お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
代引きになりますので手数料３００円がお客様負担で掛かります。 ※メール便でのお受けはできません。 お買い上げ金額30000～は無料とさせていただきます。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料200円 注文金額 10,001円～ 手数料250円 注文金額 30,001円～ 手数料0円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料200円 注文金額 10,001円～ 手数料250円 注文金額 30,001円～ 手数料0円 ■銀行振込（ペイジー） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 30,001円～ 手数料0円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料300円 注文金額 30,000円～ 手数料0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
メール便
通常配送
高額品送料無料
メール便（佐川急便経由のゆうパケット）→追跡確認は郵便局HPで可能です。 箱配送（佐川急便）→佐川急便HPにて追跡確認可能です。■通常配送 注文内容や総重量によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 〇メール便サイズ＝３辺60ｃｍまで、商品重量900ｇ以内（緩衝材が１００ｇ近いです。） →全国一律 380円 箱サイズは、複数個を購入された際に ３辺の大きさや重量の大きいほうに基づいて、計算されます。 〇箱60ｃｍサイズ＝３辺が60ｃｍまで、商品重量1.8ｋｇ以内（緩衝材を考慮しています。） →全国基本 700円（四国・九州+200円 沖縄・北海道は+500円） 〇箱80ｃｍサイズ＝３辺が800ｃｍまで、商品重量4.6ｋｇ以内（緩衝材を考慮しています。） →全国基本 900円（四国・九州+200円 沖縄・北海道は+500円） 〇箱100ｃｍサイズ＝３辺が100ｃｍまで、商品重量9.5ｋｇ以内（緩衝材を考慮しています。） →全国基本 1200円（四国・九州+200円 沖縄・北海道は+500円） 〇箱140ｃｍサイズ＝３辺が140ｃｍまで、商品重量19ｋｇ以内（緩衝材を考慮しています。） →全国基本 1700円（四国・九州+200円 沖縄・北海道は+500円） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お届け日指定なしの場合、ご注文より最短翌営業日～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 天候や道路事情による遅延などが起こりうる場合がございます。 商品未着時には、配送完了メールに記載のURLより 各配送業者様HPより お荷物情報のご確認をお願いいたします。 メール便：郵便局追跡サイト（佐川急便様経由のゆうパケットになる為、お客様受け取り地最寄りの郵便局に到着からの反映になります。） 箱サイズ便；佐川急便様追跡サイト なおも不明な未到着についてはお気軽にお問い合わせ頂けましたら、対応させていただきます。
台湾宛ては承ります。
返品、交換、保証について
パワーストーンは,通常管理においても割れやすい商品であることや、 インクルージョンやクラック等傷や割れは必ずあります。 そのため原則天然石における傷、割れ、サイズ不ぞろい等の理由での返品交換返金は一切行っておりません。 また撮影機材、お客様閲覧機器などの差異によって実物との違いがあることもございます。 その点をご確認ご理解の上ご購入をお願い申し上げます。 その他の化粧箱等商品の欠陥や不良など 当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にお問合せください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 イメージ違い・お心変わり等によるお客様のご都合での、商品の返品・交換時にかかる往復の送料は、お客様にご負担いただいておりますので、予めご了承ください。 また返金にかかわる手数料はにつきまして、 お客様ご自身の都合の場合にのみ振込手数料一律500円を頂戴します。