お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三菱東京UFJ銀行

    ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ・ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

  • 商品代引

    ●代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき630円(税込)
    ●商品代引:商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    ●代引手数料はお客様のご負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき630円(税込)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ◆クレジットカード決済
    ◆商品代引
    ◆銀行振込(前払い)※下記参照

    最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
    --------------------
    1. 銀行   :三菱東京UFJ銀行
      支店名 :上野中央支店
      口座   :普通 1807860
      名義   :カ)クラウドトレーディング
    --------------------

    お支払い総額は以下の通りです。
    振り込み金額 : 商品代金合計(税込) +送料(税込)


    ●ご注文時に、注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    ●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ●ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込みください。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
    ●商品代引:商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便【佐川急便】
    メール便【DM便】
    (1)宅配便【佐川急便】
    下記の配送希望時間帯がご指定できます↓
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時。
    --------------------
    (2)メール便【ヤマトDM便】
    小物のみ対応/代引不可/対応不可の商品は受注段階で宅配便に変更いたします。
    --------------------
    ※代引の場合、宅配便を手配し発送致しますので予めご了承ください。

  • 送料

    1.宅配便
    基準料金は一律0円です。(税込)
    サイズによってはプラスかマイナスになる場合がございまして、
    商品説明に別途送料を記載している場合は記載の送料となります。
    その場合、ご注文後当店から料金を修正させていただきます。
    --------------------
    2.メール便【業者】ヤマトDM便【送料】0円
    【代引】不可

    ※代引きについて
    商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
    【配送者】佐川急便(一部地域は不可)
    【手数料】一律630円(税込、送料と別途)

    お支払い総額は以下の通りです。
    お支払い総額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)


    ●ご注文時に、注文承諾メールにてお支払い総額をお支払い致しますので、必ずご確認ください。
    ●商品受け取りの際に、お支払い総額を、配達ドライバーに直接お支払いください。現金のみご利用可能です。
    ※一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせいたします。

  • お引き渡し時期について

    ※下記が、お届け日の目安です。
     ・銀行振込(前払い)の場合・・・ご入金確認後より3営業日以内に商品のお届けとなります。
    ・Yahoo!マネー(前払い)の場合・・・ご入金確認後より3営業日以内に商品のお届けとなります。
    ・預金払い(前払い)の場合・・・ご入金確認後より3営業日以内に商品のお届けとなります。
    ・銀行振込(ペイジー)(前払い)の場合・・・ご入金確認後より3営業日以内に商品のお届けとなります。
     ・クレジットカード、代金引換の場合・・・ご注文確認後より2営業日以内に商品のお届けとなります。
    ※商品により異なる場合がございます。例)フロアマット、ラゲッジマット
     
    また掲載商品はすべて商品の在庫を約束するものではありません。在庫は、日々変動しております。更新システムの都合上、完売商品も購入できてしまう場合があります。予めご了承ください。

    なお、一部商品につきましては納期が大幅に時間がかかる場合がございます。このような場合はE-mailにてご連絡いたします。予めご了承ください。発送日及び送り状のお問い合わせ番号につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について


    ●商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、お取替えさせていただきます。その際の送料は往復、当方が負担いたします。
    商品到着後2日以内にメールでご連絡頂き、7日以内に返送ください。
    商品到着後8日以降の返品、交換には対応できない場合がありますのでご注意ください。

    ●お客様のご都合による、返品・交換は原則的にできません。ただし、一商品1つ1つに表示しております、「サイズ交換可」、「返品・交換可」等の表示のある商品に関しましては商品到着後、2日以内にメールでご連絡いただき、7日以内に返送ください。その際の送料は、往復お客様のご負担となります。
    なお交換の際、商品が当店に到着後、当店よりメーカーへ、交換依頼するのも含め、送料(個別連絡)を商品に同梱して返送してください。
    また返品の際、代金を返却する際のお振込み手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

    ●返品・交換方法
    1:CLOUD-CAFEまでメール又はFAXにてご連絡ください。
              ▼
    2:下記送付先まで商品をお送りください。
              ▼
    3:ご希望の交換品を発送、又はご指定の口座に代金をお振込みいたします。

    返品・交換の際の連絡先・送付先
    事業者名: 株式会社クラウドトレーディング
    事業責任者: 馬崎和典
    郵便番号: 110-0005
    都道府県: 東京都
    市区町村: 台東区
    番地・号: 台東2-29-9
    ビル名・室番号: インターコスメ第2ビル 2F
    電話番号: 03-5818-1670
    FAX番号: 03-5812-4835
    メールアドレス: cloud-cafe@tiara.ocn.ne.jp
    営業日: 土日祝日はお休みです 営業時間は11:00~19:00

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