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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 【業者】佐川急便又はヤマト運輸

・お支払総額は以下の通りです
商品代金合計+送料(別途沖縄648円)+代引き手数料324円(税込)

※8640円以上お買い上げの場合、 送料、代引き手数料は無料になります。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。配送業者は当社お任せとなります。
・ご注文確認後、発送の手配を致しますが発送が込み合っております場合お時間を頂きます。
・代金引換でのお支払い方法の場合は、ポスト投函配送発送不可となります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】14130 67019811
株式会社 CollectionDomina
(カブシキカイシャ コレクションドミナ)

・お支払総額は以下の通りです
振込金額 :商品代金合計+送料(別途沖縄648円)+振込手数料

※5400円以上お買い上げの場合送料無料になります。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・7日以内にご入金のない場合再度ご連絡させて頂きます。
・ご連絡がない未入金の場合は、キャンセルとさせて頂きます。
・ご入金確認後すぐに発送の手配を致しますが、発送が込み合っております場合お時間を頂きます。
ジャパンネット銀行(前払い) 【振込先】ジャパンネット銀行
本店(001) 7346346 カ)コレクションドミナ

・お支払総額は以下の通りです
振込金額:商品代金合計+送料[別途沖縄648円]+振込手数料

※5400円以上お買い上げの場合送料無料になります。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・7日以内にご入金のない場合、再度ご連絡させて頂きます。
・ご連絡のない未入金の場合は、キャンセルとさせて頂きます。
・ご入金確認後すぐに発送の手配を致しますが、発送が込み合っております場合お時間を頂きます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【銀行振込】
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【代金引換(宅配便のみ)】
代引き手数料324円(税込)
※8,640円以上お買い上げの場合、 送料、代引き手数料は無料になります。
お支払い方法 お支払い方法により配送日時が異なります。
※いち早く商品をお届けするために代引き払いをお奨めします。
お支払い期限について 7日以内にご入金のない場合、再度ご連絡させて頂きます。

お届けについて

お届け方法

・宅配便[佐川急便またはヤマト運輸]
日時指定可能。お届け先地域により配送日数が異なります。
※佐川急便、ヤマト運輸のご指定はできません。

・ポスト投函配送[ゆうパケット]
日時指定・あすつく・代金引換不可。
送料 ・宅配便配送[佐川急便またはヤマト運輸]

通常送料540円(税込)
5,400円(税込)以上ご購入で送料無料

※離島扱いの地域につきましては、別途手数料を追加させていただきます。
※沖縄県への発送は追加配送料648円が発生いたします。
(追加配送料は12,960円(税込)以上ご購入で送料無料)

〓お届け日数の参考〓
・東北-(中1日)
・北海道-(札幌市内以外 中2日)
・九州-(中1日)
・離島-(中1日)

※あくまでも参考ですので、お届け時の状況 (天候など)により、 若干変わる場合もありますのでご了承ください。
また、時間指定がございます場合は、配送日数が異なります。

【追加配送料の計算について 例.沖縄県への配送料】 

・例→1,200円(税込)お買い上げの場合
商品代金1,200円+通常送料540円+追加配送料648円の合計2,388円

・例→[送料無料商品との同梱の場合]で1,000円(税込)お買い上げの場合
商品代金1,000円(送料無料商品)+通常送料0円+追加配送料648円の合計1,648円

・例→5,400円(税込)お買い上げの場合
商品代金5,400円+通常送料0円+追加配送料648円の合計6,048円

・例→12,960円(税込)お買い上げの場合
商品代金12,960円+通常送料0円+追加配送料0円の合計12,960円

※代金引換の場合には、別途代金手数料324円(税込)を頂戴致します。
(8,640(税込)円以上お買い上げの場合で代金引換手数料無料)


・ポスト投函配送[ゆうパケット]

全国一律200円
1,000円(税込)以上で送料無料

※代引き不可・日時指定不可(代引き選択時は宅配便へ変更後、送料・手数料を加算いたします)

〓お届け日数の参考〓
発送からポスト投函まで3~7日。お届け先の地域により異なります。

※運送会社規定により、ポスト投函配送は無償配送となります。 紛失・盗難・破損が起きましても補償できかねます。

※ラッピング商品はサイズ規定以上となりますので、ポスト投函配送不可となります。
ポスト投函配送にてラッピングのご注文がございます場合は、宅配便に変更後、
送料を追加とさせていただき、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。
お引き渡し時期について ご注文確認後、当社よりのご注文確認メールにて配送日・到着日のご案内となります。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは致しておりません。
お届けについての補足

納品書 当店ではECO活動の為、お客様からご要望のない限り、納品書は同封致しておりません。
長期不在・受取拒否 ご不在の場合、ポストに『不在票』が投函されますので、そちらに記載されております『保管期限』までに
必ず配送業者へご連絡いただき、再配達をご依頼ください。

※万が一、期限内に配送業者へご連絡されず、なおかつお荷物の受取をされない場合は
当店に返送されますのでご注意下さい。

※長期不在または受取拒否等により、商品が当店に返却された場合は
往復の送料・手数料として2,100円をご請求いたします。

その際、お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

販売条件について

販売条件について 当店では電話やFAXでのご注文は承っておりませんのでインターネットからご注文下さい。
ご注文についての補足

受付確認 ご注文完了後、ヤフーショッピングより自動配信メールが配信されます。

当店独自の企画で価格修正等行う場合は、ご注文確定後に修正いたしますので
自動配信メールには反映されません。

当店では平日朝9時とお昼12時のご注文取り込みとなります。
内容を確認後、正式な受注メールをお送りしますのでご確認ください。

※万が一、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
セキュリティソフトやドメイン指定等でメールがお届けできない場合がございます。
ご注文いただきました全てのお客様にお送りしておりますので、必ずご確認をお願い致します。

