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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(振替/前払い) ※最終のお振込金額を後ほどスタッフが確認後に確定金額をお知らせ致します。自動配信ではなく、当店からお送り致します受注確認メールに記載の金額をお確かめの上ご入金をお願いいたします。

【お振込先】
振込先銀行 三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
綾瀬支店(アヤセシテン)
口 座 普通 7318947
名 義 株式会社ジョイントサービス
カ)ジョイントサービス
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
※最終のお振込金額を後ほどスタッフが確認後に確定金額をお知らせ致します。自動配信ではなく、当店からお送り致します受注確認メールに記載の金額をお確かめの上ご入金をお願いいたします。

【お振込先】
 記号番号 10030-47544911
   名義  カブシキカイシャジョイントサービス
商品代引 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
   ~ 10000円  324円
10001 ~ 30000円  432円
30001 ~ 100000円  648円
100001 ~ 300000円  1080円
300001 ~ 500000円  2160円
ジャパンネット銀行決済(振替/前払い) ※最終のお振込金額を後ほどスタッフが確認後に確定金額をお知らせ致します。自動配信ではなく、当店からお送り致します受注確認メールに記載の金額をお確かめの上ご入金をお願いいたします。

【振込先】
 ☆ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
 本店営業部(ホンテン)
 口座番号 普通 6653582
 カ)ジョイントサービス
消費税の取り扱いについて ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
手数料について 商品代引手数料がかかります。
ご希望のご決済方法により手数料が必要な場合がございます。
お支払い方法 お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

商品代引
クレジットカード決済
銀行振込(前払い)
郵便振替(前払い)
モバイルSuica
各種コンビニ支払い
ペイジー
お支払い期限について ●銀行振込/郵便振替の場合
ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●入金確認は平日12時までに弊社にてご入金確認の取れたご注文より、発送手配またはお取り寄せ品の手配をさせて頂きます。
当店休業日中のご入金は翌営業日のご対応となります為、年末年始等長期休業日前の配送をご希望の際には納期に余裕を持ったご注文を頂けますようお願い致します。

お届けについて

お届け方法
佐川急便で発送いたします。一部大型商品、離島地域等は別の配送業者(ヤマト運輸、西濃運輸)にて発送する場合もございます。
※配送業者のご指定はお受けできません。

【商品ページに西濃運輸配送と記載の物、また商品の梱包サイズ(縦横高さ3辺の合計)が160cm以上、
あるいは重量が30kgを超える物は西濃運輸での配送となります。
東京 千葉 埼玉 神奈川 茨城 栃木 群馬 山梨 新潟以外の地域への配送はできません。
時間指定は午前または午後のみとなりますのでご了承くださいませ。】

※ギフト対応は行っておりません。予めご了承下さい。
※配送業者のご指定はお受けできません。
送料 【ご注意下さい】商品出荷手配後のお届け先ご住所の変更は承ることができません。
ご注文時、再度お送り先ご住所のご確認を頂けます様お願いいたします。

◆宅急便◆
本州・北海道・四国・九州:760円(税込)
沖縄・離島:2,000円(税込)

※離島地域の配達は別途お見積りとなります。
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
※一部商品で特価送料は、明記の金額になります。
※大量購入の場合、別途送料が発生する場合がございます。事前にお問い合わせいただければ送料をお調べいたします。

◆レターパック◆※あすつく対象外 日時指定、代引き不可
【レターパック対応】と記載の商品のみ
※レターパックをご希望の場合は必ず商品ページ上の項目選択肢から"レターパック配送"をお選び下さい。
レターパック未選択の場合は通常宅配便にてのご対応とさせて頂きます。

全国一律360円(税込)
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。


●10,800円以上のご購入で送料無料(対象外商品あり)
※沖縄県・離島・一部地域につきましては2,000円(税込)となります。
※メーカー直送、送料別途等記載のあるものは送料が別途発生する場合がございます。
※カート上で送料無料の計算が正しく行われない場合がございます。

ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について 発送日につきましては発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
13時以降及び休業日中にいただきましたご注文・お問合せは翌営業日以降順次対応させていただきます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

▼ご配送の目安は以下の通りとなります。※各商品ページ上にて納期目安を掲載しております。

◆宅急便◆

●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合:ご入金確認後より4営業日前後でのお届け
●商品代引、佐川急便e-コレクトの場合:ご注文確認後より4営業日前後でお届け
●クレジットカードでお支払いの場合:カード発行会社の承認確認後より5営業日前後でお届け
●モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済の場合:ご入金確認後2~3日で発送
※メーカーお取り寄せ商品の場合入荷状況により上記日程を前後する場合がございます。その際はご連絡差し上げます。

【お届け日の指定について】
●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合:ご入金予定日より3営業日以降の指定可能
●商品代引、佐川急便e-コレクトでお支払いの場合:ご注文日より3営業日以降の指定可能
●クレジットカードでお支払いの場合:ご注文日より3営業日以降で指定可能
※配送指定日は注文日から2週間以内の指定が可能です。それ以上先の指定日は対応しておりません。
また2週間以内であってもご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

