お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ゆうちょ銀行
■ゆうちょ銀行からのお振込
（記号番号）14360-69911591 ユ) トリニティ
■その他の銀行からのお振込
（店名）四三八
（店番）438 普通6991159 ユ) トリニティ
※振込手数料はお客様のご負担となりますので、何卒ご了承ください。 - 商品代引
1注文につき、16,200円（税込）以上のご注文の場合、代引き手数料は無料です。
- 後払い決済
後払いサービス内容決済手数料：500円（税込）
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行から14日後迄にお支払い下さい。
●期限を過ぎますと、遅延金と再度の請求毎に305円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
【送料について】 全品送料無料です。 【決済手数料について】 ●クレジットカードでお支払いの場合：決済手数料はかかりません。 ●代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき350円 （税抜15,000円以上お買い上げの場合、無料となります） ●後払い決済/コンビニ・銀行・郵便局・・・・・500円 ●銀行・ゆうちょ振込みでお支払いの場合：金融機関ごとに異なりますので、お振込時にお確かめください。 ●コンビニ決済でお支払いの場合： コンビニ決済手数料(1決済あたり） お支払い金額/件 手数料 2,000円未満 150円 2,000～3,000円未満 170円 3,000～10,000円未満 200円 10,000～30,000円未満 250円 30,000～300,000円未満 300円 決済手数料はお客様のご負担でお願いしております。何卒ご了承くださいませ。
- お支払い期限について
【クレジットカード払い】 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【代金引換】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 【後払い決済】 当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られますので、請求書発行から14日後迄にお支払い下さい。 期限を過ぎますと、遅延金と再度の請求毎に305円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 【銀行振込（前払い）】 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より、ご案内した振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※５営業日を過ぎて振込みが確認できない、またはご連絡のない場合は、キャンセルをさせていただきます。 【コンビニ決済（前払い）】 お支払い番号を発行後、１０日以内にお近くのコンビニでお支払ください。 ※１０日を過ぎますと、お支払い番号の期限が切れてしまいますので、ご連絡をいただければ再発行が可能です。 ご連絡のない場合は、キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
■佐川急便でお届けします：伝票番号は発送連絡メールに記載しております。 ■同梱書類について：値段の書かれた納品書や請求書、領収書は同梱しておりませんので、ご安心くださいませ。■全品送料無料
特にお届け日のご指定がない場合 ●ゆうちょ振込、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後２～５営業日以内に発送いたします。 ●クレジットカード、代金引換、後払い ⇒ご注文確認後２～５営業日以内に発送いたします。 お届け日指定ありの場合 ご指定いただいた日のお届け日時に届くよう出荷いたします。 ※サイズ切れ等で取り寄せが必要な商品などは発送までプラス2～3日かかる場合があり、ご希望に添えない可能性がございます。発送が少しでも遅れる場合はメールまたはお電話にてご連絡いたします。 ※土日祝でもご注文はしていただけますが、受付・発送は翌営業日となります。
海外への発送は対応しておりません。
返品、交換、保証について
到着しましたら、まずは商品内容にお間違いがないか、汚れやキズがないかお確かめください。万が一間違いや、不良品がありましたら、到着後5日以内にお電話ください。お客様のご都合で返品交換をご希望の場合についても、以下の返品交換についての規約をご確認の上、到着後5日以内にまずはお電話ください。 【返品について】 ■「申込商品と違う」「傷、汚れ」等の場合は、当店送料負担で返品・交換をお受けいたします。 ※お客様のご都合返品の場合、往復分の送料をご負担いただく事になりますので、あらかじめご了承ください。 ※ただし以下の場合は、試着のみであっても返品・交換を承ることができません。 ・室外でご使用になられた商品 ・洗濯をした商品 ・お客様のもとで破損や汚損が生じた商品 ・香水やタバコ等強いにおいの付いた商品 ・タグを切りはずした商品 ・商品パッケージを開封した下着・肌着・パジャマ等衛生用品 【交換について】 ■当店では商品の不良品以外での交換は承っておりません。 サイズ変更や商品の変更をご希望の方はご購入いただいたご不要な商品は返品いただき、新たにご希望の商品を再度ご注文くださいませ。