)カラー ]



◆コンビニ後払い(NP後払い)

株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・お支払いについて
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さいませ。
※日付指定をされている場合は、商品お届け前に請求書が届く場合があります。

・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄です。
ご利用手数料:200円(税込)

・大手コンビニエンスストアおよび、銀行、郵便局窓口でお支払い頂けます。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、3営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※3営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・コンビニ後払い(NP後払い)をお選びいただいた場合
ご請求書が(株)ネットプロテクションズ(NP)より到着後、発行日より14日以内にお支払いください。

お届けについて

お届け方法
【配送業者】佐川急便 宅配便

※基本的には佐川急便での発送となります。
地域により、クロネコヤマト、ゆうパックをを使用する場合がございます。
昨今の配送運賃の急激な値上りの為、お客様ご希望による運送会社のご指定はお受けできません。

※メール便、定形外郵便での発送は行っておりません。

尚、商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する紛失及び破損のリスクと権利は アメリカン雑貨COLOURからお客様に移ります。梱包には最善の注意を払いますが、輸送中の破損、盗難などの予期せぬトラブルに関しましては一切免責とさせて頂きます。

万が一、お届けの商品が破損していた場合は、破損の商品を絶対に破棄しないでください。出来るだけ破損の状態をそのままにしておいてください。そして、直ちに配達に伺った運送会社にご連絡の上、破損の申し出を行ってください。
(配送事故に付きましては、残念ですが当店では一切の保証が出来ません。)
送料 ◆送料全国一律 650円(税込)(1配送先につき)
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。


◆複数商品を同時に購入された場合につきまして
1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。


◆送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして
1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。
但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。
送料は配送先ごとに計算されます。


◆送料個別商品を複数購入された場合につきまして
1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。


◆高額購入割引特典
1配送先につき10,000円(税別)以上お買い上げの場合は送料無料となります。


◆離島他の扱い
離島・一部地域でも通常配送商品は追加送料がかかることはありません。また、高額購入割引特典も適応されます。

※大型商品の場合は、一部別途送料がかかる商品がございます。(詳しくは商品ページに記載)


◆送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より1~3営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

アルコール商品について ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。ご購入は
満20才以上の方に限らせていただきます。
販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
ご不明な場合はご購入を控え、事前にお問い合わせ等いただき、ご納得の上お買い求め下さい。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞ、ご理解下さいますようお願いいたします。

・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


・当店の商品はすべてご家庭での使用を目的としたものです。業務には絶対に使用しないでください。
業務用として使用した場合は、商品到着後7日以内に動作不良が生じた場合でも返金・交換の対象外となりますので予めご了承ください。

*輸入洗剤、柔軟剤、キッチン洗剤などは頻繁にパッケージデザインが変更になります。出来るだけ現状の画像をご案内できるよう努めますが、万が一違っている場合において当店では何ら責任を負いません。(内容成分に大幅な変更がない場合に限る)
その為、これらの商品においてパッケージデザインが違うと言ったクレームはお受け致しません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品発送連絡後のご注文キャンセルは、既に費用が発生しておりますため、一切お受けできません。お受け取り後に「返品」手続きを行ってください。

尚、一方的なキャンセル及び、受け取り拒否は、「Yahooショッピング不審ユーザ」としてシステム内に登録されます。
後のYahooショッピングでのご購入に支障をきたします。十分にご注意ください。


【お願い】
ご注文の商品が到着致しましたら、まず商品の状態、動作、付属品等をご確認ください。

万一、ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、メール、お電話等にてご連絡ください。


● 次のいずれかで商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合は、当店の送料負担にて早急に対応させて頂きます。
・ ご注文の商品と異なっていた場合
・ 商品に不良・破損があった場合
※破損・汚損・傷等の外観の瑕疵は商品ご使用前にご確認ください。ご使用後は外観の瑕疵に関してはご返品をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
・ 数量が不足していた場合

● 上記に当てはまる場合でも、次のいずれかの場合はご返品はお受けできません。
・ お客様のご使用中、または輸送中に破損・汚損・不良等が生じた場合
・ 商品、ご注文受付のご注文確認メール(プリント)、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合
・ 商品到着後7日以内にご連絡のない場合、及びご連絡後10日以内にご返送のない場合
・ 当店の同意なく商品をご返送頂いた場合

● 次の場合のご返品はお受けできません。
・ お客様のご都合でご返品をご希望の場合
・ 不具合の原因がご使用方法・環境、または製品仕様の場合
・ 他店でお買い上げになった商品の場合

●交換
お客様からご返品の商品を受領し商品の不良を確認次第、早急に良品と交換致します。交換が可能な場合は、商品代金の返金は致しません。交換の商品がご用意できない場合のみ、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。


良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について 当店で販売しております商品は、すべて個人利用を目的としており、営業性利用に対する保障は一切ございません。

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