お買い物ガイド - ココアニバ - 通販

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料250円
　　　注文金額　30,000円～　手数料300円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料250円
　　　注文金額　30,000円～　手数料300円
お支払い期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

※ソフトバンクまとめて支払いのお支払期限は、御注文より10日以内になります。
決済を確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承くださいませ。

送料、お届けについて

お届け方法

当社指定配送方法（※送料無料商品の場合は弊社指定配送方法になり、お時間のご指定は行えません）
ヤマト宅配便
ポストへのご投函（ご注文数により宅配便になります）
送料無料宅配便（配送会社当社指定）
当社指定配送方法（※送料無料商品の場合は弊社指定配送方法になり、お時間のご指定は行えません）
ヤマト宅配便
ポストへのご投函（ご注文数により宅配便になります）
送料無料宅配便（配送会社当社指定）

■宅配便は当社指定の配送業者様にて発送致します。
※お客様からのご指定はできませんのでご了承くださいませ。
・クロネコヤマト
・佐川急便

■送料無料の商品は当社指定の配送方法にて発送致します。
・宅配便
・ポスト投函
・メーカー直送

※送料無料商品について
送料無料商品はメール便、定形外郵便もしくは当社指定宅配便での発送になります。

1、到着希望日時の指定はできません。（発送後２～４日でのお届となります。）

2、送料無料ですので【発送を早める】【日時を指定する】等はお受け出来ませんのでご了承下さい。

3、メーカー直送の場合には追跡番号はございません。※商品の大きさ、注文個数により、ポスト投函もしくは宅配便のいずれかになります。

4、発送中に箱潰れがあった場合でも交換はできません。

5、ご住所などで入力頂いた情報に間違いがあった場合、正しい住所のご確認などで配送が遅れる場合がございますのでご注意下さい。

6、メール便、定形外郵便は受取確認が取れないため、「発送後の商品に関する保証はいたしかねます。確実な配送をご希望の方は、受取確認・詳細追跡が可能な宅配便にてご注文下さい。（※送料別の商品が受取確認・追跡可能なものになります。）

7、ポスト投函配送の場合、ご入力頂いた情報と表札が違いますと届きませんのでご注意下さい。

8、送料無料商品以外の商品との同梱はできませんのでご了承お願い致します。

■必ずお届先の郵便番号・住所・番地・お部屋番号・宛名にお間違いがないかご確認下さい。

※お届先に不備がり、商品がお届出来ない場合の保障はありませんのでご注意下さい。
送料

■ネコポス便
　　　全国一律250円
　　　
　　　※ネコポス便は大きさに制限がございますので、商品によっては宅配便での配送となります。

■通常宅配便送料

　【北海道】
　　送料940円
　
　【青森県・岩手県・秋田県】
　　送料640円

　【宮城県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県】
　　送料540円

　【大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県】
　　送料590円

　【鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県】
　　送料740円

　【徳島県・香川県・愛媛県・高知県】
　　送料840円

　【福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県】
　　送料940円

　【沖縄県・その他離島】
　　送料1,400円

■老眼鏡・メガネ配送料

　【北海道】
　　送料200円
　
　【青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県】
　　送料0円

　【徳島県・香川県・愛媛県・高知県】
　　送料100円

　【福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県】
　　送料200円

　【沖縄県・その他離島】
　　送料500円
お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より１～４営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※状況にによりご指定日に間に合わない場合もございますので、ご了承くださいませ。
海外へのお届けについて

海外への発送は行っておりません。

販売条件について

販売条件について

・当店は、眼科医による処方・検査・装用指導を受けられている方のみの販売を行っております。処方データーは、お間違いのないようにご入力ください。

・当店は、眼科医による処方に基づいた販売となり、医療上の責任は負いかねますので、装用スケジュールを守り、ご使用下さい。

・ご使用後、お度数が合わない、装用状態の違和感等、レンズ仕様の問題に関しましては処方された眼科さんにご相談ください。

・なお、お手入れ等による破損の場合には返品及びご交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、７日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換、商品開封後の返品・交換は、受け付けておりませんので、ご了承ください。

※お客様のご都合によりキャンセル・返金が発生した場合は「商品代金のみ（税込み）」返金致します。
振込手数料、各種支払手数料（コンビニ決済手数料等）はお客様ご負担になります。
※弊社の都合によりキャンセル・返金が発生した場合は、振込手数料は弊社で負担致します。