お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
◆振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 三井住友銀行
◆振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- ジャパンネット銀行
◆振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
価格表示はすべて、消費税を含んだ価格となっております。
- 手数料について
銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 ・クレジットカード情報入力時に決済が完了いたします。 ・引落し日は、ご利用のクレジットカード会社にて契約の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆銀行振込をお選びいただいた場合 ・ご注文後、1週間以内に、下記のいずれかの口座へお振込みください。 ・商品は入金確認後の出荷となります。 ※ご注文より１週間を過ぎた時点でお振込みが確認できない場合は、ご注文が自動キャンセルとなりますので、ご注意ください。 【お振込先】 ゆうちょ銀行 記号：10590 番号：92003401 口座名義 ：トクタケジュンペイ名義 三井住友銀行 支 店 名 ：神田支店（219） 種別 ：普通 口座番号 ：2183855 口座名義 ：トクタケジュンペイ名義 ジャパンネット銀行 支 店 名 ：すずめ支店（002） 種別 ：普通 口座番号 ：5462475 口座名義 ：トクタケジュンペイ名義
送料、お届けについて
ヤマト運輸
郵便局レターパックプラス◆全商品とも送料は無料でございます。 （海外発送の場合は、地域によって別途送料を頂く場合がございます。） ヤマト運輸の宅急便（配達状況の確認可能・対面配達）でのお届けになります。 配送日時は、下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※何かしらの事情にてご指定日時に間に合わない場合には、ご連絡を差し上げたうえ、最短での発送とさせていただきます。
◆通常のお届けの場合 ・クレジットカードでご注文を頂いた場合、１～３日以内に発送いたします。 ・銀行振込でご注文を頂いた場合、入金確認後１～３日以内に発送いたします。 ※銀行振込の入金確認は、当方指定の口座に着金した日とさせていただきます。土・日・祝日を挟む場合などには着金までに時間を要することがございますので、あらかじめご確認いただけますようお願い致します。 ◆配送日時指定を頂いている場合 ・ご指定頂いた日時にお届けができるよう発送させて頂きます。 ・配送日時は、下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※何かしらの事情にてご指定日時に間に合わない場合には、ご連絡を差し上げたうえ、最短での発送とさせていただきます。 ◆指輪のサイズ直しをご希望頂いた場合 ・加工に通常７～１４日（土・日・祝日含む）ほどのお時間を頂戴してからの発送となります。 ◆新規に鑑別書の作成をご希望頂いた場合 ・鑑別書の作成に、通常５～８日（土・日・祝日含む）ほどのお時間を頂戴してからの発送となります。 ※もともと鑑別書が付属している商品につきましては、通常どおり１～３日以内での発送となります。
◆海外発送の場合、地域により送料を別途頂戴しております。 ・発送は、日本郵便のＥＭＳ国際スピード郵便（（配達状況の確認可能）にて発送いたします。
返品、交換、保証について
◆当方の責任に起因するご返品につきまして ・商品管理につきましては万全を尽くしておりますが、万が一、商品に不備や商品説明と異なる点があった場合など、当方の責任に起因する返品キャンセルの場合は、全額当方費用負担にてご返金または修理をいたします。 ・商品の到着後、３日以内にご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）いただきますようお願いいたします。 ◆お客様の都合によるご返品につきまして ・イメージ違いなどの理由によりご返品になる場合には、返送時の送料をご負担いただきます。 ※ご決済時に発生した振込手数料（決済手数料）は返金対象外となります。 ※お支払い頂いた代金から、ご返金の際に発生する振込手数料分を差し引いた金額をご返金させていただきます。 ※商品をご返送頂く際に、ご返金のお振込み先金融機関の ・金融機関名： ・支店名： ・口座種別： ・口座番号： ・口座名義（フリガナ）： を書いたメモを同梱くださいますようお願いいたします。 ◆以下の場合には、ご返品がお受けできませんのでご注意ください。 ・商品到着後、３日以上が経過している場合 ・商品にキズや破損が見られる等、使用された形跡がみられる場合 ・サイズ直しや刻印入れなど、ご要望に応じて加工を施した場合も、返品をお断りする場合がございますのでご了承ください。 ※ご不安の場合には、現物を確認されてからサイズ直し等の加工を承ることも可能でございます。その場合には、一度ご確認頂いた上で、当方まで商品をご返送頂き、加工を施した上で、再度発送をさせていただく形となります。 ◆発送前のキャンセルにつきまして ・クレジットカード決済が完了する前（銀行振込の場合、ご入金を頂く前）のキャンセルの場合には、キャンセルに伴う手数料等は発生いたしません。 ・クレジットカード決済完了後（銀行振込の場合、ご入金後）のキャンセルの場合には、お支払い頂いた代金から、ご返金の際に発生する振込手数料分を差し引いた金額を振込にてご返金させていただきます。 ※ご決済時に発生した振込手数料（決済手数料）は返金対象外となります。 ◆返品、交換、キャンセルのご連絡ならびに発送先は下記の通りです。 〒272-0142 千葉県市川市欠真間２－２４－１１－３０２ クローバー・ジュエリー 徳武純平 050-5435-0864 g_e_m_1983@yahoo.co.jp