土・日・祝日は定休日のため、返信は翌営業日になります。

連絡先:CollectionDomina(コレクションドミナ)
TEL:072-226-7585 FAX:072-275-8281 E-Mail:info@collectiondomina.co.jp
注文のキャンセル ご注文確定後のご変更・キャンセルにつきましては、原則お断りとさせていただいております。

未入金でのキャンセルの場合は、在庫保管手数料として1000円をご請求させていただきます。

キャンセルが度重なる場合は、今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

セール期間等での買いなおしはお断りさせていただいております。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【良品の返品・交換】

アクセサリー等「直接肌に触れる」商品ですので
衛生上、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。

商品到着後7日以内に、メールにて必ず当店へご連絡の上、当店までご返送下さい。
返金方法につきましては、基本的に銀行振り込みにてご返金の手配をさせていただきます。

届いた商品がどうしてもイメージと違う、という場合にもご返品を承りますが
お客様都合による返品・交換となりますので
送料・手数料等を含む一律500円をお客様にご負担頂いております。

※モデルの着用画像やサイズなどをご確認の上
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。


【商品の破損による返品・交換】

届いた商品が破損していたり、初期不良がみられる場合は
お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担にて、早急に良品をお送りいたします。

※お客様が修理・補修等をされますと返品・交換が承れなくなってしまいますので
必ず当店までご連絡頂けますようお願い致します。

※ポスト投函配送につきましては、配送中の破損による補償はございませんので予めご了承下さい。


【返品・交換が承れない商品】

・一度でも着用された商品。(※試着を除く)
・商品到着後、7日以上経過した商品。
・お客様が破損・汚損または手を加えた商品。(※アレンジ・加工・修理・補修等を含む)
・事前に当店への連絡がなく返品された商品。
・福袋や目玉特価品、バーゲン特価での販売品や返品不可と記載がある商品。


連絡先:CollectionDomina(コレクションドミナ)
TEL:072-226-7585 FAX:072-275-8281 E-Mail:info@collectiondomina.co.jp
   
 CollectionDominaでは「発送STOP制度」を導入しております 。
 CollectionDominaでは卸の業者と言うこともあり、 他店で高値の商品も「出来るだけ破格値で販売する努力」をさせて頂いております。
 お取り置き商品のキャンセル・変更が増えますと、 在庫管理も大変なものとなり、当店の運営そのものが大変難しく厳しいものとなります。
 勝手なお願いと重々存じておりますが、どうか、「いい商品を安くお届けしたい!」という 当店の運営主旨をご理解いただきましてから
 ご利用頂きますようお願いを申し上げます。
●最大7日間、お好きな到着日を選べます。
 発送STOP制度は、最初のご注文より最大7日間、発送をストップすることができます。  
 お客様のお好きな到着日を選択でき、もちろん同梱も可能です。
 ※ご予約商品が含まれます場合、すべてご予約商品と同梱となり合わせての発送となります。
 ※メール便は同梱できません。
●発送STOP制度の流れ
 最初のご注文時にお好きな到着希望日(最長7日)を選択  
  ↓
 当社からの商品発送日の一日前の営業日の朝9時までの同梱が可能です。
 (当社よりの受注確認メールにて同梱の詳細をご連絡致します)

 ※銀行振込・郵便振替につきましては、入金確認作業がございますので、当社よりの受注確認メールにて詳しいご連絡を
  させて頂きますので、そちらをご確認くださいませ。

●御注意くださいませ●

ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバエラーや
あて先不明等でお送りできない場合が増えております。

メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、
恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

ご注文確認メールは全てのお客様に翌営業日にはお届けさせて頂いておりますでの、
未着の場合はお手数ですがご連絡宜しくお願い致します。
 
●さらに同梱しやすく!

 
 同梱して配送の場合、送料無料ラインも超えやすくなります。

 税込5400円以上お買上げで送料無料となります。(※代引手数料は税込8640円以上で当社負担となります)
 
 ※離島地域につきまして、別途追加配送料648円を頂戴しております。
 なお、追加配送料は税込12,960円以上で無料となります。

 詳しくはこちらをご覧ください。
 

●注意点
 
 ■上記期間を過ぎましての変更は発送準備に取りかかっており、大変難しくなります。
   ご協力よろしくお願い致します。
 
 ■発送STOP制度の到着希望日は、最初のご注文から最長7日です。月をまたいでの同梱も可能となっております。
   Domina からのご注文確認メールにて、ご注文者様専用の同梱につきましての詳しいお日にちをご案内させて頂きます。  
  
 ■当店では発送システムにて一括でお客様の同梱検索をかけております。
   初回のご注文時と異なる決済方法、お届け先、お届け指定等などがありますと同梱での検索が不可能と
   なりますので、同じ表記にて宜しくお願い致します。
   変更される場合は、別途メールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
 
 ■基本的にお取置きのキャンセルは不可とさせて頂きます。
   どうしてもという場合はメールにてご連絡をお願い致します。  
   ※キャンセルにはキャンセル手数料が発生致します場合がございます。

  ■代金はお取置きされている商品の累計代金となります。
   当社からの配送日の前日の営業日の朝9時までのご購入金額となります。

   送料は累計代金総額の一括計算となります。

   送料は累計金額が5400円以上、代引手数料は8,640円以上になった時点で無料となります。(※離島扱いは別途追加配送料金)
●一度配送日を決めた後、急にその商品が必要となった場合は、弊社へメール をお送り下さい。
 メール:info@collectiondomina.co.jp
 TEL : 072-226-7585

  ご連絡を頂いた後、同梱検索にてご注文頂いた商品を集計し、メールにて連絡後発送の手続きに入らせて頂きます。