商品によって当店にて配送会社と配送方法を決めます。大きさと地域運送会社の指定や店止めはできません。
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■ヤマト運輸等 全品送料無料

※GW、夏季休暇、年末年始の長期休暇時は発送に乱れがあります。 ※お届け日指定には対応できかねますが、どうぞご了承ください。 ・別店舗との共有在庫のため、在庫有りとなっている商品でも品切れの場合もあります。その際はメールにてご連絡いたします。 ・限定商品、生産完了などの理由でメーカー取り寄せ不可能な場合、大変勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。 ＜入荷待ちの商品の発送日のお問い合わせについて＞ 入荷待ち商品は、商品によりますが、だいたい15～30日後の範囲内での入荷され出荷となります。 具体的な日付は、商品ごとに違います。 大幅に出荷が遅れる場合には、ご連絡いたしますが、予定通りや早まる場合には順番に出荷いたします。 いつごろか知りたい場合など、問い合わせフォーム等でご連絡いただけましたらお調べしてお返事いたします。 ＜納品書や領収書について＞ 当店では、一部の商品を除きまして納品書は同梱しています。 繁忙期に作業時間短縮によるコスト削減のため、納品書を同梱していないこともございます。 到着後に納品書や領収書が必要なお客様には、メールでお問い合わせくださいませ。 PDFにてお送りさせて頂きます。 また、現在お客様自身で発行できる「領収書発行機能」がございますのでご利用ください。

★当社の過失によりご注文いただきました商品の掲載内容または価格等に誤りがあった場合、当社はご利用者の同意の有無に関わらずご注文を解約することができるものとし、その際ご利用者に直接的、間接的に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。 ★当店はラッピング、ギフトのサービスは行っておりません。

返品、交換について ◇注文キャンセル 注文のキャンセルは原則不可とさせていただいております。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 特に食品、飲料、ペットフード、一部美容品、口にするものや賞味期限が定められている商品は いかなる理由がありましても、お客様都合での返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。 ◇配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良（初期不良）は商品到着後1週間以内にご連絡頂いた場合のみとさせていただきます。 商品到着後、必ず商品に不具合が無いかご確認をお願いいたします。不具合がある場合は、詳細（写真）をメールにてお送り頂く場合もございます。 ※交換が可能な場合には、返品（返金）は出来ませんのでご了承ください。 ◇お客様都合の返品は受け付けておりません。 お客様都合とは・ ・・・色や形等のイメージ違い、ご注文通りでサイズ不合、注文間違い等 商品の保証について 商品ごとに異なりますのでそれぞれ商品ページでご確認下さい。 また、ご購入日から30日以上の時間が経過した初期不良、下着類(ショーツ・パンツなど)の返品・交換は不可になります。 ※商品画像の色につきましては、ご覧になるモニターやブラウザなどにより若干の違いが生じる場合がございますので、ご了承ください。 ※商品情報には注意を払っておりますが、メーカーの仕様変更による商品の外観が掲載写真と異なるといった理由による返品は受諾できません。 ○返品についてのお問い合わせは・・・ 　　 　　お問い合わせメールアドレス ： 　　お問い合わせの際は必ず、購入者様のご氏名・受注番号を入力ください。 ○返金について 返金については返品商品到着確認後7日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ※ご指定の口座にかかる振込み手数料を引いた分になります。 ○返品商品の送り先は 送り先：返信メールにてお知らせさせていただきます。

商品ごとに異なりますのでそれぞれ商品ページでご確認下さい。 記載のない場合に関しては商品の到着後7日以内とさせて頂きます。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。