【お届けの時間帯】:以下の時間帯をご指定することができます。

【佐川急便株式会社】
午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-21時

【西濃運輸カンガルー便】※東京 千葉 埼玉 神奈川 茨城 栃木 群馬 山梨 新潟のみ
午前 午後

※商品ページに西濃運輸配送と記載されている商品を含む場合は、西濃運輸での配送となります。
「12-14時 14-16時 16-18時 18-21時」の時間帯を選ばれた場合は「午後」へと変更させていただきます。ご了承くださいませ。

●交通事情・天候等によりご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
●メーカー在庫がない場合は納期確認次第ご連絡いたします。

◆レターパック360◆日時指定不可

【お届けの目安】:商品発送後、3~5日(離島・一部地域を除く)
 天候・交通事情により左記期間にお届けできない場合もございます。


◆長期不在・受取拒否等、ご連絡なくキャンセルをされた場合往復送料並びに、ご返金発生時の振込手数料をご負担頂きますのでご了承下さいませ。
海外へのお届けについて 海外発送は行っておりません。ご了承下さい。

一部大物商品の配送地域縮小のお知らせ

2015 年10月30 日13時以降のご注文に関しまして、一部大物商品の下記関東周辺9都県以外の地域への配送を廃止させていただく事を決定致しました。

【配送可能地域】東京 千葉 埼玉 神奈川 茨城 栃木 群馬 山梨 新潟
【配送不可地域】上記9都県を除く全ての道府県
【該当商品】・サイズ3辺の合計が【150程度】cm以上のもの、または重量が30kgを超えるもの
※一部メーカー直送となる商品につきましてはご注文内容の変更をお願いさせて頂く場合がございます。

該当商品につきましては各商品ページ、またご注文時当店よりお送りさせていただきますメール等にてご案内させていただきます。
(※確認を行い順次商品掲載を行っておりますが、対象商品にもかかわらず、切替記載が漏れておりご注文受付後にご連絡を差し上げる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。)

一部大物商品の送料改定 及び 配送地域縮小のお知らせのページはこちら

【ご確認下さいませ】よくあるご質問を以下のページにてご案内致しております。
合わせてご参照頂けますようお願い申し上げます。


Q.我天堂の営業時間は?
Q.送料はいくら?
Q.領収書について
Q.商品が届きません
Q.代金引換の支払い方法で領収書がほしい
Q.配送会社はどこ?
Q.ラッピングや熨斗の対応について
Q.あすつく対応はどこの地域まで?
Q.メールが届かない
Q.商品の欠品・廃盤、生産中止について

販売条件について

販売条件について 【 商品到着後のご注意 】
商品到着後は同封しております納品書と到着商品が一致しているかを必ずご確認ください。
万が一誤っている商品が到着している場合はお手数ではございますが、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。 直ちに正しい商品を手配させていただきます。

商品が正しく動作しない、破損がある等の初期不良の場合、商品交換あるいは修理の処置をとらせていただいております。
但し商品到着3日後以降のお申し出はお受け付けできませんので、到着後に商品の動作確認等を必ず行ってください。

商品によってはメーカーでの製品確認後の対応となる場合もございます。
その際、動作に問題がないと判断された場合、お客様へ商品を着払いにてご返送、および弊社への商品送付代金をご請求させていただいております。
また新商品交換や返品・返金もお断りさせていただいておりますのでご了承ください。

【ご確認下さいませ】よくあるご質問を以下のページにてご案内致しております。
合わせてご参照頂けますようお願い申し上げます。

Q.送料はいくら?
Q.領収書について
Q.代金引換の支払い方法で領収書がほしい
Q.銀行・郵便振込を違う名前で行ってしまった
Q.メールが届かない
Q.商品の欠品・廃盤、生産中止について

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着3日後以降のお申し出はお受け付けできませんので、到着後に商品の動作確認等を必ず行ってください。

【ご注文のキャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルにつきましてはいかなる理由に関しましてもお受けいたしかねます。

【返品・交換の条件について】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
商品をお送りいただく際の運送会社につきましては、誠に恐れ入りますが
佐川急便をご利用ください。佐川急便以外の運送会社での着払いはお受けできませんので、ご了承ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
お客様のご都合による商品到着後の返品は受け付けておりません。
お客様のイメージ違いによる性能、色、形の違い等の返品もお受付けできません。
但し、弊社ショッピングサイト内の商品説明表記と、到着商品の性能、色、形に違いがある場合等、弊社に明らかな不備がある場合は返品を承ります。

【交換・返品の場合の代金返却について】
お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。


【返品・交換の際の連絡先と送付先】

連絡先 電話番号:047-712-6916
E-mail:gatendou@joint-service.co.jp

返送先
〒272-0143 千葉県市川市欠真間2-1-25
株式会社ジョイントサービス 工具の我天堂係
商品の保証について メーカー保証適用に準ずる
保証対象商品について メーカー保証適用に準ずる
保証限度額について メーカー保証適用に準ずる
保証期間について メーカー保証適用に準ずる
保証適用外商品について ●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

【ご確認下さいませ】よくあるご質問を以下のページにてご案内致しております。
合わせてご参照頂けますようお願い申し上げます。


Q.届いた商品を返品・交換したい
Q.我天堂の営業時間は?
Q.商品の欠品・廃盤、生産中止について