お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
銀行振込…振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 商品代引…全国一律330円 クレジット決済…手数料無料 コンビニ決済…手数料無料 ペイジー決済…手数料無料
- お支払い方法
【銀行振込について】 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。お振込み時にご確認下さい。 ●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 【商品代引について】 お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込） ※代引手数料はお客様の負担となります。 ※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。 代引手数料は以下になります。 全国一律330円（税込） ●商品代引による取り扱い上限はありません。 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。 【自社指定便について】 買い物カートにて自社指定便と記載のある商品につきましては、 ヤマト運輸or佐川急便or日本郵便でお届けいたします。 送料につきましては、℃の配送会社の場合も金額は変わりません。
- お支払い期限について
●銀行振込 注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ●商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸 佐川急便 （クール)
メール便
ヤマト運輸 佐川急便 （常温)
メール便 送料別
宅配便コンパクト●常温商品 【北海道】北海道… 972円 【北東北】青森・秋田・岩手… 756円 【南東北】宮城・山形・福島… 540円 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 540円 【信越】長野・新潟… 540円 【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 540円 【北陸】富山・石川・福井… 540円 【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 540円 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 756円 【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 864円 【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島… 972円 【沖縄】沖縄… 1296円 ●冷蔵 or 冷蔵商品 【北海道】北海道… 1200円 【北東北】青森・秋田・岩手… 1000円 【南東北】宮城・山形・福島… 800円 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 800円 【信越】長野・新潟… 800円 【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 800円 【北陸】富山・石川・福井… 800円 【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 800円 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 1000円 【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 1100円 【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島… 1200円 【沖縄】沖縄… 2000円 ◆同梱について 同一配送先の場合、同一温度帯の商品は1口分の送料でお届けします。 ・常温商品+冷蔵商品の同一配送先の場合、冷蔵1口分でお届けします ・常温商品+冷凍商品、冷蔵商品+冷凍商品の場合、それぞれ2口分の送料でお届けします 事案によって送料が異なりますので、ご注文後の注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致します。
ご注文確認後より2日前後で商品をお届けいたしますが、 スイーツなど、受注を受けてから製造する商品については、1週間前後かかる場合もありますので、予めご了承ください。 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
返品、交換、保証について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後3日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 【返品・交換の条件】 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら電話またはメールにて弊社までご連絡頂いた後、着払いにて商品を発送してください。 代品を送らさせていただきます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。 【お客様のご都合による交換、返品】 お客様の都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。 【返品の場合の代金返却について】 指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 【交換の場合の差額の請求または支払いについて】 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先 TEL：0265-27-4885 mail：info@cocodani.com 送付先 〒399-2221 長野県飯田市龍江7087 あざれあ ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。