お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
「PayPayあと払い」「ゆっくり払い」をご利用の場合は、手数料が必要となります。 詳細は上記の「お支払いについて」をご確認下さい。
- お支払い方法
■領収書について ・領収書をご希望の場合は、【必ず注文番号を明記の上】お問い合わせフォームからご連絡ください。 ・領収書はデータ（PDF形式）で作成し、メール添付にて送付致します。 ・領収書の表記内容は以下の通りとさせて頂きます。 －宛名は必ず明記します。連絡時に指定の宛名をご記載ください。 「上」様での指定はお断りしております。また、指定の宛名がない場合はご注文者名を記載致します。 －但書はお品代と致します。 －ポイント利用の場合、ポイント使用後の金額を記載致します（例：ポイントを全額使用された場合は０円となります）。 －日付は弊社での作成日となります。日付の指定はお受けしておりませんのでご了承ください。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸ネコポス（SC）
ヤマト宅急便（SC）
ヤマト運輸ネコポスハード（SC）
ヤマト宅急便ソフト（SC）
クリックポスト
佐川急便1
佐川急便2
ヤマト運輸（小型便もしくは宅配便）
※ヤマト運輸以外の配送業者の指定、およびお届け日時の指定は承っておりませんのでご了承ください。 ■置き配サービスについて ・「クロネコメンバーズ」の会員様を対象に、2024年6月10日注文分から「宅急便」の受け取り方法に、新たに「置き配」を追加します。 ・対象商品は「宅急便」「宅急便コンパクト」です。（「ネコポス」はポスト投函となるため置き配対象外です。） ・ご利用には受取人様の「クロネコメンバーズ」への会員登録が必要です。 ・受取人様にてクロネコメンバーズより「置き配の指定」が可能です。（購入時に最初から置き配を指定することはできません。） ・サービス詳細については、ヤマト運輸公式サイト（https://www.yamato-hd.co.jp/news/2024/newsrelease_20240408_1.html）をご確認下さい。■ネコポス（小型便） 注文内容によって送料が異なります。送料は注文確認画面に表示されますので、必ずご確認ください。 ■宅急便 注文内容によって送料が異なります。送料は注文確認画面に表示されますので、必ずご確認ください。 ※「ゆっくり払い」をご利用の場合、お届け方法は宅急便となります（ネコポスは選択できません）。予めご了承下さい。
・クレジットカード決済をご利用の場合、ご注文後、1～3営業日以内に発送を行います。 【配送について】 お荷物の配達に遅延が生じています。 詳細は公式サイトをご確認下さい。（以下に記載のリンクはすべて外部リンクです。） ▼お荷物の集配および営業所の営業状況について（ヤマト運輸） https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 【年末年始の休業について】 当店は2025年12月27日～2026年1月4日は年末年始の休業期間につき、お休みいたします。 期間中もご注文いただけますが、ご注文への承諾メールやお問い合わせへの返答につきましては、2026年1月5日(月)以降の対応となります。 何卒、ご了いただけますと幸いです。
海外への発送は行っておりません。