お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
●ご注文後にお支払い総額を連絡致します。
●商品と引き換えに配達ドライバーの方に代金をお支払ください。
●指定日は最長3日先まで可能です。
●商品によっては代金引換でのご注文をお受けできない場合が御座います。その際は代金引換以外の決済方法(銀行振り込み・コンビニ決済・クレジットカード決済など)で再度ご注文をお願いしております。予めご了承下さい。 - 消費税の取り扱いについて
消費税率：10% 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
【代金引換】の場合 【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料 ～ 9999円 330円 10000 ～ 29999円 440円 30000 ～ 99999円 660円 100000 ～ 299999円 1100円 この料金には消費税が含まれています。 【クレジットカード】の場合 ●クレジットカード決済は手数料は発生致しません。 (分割をご希望の際はお客様ご契約のカード会社規定の分割手数料が発生する場合が御座います。詳細はご契約のカード会社様へご確認下さい。) ●お支払い額は、商品代金(税込)の合計＋送料となります。 【銀行振込】の場合 ●お振込時の手数料はお客様のご負担となります。 ●お支払い額は、商品代金(税込)の合計＋送料となります。
- お支払い期限について
【代金引換】の場合 ●商品発送日より、7日以内に代金をお支払い頂きお受け取り下さい。 【クレジットカード決済】の場合 ●お買物時にご利用頂きましたカード会社より、ご契約のお客様お口座からお引き落としとなります。 お引き落としのタイミングはカード会社とお客様の締め日によって異なりますので、お客様ご自身でご確認頂けます様お願い致します。 【銀行振込】の場合 ●お支払いは"お支払い総額"と"お振込先"、"払い込みの期限"を記載したメールを ご注文後、当店の営業時間内にお送りしますのでそちらをご確認の上お振込み下さい。 なお、ご注文を順次ご対応させて頂いておりますので、 メールをお送りするのにお時間を頂くことがございます、予めご了承下さい。 (メールは自動配信ではありません、当店スタッフが確認の上メールをお送りさせて頂きます。) ●原則、ご注文日より3日以内に当店にて確認が出来る様お振込下さい。 (詳しくはご注文後に当店よりお送りさせて頂きますメールをご確認下さいませ。) 【コンビニ決済】の場合 ●お支払いは"お支払い総額"と"コンビニ払込番号"を記載したメールをご注文後、当店の営業時間内にお送りしますので、そちらをご確認して頂きお近くのコンビニエンスストアでお支払い下さい。 なお、ご注文を順次ご対応させて頂いておりますので、メールをお送りするのにお時間を頂くことがございます、予めご了承下さいませ。 (メールは自動配信ではありません、当店スタッフが確認の上メールをお送りさせて頂きます。) ※お支払い方法は各コンビニエンスストアによって異なります。 ●Yahooからの自動ご案内メールではご入金期限が10日後との記載がございますが、当店では取り扱っている商品が入手困難アイテムという性質上、 またスムーズな発送業務遂行のため、3日間以内というルールを設けさせて頂いております。
送料、お届けについて
ヤマト運輸、日本郵便等
即日発送(ヤマト運輸)
即日発送(ヤマト運輸) 送料無料商品
ヤマト運輸、日本郵便等(お取り寄せ)送料は690円(税込)です。 沖縄への配送は980円(税込)になります。 お買い物金額合計3,980円(税込)以上で送料無料!! (※沖縄への配送を除く)
●配送日・時間の指定も可能です。（注文日から最長で7日先までとなります） ※代金引換のご注文に限り、指定日を最長3日先とさせて頂きます。 なお、上記指定日と異なるご注文を頂いた場合は、誠に勝手では ありますがキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。 ※商品によっては即日発送出来ない場合がございます、 その際は担当者よりメール、もしくはお電話でご連絡させて頂きます。 天候不順や不慮の事故等、発送がやむを得ず遅れる場合がございます。 予めご了承下さい。
海外への発送も可能です。EMS送料はお問い合わせ下さい。 We are willing to ship our items abroad as well. We will provide an e-mail at informing about SHIPPING & HANDLING charge, TOTAL AMOUNT you will be charged. If you approve, please e-mail us back. mail address: store@cliffedge.co.jp
返品、交換、保証について
■返品・注意事項等 ご注文前にご確認下さい。 [返品・注意事項等について] □万が一、商品が偽物だった場合は手数料などを含んだ 100％の返金を保障致します。ご安心してお買い求め下さい。 □基本的にご注文後のお客様の理由によるキャンセル、また商品の性質上、 到着後の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 □商品の製造上に付いた傷、汚れ等に関しては返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。 □ダメージ・サイズ・カラーなど不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。 電話受付時間12時～18時 毎週日曜定休となっております。 [注意事項] ■当店では商品の性質上ご注文後のお客様理由による返品・交換・キャンセルは 一切お受け出来ませんのでよくご確認のうえ、ご注文頂きますようお願い致します。 □商品についてお客様がお使いのモニターや携帯電話など環境によって色味が 異なって見える場合がございます。出来る限り商品に近い色味で表示しております。 また当社判断にてカラーを表記している場合があり、メーカー側のカラーと異なる場合も ございます。これらも対象にはなりませんので予めご了承ください。 □商品画像には一部、無断転載を防止する目的の社名を入れております。 □記載しておりますサイズの詳細は商品によって個体差が生じる場合がございますのでご了承下さい。 □商品の製造上に付いた傷、汚れ等に関しては返品・交換・キャンセルは お受けできませんのでご了承下さい。 （素材によっては付きやすい物がございますのでご注文前に必ずご確認ください）
□ショップ袋や紙タグなど商品以外の付属品の破損やダメージに 関しましての返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。 □ダメージ加工のある商品につきましては、製品特有の 細かい汚れやほつれ等がある場合が御座います。予めご了承下さい。 □取り扱いしております新品商品は、当店で検品のために開封している場合がございます。 またお客様からの買取で販売している商品もございますのでその点ご理解頂きますようお願い致します 。 □クレジットカードの利用に関して、当店では第三者の利用を防止する目的として 楽天カード属性確認サービスを利用してます。その為、確認に数日お時間を頂く場合が ございます。ご契約時のお名前、住所、電話番号など確認が取れませんと 注文を進められない場合がございますのでご了承下さい。 □商品が到着しましたらお客様ご自身で必ず不備が無いかご確認頂きますよう お願いします。到着後3日を過ぎた場合はいかなる理由でも返品はできませんのでご注意ください。 [サイズ違いや品違い等のご注文について] 当店の発送ミスや不良品の場合は返品・交換をお受けさせて頂いております。 お手数をおかけしますが到着後3日以内に当店までご連絡をお願いいたします。 その際にかかる送料は当社が全額負担致します。 商品を下記住所までお戻し頂き、当店で確認が取れ次第 お振込にて返金の手続きを取らせて頂いております。 【返送先住所】 〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸2-12-6 ストークビルみき9F Cliff Edge(クリフエッジ) TEL:045-313-2167 [受取拒否や長期不在等のご注文について] ご注文後に不当な理由で商品の受取を拒否したり、長期不在を偽り受取を故意に 拒否された場合は以後のご注文は一切受け付ける事が出来ませんのでご了承下さい。 なお、上記が発覚した場合は往復分の送料をご負担頂きますようお願いします。