お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込(前払い)
【振込先】
・PayPay銀行本店営業部
普通 6939849 株式会社電陽社(カブシキガイシャデンヨウシャ)
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご購入後、3営業日以内のご入金をお願い致します。 - ゆうちょ銀行(振替/前払い)
【振込先】
記号-番号:13240-6918161 口座名義 :カ)テ゛ンヨウシャ
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご購入後、3営業日以内のご入金をお願い致します。 - 商品代引
【業者】ヤマト運輸
●お支払い総額は「商品代金+代引き手数料\330」
●ご注文後にメールにてお支払総額をご連絡いたします。
●商品のお届け時に、代金をお支払い下さい。
※ご注文主とお届け先が異なる場合は代金引換はご利用いただけません。
※宛先不明を含む、いかなる理由での返送につきまして、弊社の損害額全額(往復送料・ポイント負担金・事務手数料など)をご請求させて頂きます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込) ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
・銀行振込み(前払い) ・郵貯振替サービス ・クレジットカード決済 ・商品代引 ◆銀行振込み(前払い)の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後一週間以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※一週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、取引継続の是非のお問い合わせをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 :PayPay銀行 ペイペイギンコウ 支店名 :本店営業部 ホンテンエイギョウブ 口座番号:普通 6939849 口座名義:株式会社電陽社 カ)デンヨウシャ 郵便局ご利用の場合 記号-番号:13240-6918161 口座名義 :カ)テ゛ンヨウシャ ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。 尚、ヤマト運輸以外の発送方法はお受け出来ません。ご了承ください。 ※代引き受け取り拒否などへの対応について ご連絡なく無断でお支払い期限を過ぎたお客様・代引きの受け取り拒否を されたお客様へは、理由の如何を問わず、当店の損害額および費用の全額回収を 一切の躊躇なく行いますので、ご了承の上ご利用をお願い致します。
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、一週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※一週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、取引継続の是非のお問い合わせをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 :PayPay銀行 ペイペイギンコウ 支店名 :本店営業部 ホンテンエイギョウブ 口座番号:普通 6939849 口座名義:株式会社電陽社 カ)デンヨウシャ 郵便局ご利用の場合 記号-番号:13240-6918161 口座名義 :カ)テ゛ンヨウシャ ◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※代引き受け取り拒否などへの対応について ご連絡なく無断でお支払い期限を過ぎたお客様・代引きの受け取り拒否を されたお客様へは、理由の如何を問わず、当店の損害額および費用の全額回収を 一切の躊躇なく行いますので、ご了承の上ご利用をお願い致します。
送料、お届けについて
宅配便
家財おまかせ便
ヤマト運輸60サイズ
ネコポス
佐川急便(大型)
佐川急便
ヤマト運輸(大型)
家財おまかせ便 200cm以内
ヤマトネコポス
ヤマト運輸 普通サイズ
店頭引き取り
ヤマト運輸(送料800円~)
家財おまかせ便 300cm以内
家財おまかせ便 350cm以内
家財おまかせ便 160cm以内送料:商品により異なります。 ※原則ヤマト運輸の宅急便のみのご利用となります。 ※高額商品に限り、運送保険付きでの佐川急便発送となります。 ※当店指定の配送方法以外での発送はお受けできませんので予めご了承ください。 ※当店では可能な範囲での簡易梱包(ECO梱包)にて商品を発送させていただいております。 何卒、ご理解をお願い致します。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1~3営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし| |午前中|14時-16時|16時-18時| |18時-20時|19時-21時| ※年末・年始・GW・お盆などの長期連休中は多少遅くなる場合があります。 ※当店の商品は全てが一点物となります。 さらに、他店とも在庫を共有しており、在庫管理におきましては万全の体制にて 管理を行っておりますが、システムの都合上、万が一、ご注文いただいた商品の 在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、 在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 We are sorry to say that we are not able to ship abroad at this time so we are not taking any orders from overseas.
返品、交換、保証について
◎返品受付条件 返品返金の場合は、到着後7日以内の商品のみ、返品返金の対応を受付致します。 商品到着後、万が一動作不良が発生した際はメールもしくは電話にてご連絡ください。 その際は出来る限り詳細な内容をお知らせください。 バッテリーや消耗品に関しましては、保証対象外とさせて頂きます。 当社ではなくお客様の方で修理・分解された場合は、返金の対象外となります。 当方以外の過失による損傷・クレームには応じられません。 店頭引き取り限定の商品は店頭での返品・交換対応のみとさせていただきます。返送などの対応はいたしかねます。 事前連絡のないまま返送された商品は保証受付は出来ませんので予めご了承ください。 ◎返品の送料・手数料の負担について 商品到着後1週間以内の初期不良の場合の送料は当社が負担します。初期不良ではない場合、お客様負担となります。 ◎お客様都合の返品の場合、購入後1週間以内でしたら対応致しますが、 新品商品については未開封に限ります。(開封した場合は返金は出来かねます) 返送料はお客様負担となります。 購入時請求金額-往路送料=ご返金金額となります。 その他、振込手数料や決済手数料等は返金対象とはなりませんので予めご了承ください。 ◎誤送や当店の商品説明と状態が大きく異なる場合 当店の商品説明と状態が大きく異なる場合等、初期不良の場合の送料及び 返金の際の振込み手数料は当店が負担いたします。 ヤマト運輸の着払いにてお送りください。 ・代金引換の場合 : ご請求金額全額のご返金となります。 ・クレジットカード、PayPay残高払いの場合 : 原則、ご請求額取消のお手続きになります。 ・銀行振込(前払い)の場合 : 当店へのお支払いに要した手数料も含めて、全額返金させていただきます。 ◎返金について 商品は弊社まで到着後、3営業日以内にお手続きいたします。 ◎返品のお手続きについて お電話もしくはメール、お問合せにてご連絡下さい。 電話番号:076-294-8555 メールアドレス:shop-info@cocoroad.com 返送先住所:〒921-8816 石川県野々市市若松町21-1 野々市マルケット2F ココロード返品受付係