厳選トピックス

本日11:20頃からミニアプリでご注文いただけない事象が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ファッションの専門ショップです。

アルコイリス

（電話での対応時間帯：10：00-13：00時、14：00-17：00時）

定休日にあって返信が遅れて大変失礼致しました。
電話対応時間帯：平日10：00-13：00時、14：00-17：00時

返品について
返品する前にメールで連絡する必要があります。弊社から佐川急便にて回収に伺いします。それとも、返品用のラベルを発行します。送料元払いの場合、メールで返送先をお知らせします。勝手に返品された場合、受け取り出来ません。返金できない場合もございますので、ご了承ください。

※返品は元払いにてお願いいたします。着払いだと、受け取り拒否されますので、ご注意ください。
※元の梱包に入れるか、簡易梱包にてご返品いただきますよう、お願い申し上げます。

【発送日についてのお知らせ】
当店では、商品発送前に厳格な品質検査を行っております。そのため、通常ご注文後5～7営業日内に発送させていただいております。
しかし、大型商品については、物流の都合により発送が遅れる場合がございますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

当店では、商品を丁寧に梱包してお届けしておりますが、長距離輸送の過程でどうしても商品に多少の衝撃や小さなキズが生じる可能性がございます。
そのため、万が一商品に不具合が発生した場合は、まずはご遠慮なく当店までご連絡ください。迅速に解決策を検討し、お客様と一緒に対応させていただきます。